Explorer les compétences de base de l’ACGME : Professionnalisme (partie 7 de 7)

Un ensemble cohérent de normes pour la formation, la formation continue et l’évaluation des prestataires de médecine familiale et de médecine interne est nécessaire pour maintenir un niveau élevé de soins de qualité pour tous les patients. À ce titre, en 1999, l’Accreditation Council for Graduate Medical Education (ACGME) a défini et exposé les six compétences de base qu’ils ont identifiées comme les pierres angulaires pour les médecins résidents en exercice. Par la suite, l’American Board of Medical Specialties (ABMS) a fait de même et a inclus ces six principes dans ses programmes de maintien de la certification (MOC).

Au cours de ces articles de blog, nous avons approfondi les détails de chacune de ces normes. Individuellement, elles représentent des éléments clés du comportement, de l’attitude et des ensembles de compétences nécessaires pour répondre aux qualifications pour la certification et la pratique médicale. Ensemble, ils dépeignent une image complète d’un professionnel médical bien équilibré et performant qui fournit des soins de santé de la plus haute qualité.

Les six compétences fondamentales de l’ACGME comprennent :

• Apprentissage et amélioration basés sur la pratique
• Soins aux patients et compétences procédurales
• Systèmes-.Practice Based
• Connaissances médicales
• Capacités interpersonnelles et de communication
• Professionnalisme

Nous avons commencé cette série de blogs avec une discussion sur les compétences de base de l’ACGME, en nous concentrant sur les EPA et les jalons. Chaque article suivant a présenté une compétence fondamentale ACGME spécifique, explorant l’apprentissage et l’amélioration basés sur la pratique, les soins aux patients et les compétences procédurales, la pratique basée sur les systèmes, les connaissances médicales et les compétences interpersonnelles et de communication. Dans ce dernier article de la série, nous examinons le professionnalisme, la dernière mais non la moindre des compétences fondamentales de l’ACGME. Pour réussir à maîtriser cet attribut, les résidents doivent faire preuve d’un engagement à assumer des responsabilités professionnelles tout en adhérant à des principes éthiques et en maintenant une sensibilité aux diverses populations de patients qu’ils servent. Des caractéristiques telles que le respect, l’altruisme, l’intégrité, l’honnêteté, la compassion et l’empathie doivent être évidentes dans toutes les interactions, y compris avec les pairs, les superviseurs, les étudiants, les patients et leurs familles.

Professionnalisme

Comme le point culminant des compétences de base de l’ACGME, la norme de professionnalisme parle directement de l’attitude et du comportement du médecin résident. On attend de tous les professionnels de la santé qu’ils traitent tous les gens avec respect, compassion et dignité. Les besoins des patients doivent primer sur l’intérêt personnel du résident. Et les résidents acceptent et comprennent qu’ils sont responsables non seulement envers le patient, mais aussi envers leurs collègues et la société dans son ensemble.

Enfin, la compétence Professionnalisme s’accroche au principe de traiter toutes les diverses populations de patients avec sensibilité et respect. Un médecin professionnel comprendra et reconnaîtra les effets uniques de l’âge, du sexe, de la culture, de la race, de la religion, du handicap et de l’orientation sexuelle sur la santé et le bien-être d’un patient et agira en conséquence pour fournir des soins qui tiennent compte de ces ramifications culturelles.

Pour mieux évaluer les capacités d’un résident dans la compétence fondamentale du professionnalisme, les sous-compétences suivantes donnent une ventilation plus détaillée des attitudes et des comportements requis. Elles comprennent :

• Démontrer une conduite et une responsabilité professionnelles
• Démontrer un humanisme et une compétence culturelle
• Maintenir une santé émotionnelle, physique et mentale, et poursuivre une croissance personnelle et professionnelle continue

Les compétences de base de l’ACGME : Sous-compétences pour le professionnalisme

Les sous-compétences pour la compétence fondamentale ACGME du professionnalisme mettent en évidence une exigence pour les résidents de se comporter comme des professionnels médicaux dans toutes les instances. Cela inclut de se présenter d’une manière qui convient au rôle de soignant de la société, de placer les besoins des autres au-dessus des leurs, de s’efforcer d’améliorer continuellement leurs connaissances et leurs compétences, d’accepter la responsabilité et de traiter toutes les personnes avec respect et dignité.

Démontrer une conduite professionnelle et une responsabilité

La façon dont les médecins se présentent à leurs pairs, aux patients et aux familles peut avoir un impact direct sur la réactivité reçue en retour. Les résidents et les médecins en exercice doivent toujours s’efforcer d’être à l’heure et préparés pour leurs interactions professionnelles. Ils doivent s’habiller de manière appropriée et propre. Pendant son service, un résident doit voir les patients pendant toute sa période de travail, remplir les dossiers médicaux de manière complète, honnête et ponctuelle, défendre constamment les patients et leurs familles, et donner et recevoir des commentaires et des conseils de ses collègues.

Les médecins doivent également accepter la responsabilité et admettre leurs erreurs, rester conscients de leurs propres limites, évaluer constamment leur base de connaissances et s’efforcer de l’améliorer, et demander des conseils et une supervision si nécessaire. Ils ont l’esprit d’équipe. En soutenant l’ensemble du personnel et en travaillant en collaboration avec lui, les résidents doivent offrir aux patients une expérience complète et approfondie, en utilisant toutes les ressources disponibles pour répondre aux besoins de chaque personne. Toutes les pratiques commerciales doivent être traitées de manière éthique, et tout dilemme éthique potentiel doit être soulevé au besoin auprès des comités d’éthique appropriés pour obtenir des conseils et une résolution.

Démontrer l’humanisme et la compétence culturelle

Les médecins qualifiés reconnaissent qu’ils traitent des humains, pas des sujets. Honorer l’humanité du patient signifie considérer constamment la valeur et la dignité de chaque individu. Des actes simples de respect sont observés, par exemple, serrer la main et se présenter à toutes les parties. Les médecins résidents écoutent attentivement, répondant avec humanité aux préoccupations des patients et de leurs familles. La vie privée d’un patient est toujours préservée et la confidentialité protégée dans tous les cas.

Un résident peut également démontrer la compétence fondamentale de l’ACGME en matière de professionnalisme en faisant preuve d’une attitude d’altruisme et de défense, en affichant un regard désintéressé et un dévouement pour le bien-être des patients et de leurs familles. Le médecin devrait agir comme un défenseur du bien-être du patient en ce qui concerne les soins de santé.

Enfin, un médecin résident fait preuve d’empathie pour ses patients et est conscient des qualités uniques de chaque patient individuel, y compris des attributs comme le sexe, l’âge, l’origine ethnique, l’état émotionnel, le handicap et l’orientation sexuelle. Les résidents doivent montrer qu’ils comprennent les effets de ces attributs sur la santé, le bien-être et la perception de la nécessité et de l’application des soins de santé d’un patient.

Maintien de la santé émotionnelle, physique et mentale, et poursuite d’une croissance personnelle et professionnelle continue

Bien que cette compétence fondamentale demande aux médecins de se sacrifier, cela ne signifie pas que l’altruisme doit se faire au détriment de la santé d’un résident. Les médecins doivent donner l’exemple à leurs patients. Maintenir leur propre mode de vie sain est primordial pour obtenir l’acceptation et l’accord des patients dans l’établissement de plans de gestion de la santé pour mieux améliorer leur qualité de vie.

Le professionnalisme signifie également la croissance professionnelle et exige qu’un résident s’accroche au désir d’une approche d’apprentissage tout au long de la vie de la pratique de la médecine – longtemps après la fin de sa formation médicale initiale. La participation régulière à des conférences, l’amélioration active des connaissances médicales et une réponse positive aux critiques constructives sont nécessaires pour poursuivre la croissance personnelle et professionnelle dans le domaine des soins de santé tout au long de la carrière d’un médecin.

Conclusion des compétences de base de l’ACGME

Alors que nous concluons notre étude de ces compétences de base de l’ACGME avec ce dernier article de la série, nous pouvons revenir sur les thèmes sous-jacents présents dans chacun d’eux. Qu’un médecin soit dans les phases initiales de sa formation médicale ou qu’il soit un prestataire chevronné, les principes suivants devraient être constamment présents :

• Une soif de nouvelles connaissances
• Un dévouement envers les patients et leurs familles
• Un engagement à utiliser des principes scientifiques pour enquêter, diagnostiquer, et élaborer des plans de traitement
• Un comportement respectueux et professionnel dans toutes les interactions

Depuis près de deux décennies, les compétences fondamentales de l’ACGME ont évolué pour créer les normes selon lesquelles les médecins résidents sont initialement et continuellement éduqués, formés et évalués. Les compétences fondamentales de l’ACGME fournissent un cadre pour affiner les comportements, les attitudes et les ensembles de compétences des professionnels de la santé, afin que le domaine des soins de santé fournisse constamment des soins de qualité à tous les patients et à leurs familles.

En savoir plus sur les six compétences fondamentales de l’ACGME :

• Explorer les compétences fondamentales de l’ACGME (partie 1 sur 7)
• Explorer les compétences fondamentales de l’ACGME : Soins aux patients et compétences procédurales (partie 3 sur 7)
• Explorer les compétences fondamentales de l’ACGME : Pratique basée sur les systèmes (Partie 4 sur 7)
• Explorer les compétences fondamentales de l’ACGME : Connaissances médicales (Partie 5 de 7)
• Explorer les compétences fondamentales de l’ACGME : Compétences interpersonnelles et de communication (Partie 6 de 7)
• Explorer les compétences fondamentales de l’ACGME : Professionnalisme (Partie 7 de 7)