En fin de compte, votre entreprise consiste à répondre aux besoins des gens. Les clients, les employés, les vendeurs, les prêteurs, les investisseurs et les membres de la communauté sont tous des personnes ayant des besoins très humains. Les meilleures entreprises le comprennent et font de leur mieux pour répondre à ces besoins. Pour ce faire, une entreprise doit satisfaire ses propres besoins. Elle doit attirer des clients. Elle doit satisfaire ces clients. Elle doit recruter, embaucher et former des employés. Elle doit trouver un moyen de gérer l’argent.
Et pour faire tout cela, une entreprise a besoin de leadership. Les qualités du leadership déterminent la capacité de l’entreprise à répondre à ses propres besoins et aux besoins des personnes qui dépendent d’elle pour leur confort, leur sécurité et, dans certains cas, leur vie même.
Donc, le véritable travail du propriétaire d’entreprise consiste à relever le défi constant de développer le leader qui est en vous. Si vous ne développez pas les compétences et les attributs d’un leader, votre entreprise stagnera. Ce n’est qu’une question de temps avant que vous ne la vendiez ou que vous ne fermiez définitivement les portes. Et pendant ce temps, elle drainera lentement la vie des personnes qui entrent en contact avec elle, y compris vous !
Mais il n’est pas nécessaire qu’il en soit ainsi. Même une entreprise stagnante peut être ramenée à la vie grâce à un leadership efficace.
Les leaders sont-ils nés ou fabriqués ?
Le leadership et l’apprentissage sont indispensables l’un à l’autre. John F. Kennedy
Certaines personnes disent que le leadership est quelque chose d’inné – on naît avec, ou on ne l’est pas. S’il est vrai que certains individus sont nés avec des traits de leadership, il y a plus que la génétique pour être un vrai leader ! La vérité est que le leadership est une combinaison de compétences qui peuvent être apprises, pratiquées et perfectionnées par toute personne prête à y consacrer du temps et des efforts.
Il ne suffit pas d’être le propriétaire pour créer une entreprise de classe mondiale. Vous devez également être capable de diriger votre énergie et votre passion – et cela nécessite un leadership. Le leadership est ce qui transforme votre vision entrepreneuriale en réalité. Dans une petite entreprise, le propriétaire, l’entrepreneur et le dirigeant sont une seule et même personne. Le plus souvent, vous êtes le fondateur, l’actionnaire majoritaire et le PDG. Par conséquent, il est impératif pour vous de cultiver des compétences de leadership efficaces afin de construire et de gérer une petite entreprise prospère.
Leadership – Qu’est-ce que c’est vraiment ?
A première vue, le leadership en affaires semble être simplement une question de style. Mais quand on va au fond des choses, le leadership n’est pas du tout une question de style. C’est une question de substance. La vision, l’action et l’esprit sont l’essence même du leadership. Ils n’ont rien à voir avec le style et tout à voir avec la substance. La substance du leadership consiste à savoir quoi faire, à savoir comment le faire et à influencer les autres pour y parvenir.
Le style du leadership est en grande partie une question de personnalité. Il existe des leaders calmes et discrets ainsi que des leaders agressifs et charismatiques, et une variété infinie entre les deux. Leur efficacité dépend de la façon dont ils s’acquittent de la substance du leadership. Ne confondez pas le style et l’esprit. Le style est superficiel. Le style ne crée pas de vision, ne fait rien avancer… il est juste beau – ou mauvais. La substance du leadership, en revanche, s’acquiert et s’apprend.
La gestion est l’efficacité dans l’ascension de l’échelle du succès ; le leadership détermine si l’échelle est appuyée contre le bon mur. Stephen R. Covey
Il ne suffit pas de reconnaître mon besoin d’être un leader, direz-vous peut-être – qu’est-ce que cela implique, exactement ? Examinons d’abord ce qu’EMyth considère comme les cinq compétences fondamentales d’un leadership efficace :
- La vision Il s’agit de la capacité à formuler des idées sur l’entreprise ou des parties de l’entreprise, à comprendre les opportunités ou le besoin de changement, à créer une image mentale de ce que sera l’entreprise à l’avenir et à articuler tout cela clairement en mots et en images. Au plus haut niveau, c’est la création du rêve de l’entrepreneur.
- Discrimination être capable de voir ce qui est important, de comprendre les choix disponibles et de prendre des décisions judicieuses et pratiques. La discrimination est une prise de décision libre plutôt qu’une prise de décision basée sur des règles. C’est savoir quelles questions poser, et être capable d’y répondre en l’absence de règles ou d’expérience préalable.
- Pensée stratégique La capacité de voir la situation dans son ensemble et de concevoir un chemin efficace – les bonnes actions – qui conduira à la réalisation de la vision. Inventer « les règles de votre jeu » (comme le dit Michael Gerber) et créer votre philosophie d’entreprise et vos politiques clés.
- Engagement Il s’agit de la détermination et de l’énergie pour aller jusqu’au bout et faire de la vision une réalité, même face aux obstacles, à l’opposition, à l’incertitude et au risque. Sans une passion sous-jacente pour votre vision, l’engagement est difficile à maintenir.
- Communication inspirante C’est la compétence de communiquer la vision et la stratégie, et d’être capable d’insuffler à l’organisation de l’enthousiasme, du dévouement, et un peu de votre propre esprit et de votre passion.
Des volumes ont été écrits sur le leadership, les traits de leadership, les qualités de leadership, et les biographies de grands leaders sont abondantes. Mais définir les compétences du leadership est un peu plus problématique. Alors que les compétences que nous avons énumérées pourraient également s’appliquer à n’importe quel leader dans n’importe quelle situation, nous nous sommes concentrés sur les besoins d’un chef d’entreprise.
Et la bonne nouvelle est que par une application cohérente et intentionnelle, ces compétences peuvent être développées et renforcées par n’importe quel chef d’entreprise. La clé n’est pas d’être » le meilleur » leader qui soit, mais de simplement devenir le meilleur leader que vous pouvez être. Le point essentiel à garder à l’esprit est que le développement des compétences de leadership est un processus, pas un événement – il ne se produira pas en une semaine. Ou en un mois. Mais cela se produira au fur et à mesure que vous vous appliquerez à ces compétences dans les fonctions quotidiennes de la gestion de votre entreprise.
Qu’en est-il du caractère ?
Presque tous les hommes peuvent supporter l’adversité, mais si vous voulez tester le caractère d’un homme, donnez-lui le pouvoir. Abraham Lincoln
On pourrait faire valoir que si les compétences de leadership constituent l’efficacité d’un leader, les traits de caractère déterminent la qualité du leadership. L’idée que le caractère est important est présente dans toute la littérature sur le leadership. Et il serait juste de supposer que le caractère compte également pour vous et vos employés. Bien que chacun d’entre nous puisse aimer penser qu’il est une personne de bon caractère et qu’il possède un certain nombre de traits souhaitables, la question ici est de savoir quels traits ou qualités sont attendus chez un bon leader ?
N’oubliez pas que c’est une chose de développer une compétence, même une compétence de leadership ; c’est une toute autre chose de développer des traits de caractère. Le simple fait d’être conscient de leur existence dans notre constitution – ou de leur absence – peut être un défi !
Cependant, un certain nombre de traits de caractère clés ont été identifiés au fil des ans, qui sont constamment notés et décrits comme étant essentiels au leadership.
Voici les dix principaux :
- Visionnaire
- Honnêteté/Intégrité
- Capable de communiquer
- Inspirant
- Dévouement
- Magnanimité/Humilité
- Ouverture d’ ?ouvert
- Créatif/Innovateur
- Assertif/Décisif
- Influent
Quand il s’agit de devenir un vrai leader dans votre entreprise, il est utile de se rappeler le but premier d’un leader : conduire les autres quelque part. Savoir d’abord et avant tout où vous allez avec votre entreprise est absolument essentiel pour être un leader. Tout le reste n’est qu’une question d’expérience accumulée. Comme l’a dit un jour Antony Jay, « La seule véritable formation au leadership est le leadership ».