- Qu’est-ce que « error 503 backend fetch failed »?
- Pourquoi l’erreur « error 503 backend fetch failed » peut-elle se produire ?
- Comment réparer l’erreur « error 503 backend fetch failed »?
- Correction #1
- Correction #2
- Fix #3
- Fix #4
- Pour ceux qui sont sur le backend
- Fix #1 – Vérifiez vos plugins
- Correction #2 – Redémarrage du routeur
Qu’est-ce que « error 503 backend fetch failed »?
« error 503 backend fetch failed » est une référence à l’état d’un site web. En gros, elle transmet le message que le serveur du site web ne fonctionne pas. C’est un message de réponse typique du protocole de transfert hypertexte montré par les sites web.
Ces codes permettent à une société de développement Magento de dépanner facilement et de localiser le problème lorsqu’un site web ne fonctionne pas comme prévu.
Retour au sujet, le code d’état de cette erreur est cinq cents et est l’équivalent d’une erreur de serveur interne. Cette erreur se produit sur tous les navigateurs web et tous les systèmes d’exploitation, même sur les smartphones.
Pourquoi l’erreur « error 503 backend fetch failed » peut-elle se produire ?
Cette erreur peut résulter du fait que le serveur n’a pas la mémoire adéquate ou qu’il y a trop de demandes en file d’attente. Le crash du pool d’apps qui dessert le site web pourrait être une autre raison de l’apparition de l’erreur.
Si l’app se plante cinq fois en moins de cinq minutes, un quick fail se produit qui entraîne la mise hors service du pool d’apps par l’IIS.
L’expiration de la certification SSL est connue pour provoquer l’erreur « error 503 backend fetch failed ».
Lorsque vous engagez un développeur Magento, il est important que vous vérifiiez s’il connaît tous ces détails.
Comment réparer l’erreur « error 503 backend fetch failed »?
Comme vous l’avez compris dans le texte ci-dessus, cette erreur est généralement une faute du backend du site web.
Il est possible que le problème vienne de votre PC mais les chances sont très faibles. Puisque nous aimons les correctifs YouTube, jetez un coup d’œil à cette suggestion populaire du vlogueur tech Naiwik:
Selon le vlogueur tech, votre installation Magento affichera le code suivant : « Error 503 : Service Temporarily Unavailable » page après que vous ayez configuré ou mis à niveau une extension en utilisant Magento Connect.
Selon le vlogger, l’erreur se produit parce que votre site Web est converti en mode maintenance par le fichier « maintenance.flag » dans le répertoire racine du site Web Magento. Vous devez supprimer « maintenance.flag » pour résoudre ce problème.
Il recommande la solution suivante.
Étapes pour réparer « Erreur 503 : Service Temporairement Indisponible » Magento:
- Premièrement, connectez-vous à l’hôte du site web
- Vous devez accéder au serveur de votre hôte du site web en utilisant un client FTP comme « FileZilla » ou en utilisant le cPanel de l’hôte du site web « gestionnaire de fichiers »
- Naviguez vers le répertoire racine du site web Magneto & recherchez le fichier « maintenance.flag » et, dit-il, vous devriez alors le supprimer
- Puis rafraîchir le site web Magento
Maintenant, nous allons passer à d’autres correctifs potentiels.
Correction #1
Rafraîchir la page web ou appuyer sur F5 pour le faire. Alors que le problème 503 est un problème sur un autre PC, il pourrait être un problème bref et parfois rafraîchir la page pourrait le résoudre.
#tip
Soyez prudent si cette erreur se produit pendant l’achat de quelque chose en ligne. Rafraîchir la page plusieurs fois peut vous faire payer plusieurs fois aussi ! Un certain nombre de sites ont des précautions pour cela mais il vaut toujours mieux être sûr que désolé.
Correction #2
Redémarrez les routeurs et si cela ne fonctionne pas, redémarrez le PC ou n’importe quel appareil que vous utilisez. Si vous obtenez le code « Service Unavailable – DNS Failure », alors un redémarrage du système de votre côté devrait faire l’affaire.
C’est parce que parfois l’erreur est due à des problèmes avec le serveur DNS, qui peuvent être rectifiés avec un redémarrage.
Fix #3
Déployez un e-mail et entrez en contact avec le propriétaire du site Web. Il est toujours possible que l’administrateur du site ne soit pas au courant du problème et le fait de le lui faire savoir peut l’aider à s’en occuper.
Fix #4
Ressayez un peu plus tard. L’erreur « error 503 backend fetch failed » est très courante lorsqu’il y a une surcharge du serveur causée par un grand nombre de visiteurs soudains – des gens comme vous. La meilleure chose à faire dans un tel cas est d’attendre et de réessayer un peu plus tard.
Pour être honnête, c’est le plus souvent le coupable de cette erreur. Au fur et à mesure que le nombre d’utilisateurs sur le site diminue, vous avez plus de chances d’avoir un accès sans problème au site Web.
Pour ceux qui sont sur le backend
Si vous vérifiez les solutions à ce problème, il y a une chance que vous possédiez un site Web et que vous souffriez du même problème. Pour ceux d’entre vous qui essaient de résoudre ce problème depuis le backend, voici quelques solutions pour résoudre ce problème.
Fix #1 – Vérifiez vos plugins
Un coupable clé du problème de l’erreur 503 est le plugin Varnish ou son absence. Si vous avez ce problème sur votre site web, vérifiez si le plugin Varnish est activé. Pour ceux d’entre vous qui ne le savent pas, Varnish est utilisé pour augmenter la vitesse du site et est utilisé par les sociétés d’hébergement. Si le plugin est activé sur le serveur, eh bien la société d’hébergement a besoin d’un appel !
Correction #2 – Redémarrage du routeur
Si une défaillance DNS est également en jeu, un simple redémarrage de votre routeur devrait le résoudre. Le « service indisponible échec DNS » pourrait signaler un problème avec l’arrangement DNS, mais le redémarrer devrait le réinitialiser à la normale.
Ces correctifs peuvent également aider à résoudre des erreurs comme « error 503 backend is unhealthy » et « error 503 maximum threads for service reached ». Faites-nous savoir dans la section des commentaires comment ces correctifs ont fonctionné pour vous !
Ryan est un passionné d’informatique qui a un don pour résoudre les problèmes logiciels difficiles et techniques. Que vous ayez des problèmes avec Windows, Safari, Chrome ou même une imprimante HP, Ryan vous aide en trouvant des solutions faciles aux codes d’erreur courants.
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