WAUPACA COUNTY (NBC 26) — La plupart des téléphones intelligents ont la capacité de faciliter l’appel des services d’urgence, mais avec cela, les erreurs de composition du 911 sont plus faciles. Que faire si vous appelez accidentellement le 911 ?
Le bureau du shérif du comté de Waupaca réalise que les téléphones intelligents ne font que devenir plus intelligents. Cela inclut des fonctionnalités supplémentaires qui permettent aux gens d’appeler le 911 dans des circonstances d’urgence. Cependant, ils disent que cela peut aussi devenir un obstacle si quelqu’un ne réalise pas qu’il a appelé les services d’urgence quand il n’en a pas besoin.
Le bureau du shérif dit qu’il comprend que les erreurs de composition se produisent et donne une liste utile indiquant aux gens ce qu’ils doivent faire dans le cas d’un appel accidentel au 911.
Premièrement, et le plus important, est de rester en ligne. Ils disent que cela permet aux forces de l’ordre de vérifier plus rapidement et plus facilement qu’il n’y a pas de véritable urgence. Si vous raccrochez tout de suite, ils répondront comme s’il s’agissait d’une véritable urgence.
Deuxièmement, les répartiteurs auront quelques questions, c’est pourquoi il est important de rester en ligne. Les questions comprendront votre emplacement, votre nom et une confirmation que vous êtes en sécurité avant de raccrocher.
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Troisièmement, ils donnent un rappel que même les téléphones désactivés ont la capacité d’appeler le 911. Assurez-vous de garder un œil sur les enfants qui jouent avec des téléphones mobiles, car même si le téléphone cellulaire est incapable de faire des appels vers d’autres numéros, il peut toujours composer le 911.
En dernier lieu, ils disent que si vous avez vraiment une urgence, il faut rester en ligne pour qu’ils puissent vous aider!
S’il y a une situation qui nécessite l’application de la loi, mais qui n’est pas une urgence, recherchez le numéro non urgent de votre service de police local pour pouvoir le signaler. Certains départements ont également une application téléphonique à télécharger et à faire des tuyaux anonymes sur les incidents dans votre région.
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