Si vous êtes confronté à une erreur nommée « 4504 Message non trouvé », alors pas besoin de vous inquiéter, cette erreur est assez commune. Cette erreur est couramment vue dans les appareils Samsung, en fait, cette erreur peut être dite comme une erreur spécifique qui ne se produit que dans les appareils Samsung. Les smartphones Samsung comme S4, S5, la série Galaxy et ainsi de suite.
Cette erreur se produit généralement lorsque vous essayez d’envoyer ou de taper un message texte sur votre appareil, ou vous pouvez recevoir des messages de numéros inconnus. Vous pouvez penser que c’est un message de spam ou quelque chose comme ça, mais en fait, c’est une erreur « 4504 Message non trouvé ». Il n’y a donc pas de méthode spécifiée ou officielle pour surmonter cette erreur, mais voici quelques méthodes simples que vous pouvez essayer pour surmonter cette erreur.
Méthode 1 : Redémarrage logiciel
Dans un premier temps, essayez d’effectuer un redémarrage logiciel sur votre appareil.
Étape 1 : Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation.
Étape 2 : Sélectionnez maintenant l’option Redémarrer/Reboot.
Étape 3 : Maintenant, votre téléphone sera redémarré.
Etape 4 : Maintenant, essayez d’envoyer ou de recevoir des messages.
Méthode 2 : Redémarrage dur
Si le redémarrage doux n’a pas fonctionné pour vous, alors le redémarrage dur de votre téléphone.
Etape 1 : Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation.
Etape 2 : Sélectionnez maintenant l’option Power off dans la pop-up.
Etape 3 : Une fois que votre appareil est complètement éteint, rallumez-le.
Étape 4 : Maintenant, vous pouvez essayer d’envoyer ou de recevoir des messages.
Méthode 3 : Réinsérez votre carte SIM
Si le redémarrage doux et le redémarrage dur n’ont pas résolu le problème pour vous, alors essayez de réinsérer votre carte SIM.
Étape 1 : Éteignez complètement votre téléphone.
Étape 2 : Retirez votre carte SIM.
Étape 3 : Maintenant, nettoyez légèrement votre carte SIM en utilisant un morceau de tissu et réinsérez-la.
Etape 4 : Allumez votre téléphone.
Cette méthode peut également vous aider à réparer l’erreur « 4504 Message not Found ».
Méthode 4 : réinitialisation d’usine
En dépit de l’essai de toutes les méthodes données ci-dessus, si l’erreur « 4504 Message not Found » continue de se produire, alors la dernière et dernière méthode que vous pouvez essayer est de réinitialiser votre téléphone en usine. Effectuer une réinitialisation d’usine peut résoudre ce problème.
Note : La réinitialisation d’usine effacera tout de votre mémoire interne. Prenez donc une sauvegarde complète avant de procéder à une réinitialisation d’usine.
Étape 1 : Déverrouillez votre téléphone et allez dans Paramètres.
Étape 2 : Dans Paramètres, allez dans Sauvegarde et réinitialisation.
Étape 3 : Sélectionnez maintenant Réinitialisation des données d’usine.
Etape 4 : Maintenant, cliquez sur Réinitialiser le téléphone et, sélectionnez Effacer tout.
Etape 5 : Le processus sera terminé en quelques minutes, une fois que votre appareil est complètement réinitialisé en usine, vous pouvez essayer d’envoyer ou de recevoir des messages.