Vous avez déjà rencontré le message « Une erreur non spécifiée s’est produite pendant la restauration du système ? ». (08x000ffff) lorsque vous mettez à niveau votre système d’exploitation vers Windows 7/8 ou10. Par conséquent, si votre réponse est oui, alors vous êtes dans le bon article. Aujourd’hui, dans cet article, nous allons vous expliquer les raisons ou les causes du code d’erreur 0x8000ffff. Aussi, les meilleures solutions qui vous aident à résoudre le code d’erreur 0x8000ffff Échec catastrophique sur le PC Windows.
L’erreur catastrophique (0x8000ffff) sur votre PC Windows est généralement un code d’arrêt qui se produit en raison de diverses raisons. Il comprend tout en essayant d’exécuter Windows Media Player, Windows update, restauration du système, et d’autres. D’autre part, l’apparition de l’erreur peut également varier si les paramètres de l’ordinateur sont incorrects ou même si le registre est corrompu. En plus de cela, nous pouvons dire qu’il n’y a pas de raison précise pour obtenir cette erreur Windows store 0x8000ffff. Si vous êtes l’un de ceux qui sont confrontés à ce problème de mise à jour, ne vous inquiétez pas. Heureusement, nous avons quelques solutions faciles pour rectifier ou se débarrasser de cette erreur.
Alors, avant de passer aux méthodes de résolution ci-dessous, voyons d’abord les raisons de l’apparition de cette erreur.
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- Raisons du code d’erreur 0x8000ffff Windows 7:
- Comment réparer le code d’erreur 0x8000ffff défaillance catastrophique dans Windows 7?
- Méthode-1 : Vérifiez l’utilisation des paramètres du système sur votre PC Windows (Date & Heure)
- Méthode-2 : Exécuter une analyse du logiciel antivirus sur Windows 7
- Méthode-3 : Effectuer ou exécuter la vérification du disque
- Méthode-4 : Exécuter l’outil de restauration du système en tant qu’administrateur
- Méthode-5 : Mettre à jour le pilote incorrect sur votre ordinateur
- Méthode-6 : Exécuter System File Checker pour réparer les fichiers système
- Méthode-7 : supprimer le cache du Windows Store
- Méthode-8 : Activer le service de copie d’ombre en volume
- Méthode-9 : désactiver les démarrages conflictuels de Windows 7
- Méthode-10 : Nouvelle / fraîche installation de Windows OS
- Conclusion:
Raisons du code d’erreur 0x8000ffff Windows 7:
Comme indiqué précédemment, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles l’erreur apparaît. Mais pas liées à un composant matériel ou logiciel particulier qu’il faut vérifier. En voici quelques-unes :
- Si des virus, des logiciels malveillants et des chevaux de Troie infectent, votre Windows pourrait entraîner l’apparition de ce code d’erreur de défaillance catastrophique 0x8000ffff.
- Dans certains cas, le réglage de la date et de l’heure de votre Windows peut être incorrect.
- Le message d’erreur 0x8000ffff peut se produire en raison de fichiers système corrompus ou de pilotes défectueux et périmés.
- Il peut également être dû à des apps ou des logiciels défectueux ou à des problèmes de mise à jour de Windows.
- Cette erreur peut également être causée par la suppression ou la corruption des fichiers de restauration du système.
- La désactivation de Volume Shadow Copy (VSS) est également considérée comme l’une des raisons pour lesquelles la restauration du système exige que ce service particulier soit en cours d’exécution pendant le processus de restauration.
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Comment réparer le code d’erreur 0x8000ffff défaillance catastrophique dans Windows 7?
Méthode-1 : Vérifiez l’utilisation des paramètres du système sur votre PC Windows (Date & Heure)
C’est la première méthode de dépannage qui aide à réparer l’erreur 0x8000ffff. Dans de nombreux cas, des paramètres incorrects sur votre PC Windows peuvent entraîner l’apparition de cette erreur. Ainsi, la configuration des paramètres de temps et de compte peut aider à se débarrasser rapidement de cette erreur.
- D’abord, vous devez appuyer sur la touche Windows + R ensemble de votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Maintenant, tapez ‘timedate.cpl’ dans cette boîte et cliquez sur OK comme indiqué dans l’image ci-dessous. Cela ouvrira la fenêtre des paramètres de la date et de l’heure.
- Puis, vérifiez et assurez-vous que l’heure, la date et le fuseau horaire sont correctement définis sur votre PC identique à ce qu’il est dans le coin inférieur droit sur votre bureau.
Après avoir corrigé, la date et l’heure seront mises à jour et essayez d’effectuer la mise à jour à nouveau. Si le code d’erreur 0x8000ffff apparaît toujours, alors vous devez procéder avec les méthodes ci-dessous.
Méthode-2 : Exécuter une analyse du logiciel antivirus sur Windows 7
Dans certains scénarios, l’infection par un virus ou un logiciel malveillant peut être l’une des raisons pour causer l’erreur Échec catastrophique 0x8000ffff sur Windows 7, qui est capable de supprimer, modifier et endommager les fichiers Windows. Par conséquent, vous devez immédiatement vérifier leur présence sur votre ordinateur. Par conséquent, nous vous recommandons de lancer un logiciel antivirus tiers. Il s’agit notamment de Kaspersky Antivirus ou Avast Free Antivirus, pour exécuter une analyse complète de votre système à la recherche d’infections par des virus ou des logiciels malveillants. Vous devez attendre jusqu’à ce que le scan se termine.
Supposé, s’il y a une notification de virus, alors vous devez suivre les instructions à l’écran pour le réparer. Après cette fin du processus de suppression de virus, vous devez redémarrer votre PC.
Si aucun virus n’est détecté, alors fermez les applications en cours et redémarrez votre PC. Dans le même temps, vérifiez le code d’erreur 0x8000ffff continue, si oui, alors vous devez suivre la méthode-3 ci-dessous.
Méthode-3 : Effectuer ou exécuter la vérification du disque
Si la restauration du système échoue, l’exécution de la vérification du disque est le moyen le plus efficace à choisir. Il permet aux utilisateurs de vérifier les erreurs de leurs systèmes de fichiers et de réparer la panne catastrophique 0x8000ffff. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes simples ci-dessous.
- Tout d’abord, pour exécuter chkdsk, les utilisateurs doivent démarrer leur Système avec les droits d’administration.
- Allez maintenant dans le menu Démarrer de Windows -> Tapez cmd dans le menu Rechercher des programmes et des fichiers -> Faites un clic droit sur cmd et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Ensuite, la fenêtre d’invite de commande apparaîtra sur l’écran de votre bureau. Ici, vous devez taper chkdsk /f/r et appuyer sur Entrée.
- Après cela, vous verrez une notification qui spécifie si vous souhaitez planifier la vérification du volume au prochain redémarrage du système.
- Ici vous devez taper Y et appuyer sur Entrée pour confirmer la vérification du disque au prochain redémarrage.
- Maintenant redémarrez votre ordinateur pour que les changements s’appliquent.
Une fois que vous l’avez fait, attendez que la vérification du disque termine son opération. D’autre part, vous devez vérifier si elle a résolu le code d’erreur 0x8000ffff sur Windows 7.
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Méthode-4 : Exécuter l’outil de restauration du système en tant qu’administrateur
Généralement, le code d’erreur 0x8000ffff panne catastrophique se produit parfois en raison du bon problème. Vous devez donc vous assurer que votre Restauration du système Windows a démarré avec des droits d’administrateur. Pour ce faire, l’utilisateur doit suivre les instructions ci-dessous.
- Cliquez sur le menu Démarrer de Windows -> Tous les programmes -> Accessoires -> Outils système, puis faites un clic droit sur Restauration du système et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Après cela, vous devez suivre les instructions à l’écran pour créer ou utiliser un point de restauration du système.
Si vous avez terminé, alors vous devez redémarrer votre ordinateur pour enregistrer les changements. Faire cela vous aidera à surmonter le message d’erreur 0x8000ffff et à vérifier si l’erreur a été résolue. Mais si vous le recevez toujours, alors essayez la méthode suivante.
Méthode-5 : Mettre à jour le pilote incorrect sur votre ordinateur
Bien, nous savons tous que les pilotes sont essentiels pour tout système qui aide au bon fonctionnement qui permet aux programmes d’interagir efficacement avec le matériel. Si les pilotes de Windows sont incompatibles, inexacts, périmés ou endommagés en raison d’un registre Windows corrompu, d’un virus ou d’une désinstallation accidentelle. Ainsi, vous rencontrez l’erreur 0x8000ffff. Si vous souhaitez vous débarrasser de cette erreur Catastrophic Failure 0x8000ffff, il est nécessaire de mettre à jour vos pilotes sur votre ordinateur. En faisant cela, il aide les utilisateurs à faire fonctionner Windows à nouveau.
Ici, vous pouvez mettre à jour les pilotes de deux façons soit manuellement, soit automatiquement.
Si vous voulez mettre à jour les pilotes manuellement, alors vous devez aller dans le gestionnaire de périphériques et vérifier les pilotes problématiques en suivant les étapes ci-dessous.
- Cliquez d’abord sur le menu Démarrer de Windows-> Allez dans le panneau de configuration et sélectionnez Affichage par les petites icônes sur le côté droit et choisissez l’option Gestionnaire de périphériques.
- À l’étape suivante, dans la fenêtre du gestionnaire de périphériques, vous devez rechercher les pilotes périmés, et généralement, ces pilotes sont marqués d’une exclamation jaune.
- Maintenant, vous devez faire un clic droit sur chacun des pilotes périmés et sélectionner l’option Mettre à jour le logiciel du pilote.
- Soit vous pouvez également désinstaller le pilote et le réinstaller depuis le site officiel de Microsoft.
Note : La méthode manuelle ci-dessus ne fonctionne que pour les utilisateurs qui connaissent le pilote de périphérique exact causant ce code d’erreur 0x8000ffff.
Si vous n’êtes pas bien connu sur la mise à jour manuelle des pilotes, alors vous pouvez choisir des outils de mise à jour de pilotes professionnels tiers. Comme, DriverFinder ou Driver Talent, qui trouve et met à jour automatiquement les pilotes. Simultanément, il vous aide à réparer le pilote et à réparer l’erreur 0x8000ffff rapidement.
Méthode-6 : Exécuter System File Checker pour réparer les fichiers système
Dans certaines situations, l’exécution de SFC, l’outil intégré aidera à vérifier les fichiers système endommagés sur votre ordinateur qui peuvent empêcher Windows Update ou Windows Store de fonctionner correctement. Ainsi, vous rencontrez cette erreur 0x8000ffff sur votre ordinateur. Donc, si vous exécutez System File Checker, il analysera tous les fichiers système de votre ordinateur et réparera automatiquement les fichiers système corrompus qui sont nécessaires. Pour cela, vous devez suivre les étapes ci-dessous :
- Cliquez d’abord sur le menu Démarrer de Windows -> Tapez cmd dans le menu des programmes et fichiers de recherche -> Faites un clic droit sur cmd et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Dans l’étape suivante, vous devez taper sfc /scannow dans l’invite de commande et appuyer sur Entrée.
- Le processus de vérification prend quelques minutes, où il essaiera automatiquement de réparer les problèmes détectés après le scan.
- Après avoir vu la vérification terminée à 100%, puis fermer l’invite de commande et essayer de vérifier si l’erreur 0x8000ffff a été réparée ou non.
Méthode-7 : supprimer le cache du Windows Store
De nombreux utilisateurs ont signalé qu’ils sont confrontés à l’erreur 0x8000ffff en raison du cache du Windows Store, qui empêche la mise à jour et aussi l’Installation de certaines apps. Par conséquent, en suivant les étapes ci-dessous, vous pouvez définir ou effacer le cache de Windows et vous débarrasser de l’erreur 0x8000ffff.
- Vous devez appuyer sur la touche Windows + R sur votre clavier en même temps pour ouvrir une boîte de dialogue d’exécution.
- Maintenant vous devez taper WSReset.exe dans la recherche et cliquer sur le bouton OK pour l’exécuter.
En faisant cela, cela effacera le cache du Windows Store ainsi que vous pouvez être en mesure d’installer/mettre à jour des applications sans l’erreur 0x8000ffff. Mais si vous êtes toujours confronté à l’erreur ou si elle réapparaît, alors passez à la méthode suivante.
Méthode-8 : Activer le service de copie d’ombre en volume
La fonction de restauration du système informatique dépendra du service de copie d’ombre en volume pour fonctionner. Ainsi, en tentant de créer ou d’utiliser un point de restauration, vous recevrez l’erreur 0x8000ffff. Il est probable que le service soit désactivé ou éteint.
Si l’activer ou le réactiver permet de résoudre cette erreur pour ce faire, suivez les étapes mentionnées ci-dessous :
- La première étape consiste à ouvrir la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur la touche Windows + R ensemble sur votre clavier. Ensuite, tapez services.msc dans la boîte de recherche et cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée.
- Dans l’écran de la fenêtre suivante, vous verrez la liste des services où vous devez rechercher Volume Shadow Copy, et double-cliquer pour ouvrir ses propriétés.
- Maintenant à partir d’ici, sur l’onglet Général, sélectionnez Automatique sous Type de démarrage et cliquez sur OK puis redémarrez votre ordinateur.
En même temps, vérifiez si le problème 0x8000ffff erreur catastrophique est résolu ou non après l’avoir activé.
Méthode-9 : désactiver les démarrages conflictuels de Windows 7
L’erreur catastrophique 0x8000ffff Windows 7 apparaîtra également en raison de services et de programmes défectueux ainsi que de conflits entre un ou plusieurs éléments de démarrage. Par conséquent, la désactivation de tous les éléments de démarrage non pris en charge et le démarrage propre de Windows fourniront la solution pour résoudre cette erreur.
L’utilisateur doit suivre les étapes ci-dessous pour aller plus loin.
- D’abord, vous devez ouvrir la configuration du système pour cela Appuyez sur la touche Windows + R en même temps pour ouvrir la boîte de dialogue d’exécution.
- Maintenant, vous devez taper « MSConfig » et cliquez sur OK ou appuyez sur entrée.
- Dans la fenêtre suivante, vous verrez une configuration détaillée du système avec quelques onglets. Maintenant, sous l’onglet Général, vous devez faire défiler vers le bas jusqu’à la section Démarrage sélectif et décocher l’option, à savoir Charger les éléments de démarrage case à cocher.
- Une fois fait, passez maintenant à l’onglet service. Sous celui-ci, vous devez sélectionner l’option « Masquer tous les services Microsoft ». Ensuite, cliquez sur le bouton « Désactiver tout », comme le montre l’image ci-dessous.
- Enfin, terminez le processus en cliquant sur le bouton OK de la configuration du système et redémarrez le système lorsque vous obtenez un message contextuel, puis continuez.
Une fois que le système a redémarré maintenant, activez les programmes de démarrage un par un et vérifiez quelle application montrant l’erreur. Cependant, les utilisateurs ne recevront pas l’erreur en raison du démarrage propre, mais si vous voyez Error 0x8000ffff Catastrophic Failure, alors suivez la méthode suivante.
Méthode-10 : Nouvelle / fraîche installation de Windows OS
En effectuant toutes les méthodes ci-dessus et toujours vous voyez l’erreur apparaître, alors nous vous suggérons fortement pour une nouvelle installation de Windows OS, qui sera votre dernière option pour résoudre l’erreur 0x8000ffff. Le formatage du disque dur de votre ordinateur et l’installation du système d’exploitation Windows vous permettront de repartir de zéro et d’installer les programmes et les mises à jour. Vous pouvez passer à cette étape uniquement si vous ne parvenez pas à vous débarrasser de l’erreur à partir des étapes précédentes. Cependant, la plupart des utilisateurs rectifieront le problème dans l’une ou l’autre des méthodes spécifiées ci-dessus.
Note : Si vous voulez installer le système d’exploitation Windows fraîchement, alors nous vous conseillons de sauvegarder tous vos documents essentiels avant l’installation.
Conclusion:
Enfin, nous espérons qu’à partir des solutions ci-dessus, vous avez pu réparer les erreurs catastrophiques 0x8000ffff sur votre PC Windows sans effort. D’autre part, nous vous conseillons de lire les techniques ci-dessus et de les appliquer soigneusement pour éviter de faire une autre erreur sur votre PC. En outre, si vous avez des solutions supplémentaires, des questions ou des suggestions, alors faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous.