Kuulemisen ja kuuntelemisen ero

Vaikka näitä kahta sanaa käytetään erittelemättä ilman ristiriitaisuutta, kuulemisen ja kuuntelemisen välillä on suuri ero, joka määrittelee, kuinka suuri virhe niiden tiedostamattomassa käytössä on tapahtunut.

Voi kuulla kuuntelematta, mutta ei koskaan päinvastoin.

Mitä on kuuleminen?

Kuunteleminen on äänien havaitsemista kuuloaistin avulla ilman, että väistämättä ymmärretään, mitä kuullaan. Kuulo saa kuulojärjestelmän toimimaan.

Ihminen voi kuulla sanoja, ääniä, ääniä, ääniä, ääniä jne.

Mitä on kuuleminen?

Kuuntelu on sitä, että muut aistit aktivoituvat kuulemisen yhteydessä, jotta ymmärretään, mitä kuullaan. Kuunteleminen saa aikaan joitakin kognitiivisia toimintoja, kuten tarkkaavaisuuden, ajattelun, muistamisen ja päättelyn, jotka saavat aivot ja hermoston toimimaan.

Ihmiset voivat kuunnella viestejä, signaaleja, musiikkia jne.

Kuulon ja kuuntelun erot

Yllä olevissa määritelmissä voi huomata näiden termien peruseron, mutta kuulon ja kuuntelun välillä on kuitenkin muitakin eroja, jotka esittelen seuraavassa erilaisten keskeisten näkökohtien mukaan.

Käsite

Kuuntelu: Kuulo: Se on yksi aisteista, ja se on kykyä havaita kuuloelimen kautta värähtelyjä, joita arvostetaan ääninä. Korvat havaitsevat värähtelyt, jotka muunnetaan hermoimpulsseiksi ja lähetetään aivoihin. Kuunteleminen tapahtuu jopa silloin, kun henkilö nukkuu, sillä korva havaitsee äänet ja jatkaa niiden välittämistä aivoihin.

Kuuntelu: Viestintätekniikka, joka vaatii kuulijan huomion, jotta henkilö ei vain kuule, vaan huomion avulla voi ymmärtää, analysoida viestiä ja joissakin tapauksissa vastata siihen. Tämä on sitä, mitä kutsutaan informaation palautteeksi.

Osallistuvat elimet

Kuulo: Kuulo aktivoi vain kuulojärjestelmän, Kuullakseen riittää, että kuulo on terve.

Kuuntelu: Kuuntelu aktivoi kuulojärjestelmän, aivot, hermoston. Kuunteleminen vaatii muutakin kuin terveen korvan, se vaatii keskittymistä, joissakin tapauksissa se vaatii ylimääräistä ponnistelua ymmärtämiseksi.

Toimintana

Kuunteleminen: Se on tahaton teko. Se on fysiologinen ilmiö, joka kuuluu aistimusten piiriin. Kuuloaisti mahdollistaa äänien havaitsemisen enemmän tai vähemmän. Kuunteleminen on passiivinen teko.

Kuunteleminen: Muodostaa vapaaehtoisen teon ja edellyttää intentionaalisuutta. Se on hankittu tulkintailmiö, johon liittyy kyky kuunnella, ymmärtää ja tulkita minkä tahansa keskustelukumppanin viestiä sanojen, äänensävyn ja jopa kehonkielen avulla. Kuunteleminen on aktiivinen teko, siihen kuuluu kuuleminen sekä kuullun päätteleminen, ymmärtäminen, tulkitseminen ja merkityksellistäminen.

Yleistä kuulemisen ja kuuntelemisen välillä

Joku voi kuulla sinut, mutta jos hän ei ole tarkkaavainen, hän ei ymmärrä, mitä sanot, joten hän kuuli sinut, mutta ei kuunnellut sinua.

Tämän havainnollistamiseksi helposti meillä on melko tavallinen esimerkki: tungoksellisessa ravintolassa kuulet useiden keskustelujen melun, mutta kuulet vain sen, josta olet kiinnostunut, eli seuralaisesi keskustelun. Kuulet ja havaitset ympäröivän melun, kuulet jopa joitakin sanoja selvästi, mutta kuuntelet ja kiinnität huomiota vain siihen, mikä on sinulle tärkeää, ja siihen kiinnität huomiota ja ponnistelet kuunnellaksesi kaiken melun keskellä. Voit helposti kuulla keskustelun viereisessä pöydässä, mutta jos et kiinnitä huomiota, et voi ymmärtää, kuulla tai toistaa sitä.

Toisaalta on ilmeistä, että yleisin virhe näiden termien käytössä on kysyttäessä vastaanottajalta tai keskustelukumppanilta, se ei ole sama eikä välinpitämätön käyttö: Kuuletko minut? tai Kuuletko minut?

• Kuuletko minut? Sillä tarkoitetaan sitä, että tiedetään, saavuttaako ääni kuulijan riittävästi.
• Kuuletko minut? Viittaa siihen, ymmärrätkö viestin.

Puhelimessa puhuttaessa, jos ilmenee jokin tekninen ongelma, tapahtuu häiriöitä ja ääni ei saavuta toista henkilöä, joten et kuule, vaikka kiinnität tarvittavaa huomiota, ristiriitaisesti kuuntelet (kiinnität huomiota), mutta et kuule (äänet eivät kuulu, ääni ei saavuta kuuloaistia).

Toinen hyvin ainutlaatuinen tapaus sattuu, kun vierailet maassa, jossa puhutaan toista kieltä, kuulet, mitä he puhuvat, mutta heidän lausumissaan sanoissa ei ole mitään järkeä. Korvasi sallii sinun vastaanottaa niiden äänet, mutta koska et tiedä niiden merkitystä etukäteen, ne ovat aivojesi mielestä vain ääniä. Toisella kielellä kirjoitettujen viestien kuuntelemisesta tulee monimutkainen prosessi, tarvitaan kykyä tulkita ja saada niistä tolkkua, joko muistin tai puhujan kehonkielen avulla.

Loppukaneettina on hyvä tietää, että monet ihmiset ajattelevat, että kuuleminen ja kuunteleminen ovat sama asia ja että ne ovat luonnollinen ja normaali teko, ja että välttääkseen sen heidän pitäisi vain peittää korvansa, joten he eivät koskaan kehitä todellista kuuntelemisen kykyä, ja näin he rajoittavat aistejaan ja tietämystään.

Eivät pysty kuuntelemaan sitä, mitä sanotaan, mutta kykenevät kuulemaan sen, mitä sanotaan.