Imagina un virus. Es algo que se multiplica cada segundo y se extiende a todas y cada una de las células del cuerpo. Ahora intente aplicar esta idea al marketing.
Interesante, ¿verdad?
Como indica el término, el contenido «viral» se refiere a una pieza de contenido -ya sea un meme, un artículo, un vídeo, una infografía o un concurso- que ha gustado, se ha compartido, se ha comentado o se ha visto innumerables veces por un número considerablemente grande de personas en un corto período de tiempo.
El marketing viral, por otra parte, es la técnica de crear contenidos que tienen el potencial de convertirse en virales.
La «brusquedad» es un componente importante de cualquier contenido viral. No es viral si ha tardado mucho tiempo en ser consumido por los internautas.
- Decodificar el marketing de contenidos virales
- ¿Cómo ayuda a potenciar su presencia?
- ¿Cómo se convierte en viral?
- 10 tipos de posts que se vuelven virales
- Puzzles y acertijos
- Infografías
- Contenido motivacional
- Cuestionarios de personalidad
- Listas
- Estudios de casos
- Cosas de «cómo hacer»
- Top Posts
- Contenido largo
- Historias humanas
- Pensamientos finales
Entonces, ¿qué hace que algo se convierta en viral? Responder a esta pregunta es como predecir el resultado de un partido de cricket. Aunque pienses que has hecho una suposición calculada, siempre existe la posibilidad de que te equivoques.
Sin embargo,
Después de estudiar las opiniones de varios expertos en marketing, hemos llegado a la siguiente conclusión:
Evoca emoción(es) – Una conexión emocional impulsa a la audiencia a comprometerse con el contenido a gran escala. Por lo tanto, el contenido viral evoca una emoción, ya sea sorpresa, enfado, angustia, alegría o entusiasmo.
Por ejemplo, Coca-Cola volvió con su campaña #ShareACoke pero esta vez con botellas personalizadas.
Animó a la gente a compartir su alegría dentro de diferentes tipos de relaciones – jefe, amigo, bhai, etc. El público no les decepcionó y la campaña tuvo un gran éxito.
Es útil – ¿Te has preguntado alguna vez por qué eres tan rápido en hacer clic en un vídeo de «cómo hacer»? Pues porque ese tipo de contenido es útil en un sentido práctico. Estos vídeos de «cómo hacer» pueden ayudarte con casi todo, desde arreglar una bombilla hasta ahorrar dinero en varios productos.
Suena a su público objetivo – Esta sí que es complicada. Para crear contenidos virales hay que entender el pulso de tu público objetivo: sus gustos, aversiones, intereses, creencias, reacciones, etc.
El Gangnam Style del cantante coreano Psy es un buen ejemplo de contenido viral que resonó en la audiencia. Pocos días después del lanzamiento del vídeo, se convirtió en el más visto de la página principal de YouTube.
¿Cómo ayuda a potenciar su presencia?
Dado el hecho de que las redes sociales son un medio rápido en el que las cosas pueden publicarse y verse en cuestión de segundos, tiene sentido que sea un buen lugar para el marketing viral. Mientras que algunos podrían decir que el marketing viral es similar a una apariencia de «pestañeo» en el enorme espacio de marketing, puede hacer un gran favor a la presencia en línea de su marca.
Veamos cómo:
- Reduce el coste – Distribuir el contenido suele ser el siguiente paso después de la creación del contenido. Pero en este caso, sus consumidores hacen la mayor parte de la distribución por usted. Por lo tanto, reduce el coste de distribución.
- Aumenta el alcance – Esta es una gran ventaja si usted es una pequeña empresa que tiene dificultades para llegar a los consumidores en diferentes países.
- Compromiso – Los propios consumidores deciden compartir su contenido entre sus grupos sociales. Por lo tanto, consigues construir una ecuación positiva con ellos.
«Puede ser transmitido de boca en boca o potenciado por los efectos de red de Internet y las redes móviles», dice Wikipedia.
Aquí hay algunos enfoques de crecimiento de marketing viral:
- Word of Mouth- Esta es una declaración de auto-afirmación entre las personas que se reconocen entre sí.
- Social Media- Los medios de comunicación social y sitios de redes como Facebook, Twitter, Instagram y otros tienen sorprendentes casos de marketing viral. La cantidad de individuos que están usando estos sitios web es masiva. A esto se añade el hecho de que es rápido y fácil de compartir el contenido en estas plataformas.
Puzzles y acertijos
Los posts de los blogs son el tipo más común de contenido compartido en línea. Aunque el tipo exacto de entradas de blog puede ciertamente volverse viral, los resultados producidos con otros tipos de contenido en línea también son dignos de consideración. Por ejemplo, los concursos y las adivinanzas.
¿Puedes resolverlo?
Parece que se burla de ti hasta que consigues resolverlo. Las aplicaciones de mensajería como Whatsapp son los lugares más probables en los que encontrarás este tipo de rompecabezas y acertijos.
BuzzFeed, entre otros, los ha estado utilizando en su beneficio.
De hecho,
tiene toda una página de Facebook dedicada a estos rompecabezas y acertijos.
Lo mejor de los rompecabezas y adivinanzas es que, además de ser desafiantes y atractivos, son geniales para desarrollar un clavo viral que te impulsaría a compartirlos con tus amigos.
Infografías
¿Sabías que las infografías gustan y se comparten 4 veces más que cualquier otra forma de contenido?
Las infografías han llegado a ser conocidas como un gran formato en caso de que estés buscando un atractivo visual. Son cortas, concisas, llaman la atención y se pueden utilizar para entretener, involucrar y educar a la audiencia.
Mira esta genial infografía.
Muestra la línea de tiempo anual de las redes sociales- Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram y Snapchat.
Contenido motivacional
En la acelerada vida actual, todo el mundo necesita algo que le empuje a levantarse cada mañana, ir a trabajar y esforzarse por ser mejor cada día. De ahí que uno de los contenidos más comunes que se encuentran en YouTube, Reddit, Instagram, Facebook y otras redes sociales sean los posts motivacionales.
Hablan de actos positivos, citas de gente famosa y rica, proverbios, etc. que evocan un sentimiento de positividad entre los consumidores.
¿Qué es lo que hace?
Si un contenido tiene un mensaje sólido y muy inspirador, la gente se sentirá identificada con él y querrá compartirlo con los demás.
Este post de Twitter hace que se aprecien los esfuerzos de la gente en la conflictiva región de Cachemira. Si pensamos desde la perspectiva de la audiencia, compartir una publicación de este tipo demuestra que se preocupan y quieren mostrar su apoyo a la causa.
Cuestionarios de personalidad
La mayoría de nosotros no podrá resistirse a hacer un cuestionario titulado «¿Qué personaje de Juego de Tronos eres?»
¿Pero por qué?
Bueno, ¿quién no quiere saber más sobre sí mismo? Hoy en día, estos concursos se han convertido en una especie de estrategia de marketing de contenidos. Atraen a un gran número de personas y pueden crearse para dirigirse a un grupo específico. Por ejemplo, un cuestionario dirigido a las madres se llamaría «¿A qué mamá famosa te pareces?»
El cuestionario de Buzzfeed «¿En qué ciudad deberías vivir?» obtuvo 20 millones de visitas y estos cuestionarios se consideran publicaciones virales que han batido récords.
Antes de que te emociones, recuerda una cosa. Los resultados de estos concursos tienen que ser significativos y sensatos de manera que tu audiencia los crea.
Listas
Sólo tienes que desplazarte por tu feed de Facebook o por la lista de recomendados de YouTube y contar el número de veces que te encuentras con títulos como «17 Consejos útiles para los que siempre tienen prisa».
¿No son muchas?
Los expertos en marketing no pasaron por alto el hecho de que los artículos y vídeos que tienen formato de lista (títulos que empiezan por un número) gustaron, fueron vistos y compartidos más veces que sus homólogos.
¿Por qué te lo preguntas?
Pues puede haber varias razones. Una, son fáciles de escanear con todos los punteros y subtítulos. En segundo lugar, son un buen formato para presentar mucha información, segmentada en varios puntos.
Estudios de casos
¿Cuál es, según usted, la mejor manera de explicar algo a alguien?
Yo digo que con ejemplos.
Un ejemplo de la vida real ayuda a comprender un concepto muy rápidamente. El estudio de casos es una de esas piezas que toma un ejemplo a la vez y lo analiza en profundidad.
Los estudios de casos están cargados de información respaldada por la investigación y son valorados por los lectores. A la gente le encanta ver nociones y conceptos en acción y presta mucha atención a sus resultados.
Cosas de «cómo hacer»
Como ya se ha dicho, los artículos y vídeos de «cómo hacer» son populares porque proporcionan información prácticamente útil.
¿No nos gustaría a todos que alguien nos resolviera todos los problemas de nuestra vida?
La mayoría de los contenidos de «cómo hacer» siguen un enfoque de solución de problemas. De hecho, si observa los términos de búsqueda que la gente utiliza al navegar por Internet, se dará cuenta de que muchos comienzan con «cómo…»
Por lo tanto, dicho contenido tiene más posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda de Google. Esto te ayuda a conseguir un mayor tráfico de búsqueda orgánica.
Top Posts
Los top posts pueden ser una buena fuente de tráfico y suelen tener tendencia a hacerse virales. Es posible que hayas visto artículos titulados «Las 15 mejores recetas para impresionar a tus invitados». El «top» en estos títulos puede significar «el mejor», «el más popular» o los que tienen «mejores resultados».
Por ejemplo,
Un sitio web de streaming de música comercial puede quizás tener el ‘Top 10 de melodías de música Trance de 2016’. La audiencia quiere saber sobre lo más popular.
Este post de Facebook recibió 3,1K respuestas de Facebook y fue compartido 1469 veces.
Lee más: 4 Secretos para crear posts estelares en LinkedIn que traigan clics
Contenido largo
Para que un artículo aparezca en la parte superior de los resultados de búsqueda, debe tener un número de palabras de 1.500 o más, dice Google.
Parece que tu audiencia está buscando artículos en profundidad y bien investigados.
Aunque el aumento del consumo de contenidos en los dispositivos móviles y la corta duración de la atención han provocado un aumento de los contenidos de formato corto, los contenidos de formato largo siguen recibiendo más visitas.
¿Se pregunta por qué?
En primer lugar, un artículo largo bien investigado tiene credibilidad y, por lo tanto, es una fuente de información fiable para sus lectores. Dos, compartir un artículo largo presenta al lector como una persona bien informada, erudita e intelectualmente competente.
Así que adelante,
y dedica algo de tiempo a crear contenido de formato largo.
Historias humanas
Con las prisas por crear contenidos virales, podrías pasar por alto lo más elemental.
Tus lectores son seres humanos.
Por lo tanto, tienen una tendencia natural a relacionarse con contenidos emocionales fuertes: historias de la vida real sobre la lucha, la bondad, la determinación y la esperanza.
Por ejemplo,
consulta este artículo de Buzzfeed titulado «21 imágenes que restaurarán tu fe en la humanidad». Un contenido tan desgarrador seguramente tendrá un fuerte impacto emocional en tu audiencia.
Pensamientos finales
Mientras creas una campaña de marketing viral, recuerda que el contenido que crees debe ser único, interesante y debe resonar con tu público objetivo. Puedes encontrar nuevas sugerencias de temas o ideas de contenido utilizando una herramienta de contenido para redes sociales. Sigue con ello hasta que des en la diana. Tarde o temprano, un contenido interesante que crees se convertirá en viral y arrasará en el mundo cibernético.