500 Internal Server Error se produit occasionnellement sur Youtube. Si vous rencontrez malheureusement cette erreur, utilisez les méthodes de ce post pour la réparer rapidement.
500 Internal Server Error est l’une des erreurs connues que YouTube a occasionnellement. Lorsque vous obtenez cette erreur, ne vous inquiétez pas, car ce post vous montrera comment la réparer étape par étape.
- Qu’est-ce que 500 Internal Server Error?
- Ce que vous pouvez faire pour réparer cette erreur ?
- Méthode 1 : Rafraîchir la page
- Méthode 2 : Redémarrer votre navigateur ou passer à un autre navigateur
- Méthode 3 : Redémarrez votre routeur
- Méthode 4：Utiliser Chrome comme navigateur (Supprimer tous les cookies et vider le cache
- Option finale:
Qu’est-ce que 500 Internal Server Error?
Cette erreur est une erreur de serveur. De nombreux utilisateurs de YouTube avaient signalé ce problème. Il est probablement causé par les serveurs de YouTube. Leurs serveurs peuvent être en panne pendant un certain temps ou piratés par d’autres. Il semble que vous ne puissiez rien faire contre ce problème. Mais chaque fois que les choses vont mal, vous pouvez faire quelque chose pour que la situation s’améliore.
Ce que vous pouvez faire pour réparer cette erreur ?
Vous pouvez vouloir contacter l’équipe de support de YouTube pour aider à résoudre le problème. Mais il peut y avoir des centaines d’utilisateurs de YouTube dans le monde entier qui rencontrent ce problème. Dans ce cas, le support YouTube est trop occupé pour vous répondre. Contacter le support de YouTube devrait être votre dernière option. Avant cela, vous pouvez essayer les méthodes simples suivantes. Vous pouvez les essayer une par une jusqu’à ce que le problème soit résolu :
Méthode 1 : Rafraîchir la page
L’erreur peut durer temporairement. Donc la première chose que vous pourriez faire est de rafraîchir la page pour voir si l’erreur a disparu. Pour rafraîchir la page, il vous suffit d’appuyer sur F5 sur votre clavier.
Le redémarrage du navigateur fonctionne toujours lorsqu’il y a un problème avec le chargement du contenu de la page web. Essayez donc de redémarrer le navigateur.
Si le problème n’est pas résolu, essayez d’utiliser un autre navigateur pour regarder la vidéo YouTube.
Méthode 3 : Redémarrez votre routeur
Lorsque vous ne pouvez pas vous connecter à Internet en raison d’une erreur de serveur, vous pouvez toujours essayer de redémarrer le routeur.
Pour éviter les problèmes connus de YouTube, il est recommandé d’utiliser Chrome pour visionner les vidéos YouTube.
Si vous avez utilisé Chrome, essayez de supprimer tous les cookies et de vider le cache：
1) Ouvrez le navigateur Chrome
2) Cliquez avec le bouton droit sur l’icône « Personnaliser et contrôler Google Chrome » dans le coin supérieur droit et cliquez sur Paramètres
3) Sous Avancé, cliquez sur Effacer les données de navigation
5) Effacez les cookies et le cache depuis le début du temps. Assurez-vous que l’élément Images et fichiers en cache et l’élément Cookies et autres données du site sont sélectionnés. Cliquez ensuite sur CLEAR BROWSING DATA
6) Redémarrez votre Chrome et vérifiez si le problème est résolu.
Option finale:
Si vous avez essayé les méthodes ci-dessus et que le problème persiste, essayez la dernière méthode : contactez le support YouTube. L’assistance YouTube peut être jointe par téléphone au 1 (650) 253-0000. Vous pouvez également essayer d’attirer leur attention via la page YouTube Faceboork ou Twitter concernant l’erreur spécifique que vous avez obtenue.