Windows 10:stä saamasi 0x80070013-virhekoodi osoittaa, että yrität asentaa tietokoneeseesi ajurin, joka on jo asennettu, tai olet asentamassa ajuria, joka ei ole yhtä yhteensopiva laitteistosi kanssa kuin se, joka sinulla on jo käytössäsi.
Nyt kun tiedämme, mistä on kyse, katsomme, mitä se aiheuttaa, kun se tapahtuu. Virhekoodi ei salli päivitysten asentamista Windows 10 -järjestelmään ja aiheuttaa Windows-päivityksen epäonnistumisen, kunnes hoidat asian. Koska järjestelmääsi pitäisi päivittää säännöllisesti, tämä on ongelma, joka kannattaa hoitaa mahdollisimman pian.
Vaikka tämänkaltaiset virheet saattavat pelottaa sinua, on olemassa melko helppo ratkaisu, joka saa tämän virheen katoamaan ja voit jatkaa järjestelmäsi päivittämistä, ja se on Windowsin päivityskomponenttien nollaaminen manuaalisesti.
Windowsin päivityskomponenttien nollaaminen manuaalisesti
Tämän menetelmän käyttäminen edellyttää, että käytät kohotettua komentokehotetta Windowsin päivityskomponenttien nollaamiseen. Windows 10:ssä voit avata sen painamalla samanaikaisesti näppäimistön Windows- ja X-painikkeita. Näet valikon, jossa on vaihtoehtoja. Etsi ja valitse komentorivi (Admin). Jos saat User Account Control (Käyttäjätilien hallinta) -viestin, paina Yes (Kyllä) salliaksesi korotetun komentokehotteen käynnistymisen. Kirjoittamiesi komentojen tulee olla oikeita, kirjoitusvirheitä ei sallita, joten ole varovainen.
Komentokehotteessa ollessasi pysäytä ensimmäiseksi MSI-asennusohjelma, Windowsin päivityspalvelut ja BITS. Kirjoita tätä varten seuraavat komennot ja paina näppäimistön Enter-näppäintä jokaisen komennon jälkeen. Jos jonkin komennon suorittaminen kestää kauemmin, odota kärsivällisesti, että se päättyy, ennen kuin kirjoitat seuraavan komennon.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Sen jälkeen, kun palvelut on pysäytetty, sinun on nimettävä uudelleen kaksi kansiota, nimittäin kansiot Catroot2 ja SoftwareDistribution. Koska olet jo korotetussa komentokehotteessa, voit nimetä ne uudelleen myös sieltä käsin, käytä vain seuraavia komentoja ja paina Enter-näppäintä näppäimistöllä molempien komentojen jälkeen.
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Kansioiden uudelleennimeämisen jälkeen seuraava vaihe on aiemmin pysäytettyjen palvelujen uudelleenkäynnistäminen, jotta Windows Update voi jatkaa toimintaansa. Tämä tehdään jälleen kerran korotetussa komentorivissä seuraavilla komennoilla (älä unohda Enteriä jokaisen komennon kirjoittamisen jälkeen):
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Mitä tähän mennessä teimme, nollasimme Windowsin päivityskomponentit ja pääsimme eroon kaikista ongelmista, joita sinulla oli Windows Update -palvelun kanssa, sekä estimme useita ongelmia, joita voi esiintyä tulevaisuudessa. Kun olet lopettanut komentorivin käytön, voit sulkea sen joko kirjoittamalla Exit ja painamalla Enter-näppäintä tai napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa X-painiketta.
Tärkeää on olla tarkkana, että käynnistät komentokehotteen ylläpitäjätilassa, kuten aiemmin on kuvattu, sillä jos et tee niin, saat Access is denied -viestin, kun yrität nimetä kansioita uudelleen, etkä pysty korjaamaan 0x80070013-virhettä.
Kun olet saanut kaiken valmiiksi, voit jälleen yrittää käydä läpi Windows Updatea. Nyt sinulla ei pitäisi olla mitään ongelmia ja voit päivittää järjestelmääsi uusimmat vakaus- ja tietoturvakorjaukset. Edellä mainitun menetelmän pitäisi auttaa sinua, ja sinun pitäisi pystyä tekemään se helposti teknisestä osaamisestasi riippumatta.