Olanders Window Replacement accorde la plus grande priorité à la sécurité de notre personnel et de nos clients. En tant qu’entreprise essentielle opérant dans le cadre de l’infrastructure, de la construction et de l’entretien des maisons, nous faisons tout ce que nous pouvons pour soutenir notre partie de l’économie, tout en suivant les directives sur la distance physique et d’autres directives de santé, à la fois pendant l’installation de vos nouvelles fenêtres ainsi que le processus d’estimation à domicile. Nous sommes flexibles et ouverts à toutes les formes d’estimation virtuelle. Pour de nombreux clients, nous ne visitons que l’extérieur de la maison pour prendre les mesures, puis nous terminons le processus par téléphone ou via Facetime, Zoom ou toute autre plateforme préférée. Pour d’autres, nous pouvons simplement commencer le processus par le biais des options virtuelles.
Toute la facturation, les informations sur la garantie et le service sont complétés par notre site Web et par courriel. Notre salle d’exposition est disponible sur rendez-vous uniquement, après quoi tous les produits sont désinfectés et nettoyés. Les acomptes et les paiements finaux peuvent être effectués en ligne ou par téléphone. À nos clients existants, nous apprécions votre patience pendant cette période difficile, et à nos nouveaux clients qui cherchent toujours à améliorer la valeur de leur maison en installant des fenêtres à haut rendement énergétique, nous apprécions votre soutien.