Virtual: cita o sin cita
Los asesores están disponibles para citas virtuales y reuniones sin cita. Para preguntas generales y situaciones urgentes, llame a la oficina principal de asesoramiento.
- Programe una cita para temas detallados o complejos como la planificación de la matrícula, el levantamiento de las retenciones de los asesores, la declaración de las carreras, etc.
Debido a la actual pandemia de Covid-19, actualmente no estamos ofreciendo visitas presenciales, por favor vea los siguientes horarios virtuales a continuación:
Horarios de Visitas Virtuales de Primavera 2021
Si tiene alguna pregunta sobre cómo acceder a la cola de visitas virtuales, por favor vea nuestro documento «Instrucciones para acceder a la cola de visitas virtuales» (pdf). También puede ver un breve resumen de lo que puede esperar cuando inicie sesión en Zoom aquí.
Correo electrónico
El correo electrónico [email protected] es apropiado para preguntas directas y es monitoreado diariamente por un miembro del equipo de Asesoría Académica.
También puede ponerse en contacto con los asesores con preguntas específicas a través del correo electrónico si es necesario. Para recibir el mejor servicio, envíe un correo electrónico sólo a un asesor a la vez y asegúrese de incluir su PID y su nombre legal. Las respuestas por correo electrónico pueden demorarse durante las épocas de mayor actividad, como los períodos de inscripción y la primera semana de clases.
La información de contacto de los asesores está en nuestro directorio
Skype
Programa una cita por skype con los asesores a través del sistema de programación en línea. Para este tipo de citas, asegúrese de utilizar una conexión a Internet por cable (no inalámbrica) y envíe al asesor una solicitud de contacto antes de la hora programada para la reunión.
Teléfono
Llame a la oficina del Programa de Asesoramiento Académico para hablar con un miembro del personal sobre preguntas generales y situaciones urgentes de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 (excepto los días festivos de la Universidad). Número principal: (919) 966-5116.
Llame a su asesor utilizando el número proporcionado en nuestro directorio con preguntas específicas. Tenga en cuenta que los asesores suelen estar ocupados reuniéndose con estudiantes durante el día, por lo que es probable que tenga que dejar un mensaje de voz. Asegúrese de incluir su nombre, PID y número de teléfono cuando deje un mensaje de voz.
Las citas telefónicas están disponibles a través del sistema de programación en línea. Si su asesor no responde, es mejor dejar un mensaje de voz ya que puede estar terminando una cita anterior. Si todavía no puede ponerse en contacto, llame a la oficina del Programa de Asesoramiento Académico y un miembro del personal le ayudará.»
Chat
Utilice el servicio de chat para hacer preguntas generales sobre políticas y procedimientos académicos. Los miembros del equipo de Asesoría Académica están disponibles en el chat de lunes a viernes de 8:30 am a 4:30 pm. El chat no es seguro, por lo que no podemos proporcionar un asesoramiento personalizado basado en sus registros de estudiante a través del chat.