Plantillas de Informes A3

El PDCA (planificar-hacer-comprobar-actuar o planificar-hacer-comprobar-ajustar) es un método de gestión utilizado dentro del Modelo A3. Es un método científico que tiene como objetivo:

1. Establecer el resultado deseado y proponer una solución para conseguirlo (plan)
2. Probar la solución propuesta y recoger datos sobre su eficacia (hacer)
3. Analizar los datos recogidos en la prueba y comparar los resultados con el resultado deseado (comprobar)
4. Realizar ajustes en la solución basándose en los datos de las fases de «hacer» y «comprobar» hasta alcanzar el objetivo (actuar o ajustar)

Este artículo trata brevemente:

1. Las 3 principales razones para utilizar informes A3;
2. Cuándo no utilizar un informe A3;
3. Tecnología para ayudar en la elaboración de informes A3; y
4. Plantillas de informes A3 gratuitas y personalizables que puedes descargar.

Las 3 principales razones para utilizar los informes A3

A pesar de la abundancia de modelos de resolución de problemas (8D, 5 porqués, CAPA, etc.), sigue habiendo razones de peso para que las empresas hagan de los informes A3 una parte integral de su organización. No realizar un informe A3 cuando está justificado podría dar lugar a la ruptura de proyectos, a la pérdida de productividad y a la ineficacia de los procesos.

Es una herramienta versátil para la resolución de problemas

Una empresa de éxito es aquella que se esfuerza constantemente por funcionar al máximo de su capacidad. Los informes A3 ayudan a conseguir este ideal identificando los problemas, las ineficiencias y las ambigüedades en el proceso empresarial, para luego plantear posibles soluciones. A través del análisis cuidadoso, la colaboración y el pensamiento crítico, el modelo A3 puede adaptarse a casi cualquier tipo de negocio o industria.

Establecer una cultura de mejora continua

Integrar el método PDCA en su marco operativo ayuda a las empresas a adaptarse a cualquier reto que pueda afectar negativamente a sus operaciones, por ejemplo, nuevas tendencias, la competencia o un cambio en el panorama económico.

Para comunicar a través de las funciones y mantener a las partes interesadas informadas de las cuestiones/problemas

Aunque no está diseñado principalmente para ser una herramienta de comunicación, un informe A3 puede utilizarse para informar a las diferentes funciones, así como a las partes interesadas, sobre los problemas operativos y los planes para resolverlos. Es especialmente eficaz ya que su formato de una página incluye sólo los detalles más relevantes del asunto.

Además de funcionar como una herramienta de resolución de problemas y de información, el modelo A3 también se puede utilizar para las propuestas de negocio y la planificación empresarial.

Cuándo NO utilizar un informe A3

Los informes A3 son flexibles y eficaces en manos de un equipo capaz. Sin embargo, algunos problemas no son lo suficientemente complejos como para necesitar un A3 o pueden abordarse mejor con modelos alternativos de resolución de problemas.

Si un problema puede arreglarse fácilmente con una solución simple y obvia

Usar un Informe A3 en algo tan simple como apretar un tornillo suelto o actualizar una entrada errónea en una hoja de cálculo es innecesario. Los informes A3 deben reservarse para cuestiones complejas que requieran un análisis cuidadoso, pensamiento crítico y un equipo para resolverlas.

Si el problema y las soluciones propuestas son demasiado complejos para caber en una página

La escala del problema y su impacto deben evaluarse adecuadamente antes de que un equipo decida utilizar el A3 para resolverlo. En estos casos en los que el A3 no será suficiente, otros modelos de resolución de problemas más completos, como el 8D, pueden ser la mejor opción.

Tecnología para ayudar en la elaboración de informes A3

La eficacia del modelo A3 depende en gran medida del éxito del análisis y la interpretación de los datos. El uso de una aplicación versátil de recopilación de datos, análisis y creación de plantillas como iAuditor puede ayudar a las empresas a aprovechar las ventajas de los informes A3.

Recogida cómoda de datos

• Recoge datos sobre el terreno en cualquier momento con tu teléfono o tableta, ¡incluso sin conexión!
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Genere y comparta informes A3 al instante

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Gestione los equipos más fácilmente

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• Actualice las acciones correctivas asignadas desde su dispositivo móvil y reciba notificaciones en tiempo real.