Inside Tweedy and Popp Hardware, Seattle, Washington (2007).
Les grandes quincailleries peuvent vendre de petites quantités de matériaux de construction, notamment du bois de construction, des revêtements de sol, des matériaux de toiture et des clôtures. Ces magasins sont souvent appelés centres d’amélioration de la maison ou centres d’habitation.
Il y a peut-être moins de quincailleries aux États-Unis aujourd’hui que dans les années passées, mais selon le Bureau du recensement des États-Unis, il y avait encore 14 300 quincailleries aux États-Unis en 2005, employant en moyenne 10 employés chacune. Même face à la concurrence des grandes chaînes de magasins (communément appelées quincailleries à grande surface ou de destination, par exemple The Home Depot, Lowe’s et Menards), de nouvelles quincailleries aux États-Unis continuent d’ouvrir sans cesse.
Aux États-Unis, il existe quatre grands fournisseurs de gros à l’échelle nationale pour les quincailleries. Tous les quatre déclarent plus d’un milliard de dollars (US) de ventes par an. Trois d’entre eux fonctionnent sous forme de coopératives de détaillants : Do It Best Corp, de Fort Wayne Indiana, True Value Company de Chicago Illinois et Ace Hardware d’Oakbrook Illinois. Les propriétaires de quincailleries achètent des actions de ces fournisseurs et sont des « membres » et des « propriétaires » ainsi que des clients. Une quincaillerie peut choisir d’inclure le nom de la coopérative dans le nom annoncé du magasin.
Un magasin Home Depot typique à Knightdale, en Caroline du Nord
Le quatrième fournisseur national est Orgill, Inc, une organisation de gros traditionnelle qui ne fonctionne pas comme une coopérative.
Les quincailleries s’approvisionnent également auprès d’une variété de grossistes régionaux et de fabricants spécialisés. Certaines quincailleries exploitent des entreprises de location dans le cadre de leur activité principale, et louent pour l’usage public des outils de construction et/ou des fournitures de fête. Les principales coopératives de quincaillerie fournissent de la publicité pour la location de marques et un soutien aux propriétaires de quincaillerie, notamment Just Ask Rental, Party Central, Grand Rental Station et Taylor Rental, qui sont toutes les quatre des marques appartenant à la True Value Company.
Elwood Adams Hardware de Worcester, dans le Massachusetts, affirme être la plus ancienne quincaillerie en activité aux États-Unis, ayant commencé ses activités en 1782.
Services uniques dans les quincailleriesEdit
Une partie de la popularité des quincailleries américaines est la gamme de services qu’elles offrent. La plupart des points de vente au détail ne vendent que des marchandises, tandis que certaines quincailleries fabriquent ou réparent sur mesure une grande variété d’articles ménagers. Il est courant qu’une quincaillerie américaine répare des fenêtres et des écrans cassés, répare des équipements motorisés tels que des tondeuses à gazon, refasse des serrures d’entrée, des copies de clés de maison et de voiture, reconnecte des lampes et des aspirateurs, affûte des couteaux et des outils de coupe, effectue des réparations mineures sur des pièces de robinetterie et de douche, répare des chauffages au kérosène et coupe et filete des tuyaux de plomberie à l’esquisse.