Le PDCA (plan-do-check-act ou plan-do-check-adjust) est une méthode de gestion utilisée dans le cadre du modèle A3. Il s’agit d’une méthode scientifique qui vise à :
- Établir le résultat souhaité et proposer une solution pour l’atteindre (planifier)
- Tester la solution proposée et recueillir des données concernant son efficacité (faire)
- Analyser les données recueillies lors du test et comparer les résultats au résultat souhaité (check)
- Faire des ajustements à la solution en fonction des données des phases « do » et « check » jusqu’à ce que l’objectif soit atteint (act or adjust)
- Cet article aborde brièvement :
- Les 3 principales raisons d’utiliser les rapports A3
- C’est un outil polyvalent de résolution de problèmes
- Pour établir une culture d’amélioration continue
- Pour communiquer entre les fonctions et tenir les parties prenantes informées des questions/problèmes
- Quand ne pas utiliser un rapport A3
- Si un problème peut facilement être résolu avec une solution simple et évidente
- Si le problème et les solutions proposées sont trop complexes pour tenir sur une page
- La technologie au service du reporting A3
- Collecte de données pratique
- Générez et partagez des rapports A3 instantanément
- Gérez les équipes plus facilement
Cet article aborde brièvement :
- Les 3 principales raisons d’utiliser des rapports A3;
- Quand ne pas utiliser un rapport A3;
- La technologie pour aider à l’établissement de rapports A3 ; et
- Les modèles de rapports A3 gratuits et personnalisables que vous pouvez télécharger.
Les 3 principales raisons d’utiliser les rapports A3
Malgré l’abondance des modèles de résolution de problèmes (8D, 5 Whys, CAPA, etc), il existe toujours des raisons impérieuses pour que les entreprises fassent des rapports A3 une partie intégrante de leur organisation. Ne pas faire un rapport A3 lorsqu’il est justifié pourrait entraîner des explosions de projets, une perte de productivité et une inefficacité des processus.
C’est un outil polyvalent de résolution de problèmes
Une entreprise prospère est une entreprise qui s’efforce constamment de fonctionner au maximum de ses capacités. Le reporting A3 aide à atteindre cet idéal en identifiant les problèmes, les inefficacités et les ambiguïtés dans le processus opérationnel, puis en proposant des solutions possibles. Grâce à une analyse minutieuse, à la collaboration et à la pensée critique, le modèle A3 peut s’adapter à presque tous les types d’entreprises ou d’industries.
Pour établir une culture d’amélioration continue
Intégrer la méthode PDCA dans leur cadre opérationnel aide les entreprises à s’adapter à tous les défis qui pourraient affecter négativement leurs opérations, par ex, De nouvelles tendances, la concurrence ou un changement dans le paysage économique.
Pour communiquer entre les fonctions et tenir les parties prenantes informées des questions/problèmes
Bien qu’il ne soit pas principalement conçu pour être un outil de communication, un rapport A3 peut être utilisé pour informer les différentes fonctions ainsi que les parties prenantes concernant les problèmes opérationnels et les plans pour les résoudre. Il est particulièrement efficace car son format d’une page ne comprend que les détails les plus pertinents de la question.
En plus de fonctionner comme un outil de résolution de problèmes et de reporting, le modèle A3 peut également être utilisé pour les propositions commerciales et la planification des activités.
Quand ne pas utiliser un rapport A3
Les rapports A3 sont flexibles et efficaces entre les mains d’une équipe compétente. Cependant, certains problèmes ne sont pas assez complexes pour nécessiter un A3 ou peuvent être mieux traités avec d’autres modèles de résolution de problèmes.
Si un problème peut facilement être résolu avec une solution simple et évidente
Utiliser un rapport A3 sur quelque chose d’aussi simple que le serrage d’une vis desserrée ou la mise à jour d’une entrée erronée sur une feuille de calcul est inutile. Les rapports A3 doivent être réservés aux problèmes complexes qui nécessitent une analyse minutieuse, une réflexion critique et une équipe pour être résolus.
Si le problème et les solutions proposées sont trop complexes pour tenir sur une page
L’ampleur d’un problème et son impact doivent être correctement évalués avant qu’une équipe décide d’utiliser l’A3 pour le résoudre. Dans de tels cas où l’A3 ne suffira pas, d’autres modèles de résolution de problèmes plus approfondis, tels que 8D, peuvent être la meilleure option.
La technologie au service du reporting A3
L’efficacité du modèle A3 repose en grande partie sur l’analyse et l’interprétation réussies des données. L’utilisation d’une application polyvalente de collecte et d’analyse de données et de création de modèles comme iAuditor peut aider les entreprises à tirer parti des avantages du reporting A3.
Collecte de données pratique
- Collectez des données sur le terrain à tout moment avec votre téléphone ou votre tablette, même hors ligne !
- Validez vos résultats avec des signatures numériques.
- Sauvegardez et sécurisez vos informations avec un stockage illimité sur le cloud.
Générez et partagez des rapports A3 instantanément
- Après avoir rempli le modèle de rapport A3, vous pouvez immédiatement générer un rapport à partager avec vos collègues et les parties prenantes !
- Personnalisez facilement nos modèles de rapport A3 préfabriqués pour répondre aux besoins de votre entreprise.
- Exportez votre rapport A3 dans une variété de formats, notamment PDF, DOC et CSV.
Gérez les équipes plus facilement
- Attribuez et suivez les actions correctives aux membres de l’équipe via une seule appli.
- Mettez à jour les actions correctives attribuées à partir de votre appareil mobile et recevez des notifications en temps réel !
- Un support client de classe mondiale 24/5 pour vous aider avec vos requêtes iAuditor.