Êtes-vous parfois ennuyé par le fait que votre Galaxy S10 semble s’ouvrir ou lancer des applications tout seul dès qu’il est dans votre poche ou votre sac ? Vous avez peut-être ce qu’on appelle un problème de toucher accidentel de l’écran. Apprenez à traiter ce problème en suivant les suggestions ci-dessous.
Avant de poursuivre, nous voulons vous rappeler que si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement trouver une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d’erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée de par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un courriel, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les sauter dans nos réponses.
- Comment réparer le toucher accidentel de l’écran du Galaxy S10 | étapes pour activer la protection tactile accidentelle
- Réparation du toucher accidentel de l’écran du Galaxy S10 #1 : activer la protection contre le toucher accidentel
- Réparation pour le toucher accidentel de l’écran du Galaxy S10 #2 : éteindre manuellement l’écran
- Correction du toucher accidentel de l’écran du Galaxy S10 #3 : Installer la mise à jour
- Correction du toucher accidentel de l’écran du Galaxy S10 #4 : Désactiver l’écran Edge
- Correction du toucher accidentel de l’écran du Galaxy S10 #5 : réinitialisation d’usine
Comment réparer le toucher accidentel de l’écran du Galaxy S10 | étapes pour activer la protection tactile accidentelle
Réparer le problème de toucher accidentel de l’écran sur votre Galaxy S10 est facile. Découvrez ce que vous pouvez faire pour régler ce problème.
Réparation du toucher accidentel de l’écran du Galaxy S10 #1 : activer la protection contre le toucher accidentel
Samsung a prévu que le problème de toucher accidentel de l’écran peut se produire si le côté du téléphone ou l’écran Edge est touché par accident, lorsque les applications s’ouvrent d’elles-mêmes ou si l’écran s’allume automatiquement par erreur. Pour éviter tout contact accidentel avec l’écran, la protection contre les contacts accidentels est une option que vous pouvez activer dans les paramètres. Cette option n’est pas activée par défaut, vous devez donc d’abord l’activer. Il s’agit d’une fonctionnalité utile qui permet d’éviter les écoutes et les touchers accidentels dans presque tous les cas lorsque l’appareil se trouve dans un sac ou une poche. Voici comment l’activer :
- Ouvrir l’application Paramètres.
- Taper sur Affichage.
- Défiler vers le bas jusqu’à Protection contre les contacts accidentels.
- Faire basculer l’interrupteur sur ON.
Réparation pour le toucher accidentel de l’écran du Galaxy S10 #2 : éteindre manuellement l’écran
Si le problème de toucher accidentel de l’écran persiste sur votre Galaxy S10 après avoir activé la protection contre le toucher accidentel, l’autre solution de contournement que vous pouvez faire est de simplement éteindre l’écran avant de mettre l’appareil dans votre sac ou votre sac à main. Il suffit d’appuyer sur le bouton d’alimentation une fois pour éteindre l’écran et vous êtes prêt à partir.
Correction du toucher accidentel de l’écran du Galaxy S10 #3 : Installer la mise à jour
Dans le cas où la fonction de protection contre le toucher accidentel ne fonctionne pas comme prévu, vous voulez vous assurer que le bug est corrigé par la mise à jour. Jusqu’à présent, nous n’avons aucune indication de Samsung que leur fonction de protection contre le toucher accidentel est boguée et nécessite une mise à jour, mais cela ne fera pas de mal si vous gardez le système mis à jour de toute façon.
Correction du toucher accidentel de l’écran du Galaxy S10 #4 : Désactiver l’écran Edge
Comme mentionné ci-dessus, l’une des raisons courantes pour lesquelles il y a un problème de toucher accidentel de l’écran est l’écran Edge. Essayez de désactiver cette fonctionnalité si vous ne l’utilisez pas. Pour ce faire :
- Ouvrez l’app Paramètres.
- Tapez Affichage.
- Tapez Edge screen.
- Mettez le commutateur pour les deux panneaux Edge et l’éclairage Edge sur OFF.
Correction du toucher accidentel de l’écran du Galaxy S10 #5 : réinitialisation d’usine
Si votre Galaxy S10 ne semble pas pouvoir se débarrasser du problème de toucher accidentel de l’écran même après avoir fait les trois suggestions ci-dessus, envisagez de remettre le logiciel aux valeurs par défaut. Parce que les raisons de ce problème sont très probablement de nature logicielle, la réinitialisation d’usine devrait le résoudre. Voici les deux façons de réinitialiser votre S10 en usine:
Méthode 1 : Comment faire une réinitialisation dure sur Samsung Galaxy S10 via le menu des paramètres
C’est la façon la plus simple d’effacer votre Galaxy S10. Tout ce que vous avez à faire est d’aller sous le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n’avez aucun problème à aller sous les Paramètres.
- Créer une sauvegarde de vos données personnelles et supprimer votre compte Google.
- Ouvrir l’app Paramètres.
- Faire défiler jusqu’à et toucher Gestion générale.
- Taper sur Réinitialisation.
- Sélectionner Réinitialisation des données d’usine dans les options données.
- Lisez les informations puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
- Tapez Supprimer tout pour confirmer l’action.
Méthode 2 : Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur le Samsung Galaxy S10 en utilisant les boutons matériels
Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas, ou qu’il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d’abord, vous devez démarrer l’appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder au mode de récupération, c’est le moment de commencer la procédure de réinitialisation générale. Cela peut prendre quelques essais pour vous avant d’accéder à Recovery, alors soyez patient et essayez simplement à nouveau.
- Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l’avance. Si votre problème vous empêche de le faire, alors passez simplement cette étape.
- Aussi, vous voulez vous assurer que vous supprimez votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, alors passez simplement cette étape.
- Éteignez l’appareil. Cette étape est importante. Si vous ne pouvez pas l’éteindre, vous ne serez jamais en mesure de démarrer en mode de récupération. Si vous n’êtes pas en mesure d’éteindre régulièrement l’appareil via le bouton d’alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit épuisée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
- Appuyez et maintenez en même temps le bouton Volume haut et le bouton Bixby.
- Tout en maintenant toujours les touches Volume haut et Bixby, appuyez et maintenez le bouton Alimentation.
- Le menu de l’écran de récupération va maintenant apparaître. Lorsque vous le voyez, relâchez les boutons.
- Utilisez le bouton Volume bas jusqu’à ce que vous mettiez en surbrillance ‘Effacer les données/réinitialisation d’usine.’
- Appuyez sur le bouton Alimentation pour sélectionner ‘Effacer les données/réinitialisation d’usine.’
- Utilisez le bouton Volume bas pour mettre en surbrillance ‘Oui’.
- Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour confirmer la réinitialisation d’usine.
Si vous faites partie des utilisateurs qui rencontrent un problème avec votre appareil, faites-le nous savoir. Nous offrons gratuitement des solutions aux problèmes liés à Android, donc si vous rencontrez un problème avec votre appareil Android, il suffit de remplir le court questionnaire dans ce lien et nous essaierons de publier nos réponses dans les prochains posts. Nous ne pouvons pas garantir une réponse rapide donc si votre problème est sensible au temps, veuillez trouver un autre moyen de résoudre votre problème.
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