Voici toutes les règles de Google en matière d’avis à portée de main.
Publicité : N’utilisez pas les avis pour faire de la publicité, par exemple en ajoutant des liens vers d’autres sites Web ou des numéros de téléphone. Les avis doivent être le reflet authentique de votre expérience avec un lieu – ne publiez pas d’avis dans le seul but de manipuler les évaluations d’un lieu.
Spam : Veuillez ne pas faire de spam. Rédigez un rapport authentique de votre expérience avec le lieu. N’incluez pas de contenu promotionnel / commercial, ne postez pas le même contenu plusieurs fois et n’écrivez pas d’avis pour le même lieu à partir de plusieurs comptes.
Numéros de téléphone ou URL : Pour aider à prévenir la publicité et les avis spammy, nous n’autorisons pas les numéros de téléphone ou les liens vers d’autres sites Web dans les avis. Si vous souhaitez ajouter un numéro ou une URL mis à jour pour l’entreprise que vous évaluez, utilisez plutôt le lien Signaler un problème pour signaler cette information.
Évaluations hors sujet : Ne publiez pas d’avis basés sur l’expérience de quelqu’un d’autre, ou qui ne concernent pas l’endroit spécifique que vous critiquez. Les critiques ne sont pas destinées à être un forum pour des commentaires politiques ou sociaux généraux ou des divagations personnelles. Vous vous êtes trompé d’endroit ou l’établissement est fermé ? Utilisez le lien Signaler un problème pour signaler cette information au lieu d’écrire un commentaire.
Respectez les règles : N’utilisez pas de langage obscène, profane ou offensant. Nous supprimerons également les critiques qui représentent des attaques personnelles contre d’autres personnes.
Conflit d’intérêts : Les avis ont le plus de valeur lorsqu’ils sont honnêtes et impartiaux. Si vous êtes propriétaire ou si vous travaillez dans un lieu, veuillez ne pas donner d’avis sur votre propre entreprise ou employeur. N’offrez pas ou n’acceptez pas d’argent, de produits ou de services pour écrire des avis sur une entreprise ou pour écrire des avis négatifs sur un concurrent. Si vous êtes propriétaire d’une entreprise, n’installez pas de stations d’évaluation ou de kiosques sur votre lieu d’activité uniquement pour demander des évaluations écrites sur votre lieu d’activité.
Contenu illégal : Ne publiez pas d’avis qui contiennent ou renvoient à un contenu illégal, comme des liens qui facilitent la vente de médicaments sur ordonnance sans ordonnance.
Contenu protégé par le droit d’auteur : Ne publiez pas d’avis qui enfreignent les droits d’autrui – y compris les droits d’auteur. Pour plus d’informations ou pour déposer une demande DMCA, consultez nos procédures relatives aux droits d’auteur.
Matériel sexuellement explicite : Nous n’autorisons pas les commentaires qui contiennent du matériel sexuellement explicite. De même, nous n’autorisons absolument pas les critiques qui exploitent sexuellement les enfants ou les présentent de manière sexuelle. Pour ce type de contenu, nous supprimerons l’avis, fermerons le compte et enverrons un rapport au National Center for Missing &Expited Children (NCMEC) et aux forces de l’ordre.
Impersonation : Ne publiez pas d’avis au nom d’autres personnes ou ne déformez pas votre identité ou votre lien avec l’endroit que vous critiquez.
Informations personnelles et confidentielles : Ne publiez pas d’avis qui contiennent des informations personnelles et confidentielles d’une autre personne, y compris les informations de carte de crédit, le numéro d’identification du gouvernement, les informations du permis de conduire, etc.
Discours de haine : Nous n’autorisons pas les avis qui défendent des groupes de personnes en raison de leur race ou de leur origine ethnique, de leur religion, de leur handicap, de leur sexe, de leur âge, de leur statut d’ancien combattant, de leur orientation sexuelle ou de leur identité de genre.