Vous avez des problèmes avec l’erreur pop3 0x800ccc90 ?
L’erreur pop3 0x800ccc90 est une erreur courante dans l’application MS Outlook.
Cette erreur se produit généralement lorsque les utilisateurs d’outlook configurent plus d’un compte POP3 dans un profil.
Chez Bobcares, nous recevons souvent des demandes de nos clients pour réparer cette erreur dans le cadre de nos services de gestion de serveur.
Aujourd’hui, entrons dans les détails et voyons comment nos ingénieurs de support réparent l’erreur pop3 0x800ccc90 pour les clients.
Qu’est-ce que l’erreur pop3 0x800ccc90 ?
L’erreur pop3 0x800ccc90 est une erreur commune d’Outlook Express. Cette erreur se produit lorsqu’Outlook Express ne parvient pas à se connecter au serveur de messagerie qui gère les e-mails entrants et sortants.
Récemment, l’un de nos clients nous a contactés avec cette erreur pop3. L’ensemble du message d’erreur dans Outlook Express ressemble à ceci:
erreur pop3 0x800ccc90
Raisons de l’erreur pop3 Outlook 0x800ccc90
Ce problème se rencontre principalement, lorsqu’il y a une restriction dans le nombre de connexions POP3 à la fois . Principalement, la configuration de plus d’un compte POP3 dans le même profil peut entraîner cette erreur pop3 0x800ccc90.
Voyons les principales raisons de cette erreur :
- Restrictions dans le nombre de connexions POP3 à la fois
- Créances incorrectes.
- Le numéro de port du serveur sortant est modifié
- Applications externes.
Détaillons la façon dont nous aidons nos clients à résoudre ce problème.
Comment nous réparons l’erreur POP3 0x800ccc90 ?
A Bobcares, où nous avons plus d’une décennie d’expertise dans la gestion des serveurs, nous voyons de nombreux clients confrontés à des problèmes avec cette erreur pop3.
Maintenant, voyons comment nos ingénieurs de support réparent cette erreur.
1.Créer de nouveaux groupes d’envoi/réception
Pour résoudre ce problème, on peut séparer les comptes POP3 en plus petits groupes pour rendre le processus d’envoi/réception simple et efficace.
Pour ce faire,
1.D’abord, nous avons cliqué sur « Outils », puis nous avons déplacé l’option « Réglage d’envoi/réception ».
2. Puis après, nous avons cliqué sur « Définir le groupe d’envoi/réception ».
3. Ensuite, nous avons cliqué sur « Nouveau » et commencer à créer un nouveau groupe.
4. Dans la case « Send/Receive Setting name », nous avons tapé le nom que nous voulons définir pour un groupe et ensuite cliqué sur Ok.
5.Après cela, dans le volet de gauche sous la colonne « Accounts », nous avons sélectionné tous les comptes qui doivent être inclus dans le groupe.
6.Ensuite, nous avons coché la case « Include the selected account in this group ».
7.De plus, nous avons coché la case « send mail item » et « receive mail item ». Aussi, nous avons activé l’option « Télécharger l’élément complet y compris les pièces jointes » pour télécharger les pièces jointes avec les courriels.
8.Enfin, nous avons cliqué sur le bouton OK ».
En outre, chaque fois que nous avons répété les étapes ci-dessus, chaque fois que nous incluons un nouveau compte pour le même profil Outlook dans le groupe d’envoi/réception.
9. Après avoir créé le groupe Envoyer/Recevoir >> cliqué sur le bouton Fermer.
Enfin, pour envoyer ou recevoir des emails pour chaque groupe, nous nous sommes déplacés dans >> Outils, avons pointé sur Envoyer/Recevoir et avons cliqué sur le nom requis du groupe.
Changer les numéros de port du serveur
Nous avons corrigé cette erreur pop3 en changeant le numéro de port du serveur. Pour ce faire,
- Premièrement, nous avons cliqué sur les Paramètres du compte > Sélectionner le compte de messagerie > Modifier > Plus de paramètres.
- Après cela, à partir des >> Paramètres de messagerie Internet,nous avons sélectionné l’onglet avancé > Serveur entrant (POP3) – tapez 995.
Désactiver les applications externes
Nous recommandons aux clients de désactiver le pare-feu ou les applications antivirus à des fins de test temporaire. Il doit y avoir une chance de bloquer l’email ou d’autres fonctions dans le pare-feu. Par conséquent, nous suggérons aux clients, de le tester en minimisant temporairement les paramètres de sécurité et d’essayer d’envoyer-recevoir les emails à nouveau.
Vous avez besoin de plus d’assistance dans l’erreur pop3 0x800ccc90 ? Nous allons vous aider.]