Résolu : L’erreur 0x80042109 signalée par Outlook Sending

« L’erreur 0×80042109 signalée par Outlook Sending : Outlook ne peut pas se connecter à votre serveur d’e-mails sortants (SMTP) » est un problème courant de nos jours chez les utilisateurs d’Outlook. Que feriez-vous à ce sujet ? Nous pouvons vous aider avec cette erreur et les méthodes pour la corriger dans ce blog.

Voyons d’abord pourquoi les utilisateurs utilisent Outlook.

Outlook.com

Il s’agit d’une application de gestion des dossiers personnels basée sur le Web de Microsoft, composée de services de messagerie Web, de calendrier, de contacts et de tâches. Elle fait un travail formidable en vous donnant un environnement organisé pour accéder aux messages. Avec elle, vous pouvez trier les e-mails par taille, date ou expéditeur. Mais, parfois, le travail d’Outlook s’arrête brusquement. Vous n’êtes pas en mesure d’envoyer un certain nombre d’e-mails et obtenez le code d’erreur 0x80042109. Que se passe-t-il dans l’erreur 0x80042109 d’Outlook 2007 ?

Que se passe-t-il dans le code d’erreur 0x80042109 ?

Commensuellement, le code d’erreur 0x80042109 se produit lorsque vous essayez d’envoyer du courrier par Outlook. L’envoi du courrier ne se produit pas mais, il vous indique les problèmes sur le serveur de messagerie sur leur écran comme:

« L’envoi et la réception ont signalé une erreur (0x80042109) : Outlook ne peut pas se connecter à votre serveur de messagerie (SMTP) sortant. »

OU

« Sending reported error (0x80042109) : Outlook ne peut pas se connecter à votre serveur de messagerie (SMTP) sortant. »

Si vous obtenez le premier message, cela décrit que des problèmes de connectivité Internet vous empêchent de livrer vos e-mails avec succès. Tandis que le second message vous informe qu’Outlook ne répond pas, et qu’il ne vous permet pas d’effectuer une quelconque action.

Quelles sont les causes qui ont déclenché une telle erreur ? Elle peut se produire à cause de plusieurs raisons, jetons un coup d’œil à celles-ci.

Raisons derrière le problème « Outlook sending reported error 0x80042109 »:

L’erreur (0x80042109) peut être due à plusieurs causes comme:

• Mauvais paramètres d’outlook.
• Peut-être que le pare-feu du FAI bloque le trafic par le port 25.
• L’installation d’Outlook n’a pas été faite correctement.
• Possiblement, il y a un problème côté serveur.

Maintenir un contrôle sur ces causes profondes peut souvent vous sauver d’une telle erreur dans Outlook. Mais, si le problème s’est déjà produit, alors faites usage des méthodes suivantes pour le résoudre.

Méthodes DIY gratuites pour résoudre l’erreur 0x80042109 d’envoi d’Outlook signalée:

Méthode 1 : Installer les mises à jour en suspens

Les mises à jour régulières de Microsoft sont développées pour prendre en charge les plaintes concernant les erreurs récurrentes rencontrées par les utilisateurs sur la plate-forme. Ainsi, nous vous suggérons d’installer toutes les mises à jour en suspens pour vous débarrasser de l’erreur 0x80042109. Bien que le processus de mise à jour se déroule automatiquement en arrière-plan, une mise en œuvre manuelle est possible. Voici les étapes pour lancer manuellement le processus afin de prendre en charge l’erreur rapidement.

1. Repérez la barre des tâches, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Windows.
2. Choisissez Paramètres dans le menu.
3. Maintenant, choisissez de mettre à jour & la sécurité.
4. Sur la page suivante, sélectionnez le volet de droite, et cliquez sur Vérifier les mises à jour.
5. Laissez Windows Update vérifier les mises à jour disponibles.

Si des mises à jour sont restantes, téléchargez-les. Une fois la mise à jour terminée, redémarrez votre ordinateur pour installer les mises à jour.

Maintenant, testez à nouveau l’utilisation d’Outlook pour voir si l’erreur a disparu. Si elle reste, essayez la solution suivante.

Méthode 2 : libérer le Junk avec l’invite de commande

Pour faire le ménage, utilisez l’invite de commande comme :

1. Cochez l’icône de recherche sur votre barre de tâches, puis tapez « Invite de commande » (sans guillemets).
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commande à partir des résultats, puis choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
3. Si l’on vous demande de donner la permission à l’appli, répondez par Oui.
4. Dans l’invite de commande, tapez « cleanmgr » (sans guillemets), puis appuyez sur Entrée.
5. Après cela, votre système commencera à rechercher et à supprimer les fichiers indésirables.

Une fois les étapes terminées, testez qu’Outlook fonctionne bien. S’il montre toujours l’erreur 0x80042109 d’envoi d’Outlook, alors essayez la méthode suivante.

Méthode 3 : Modifier le port sortant

Par défaut, la valeur du port SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) sortant standard est fixée à 25. Cette valeur de port est bloquée par un grand nombre de fournisseurs de services Internet. Alors, vous pouvez le résoudre avec deux solutions:

1. Commuter sur le port TLS, puis choisir la valeur comme 587
2. Modifier la valeur du SMTP à 26

L’option du port TLS implique de définir une valeur de port non conventionnelle. Nous vous suggérons de suivre les instructions ci-dessous pour effectuer les modifications :

1. Chargez Outlook, puis cliquez sur Outils.
2. Allez jusqu’à Paramètres du compte, puis double-cliquez sur votre adresse électronique.
3. Choisissez Plus de paramètres, puis cliquez sur Avancé.
4. Modifiez le port SMTP du serveur sortant à 587, puis choisissez le cryptage TLS.
5. Vérifiez les modifications que vous avez apportées.

Après avoir modifié le port sortant, vérifiez si vous pouvez envoyer des e-mails sans le message d’erreur.

Méthode 4 : Supprimer et ajouter les informations du compte Outlook

Puisque l’application Outlook ne fonctionne pas à cause de l’erreur ‘Outlook sending reported error 0x80042109’, essayez donc de supprimer puis d’ajouter à nouveau le compte de l’application Outlook. Pour cela, suivez ces étapes comme indiqué :

1. Prenez l’aide de votre clavier, appuyez sur la touche Windows + I pour lancer l’app Paramètres.
2. Lorsque l’app Paramètres s’ouvre, sélectionnez Apps.
3. Faites défiler les apps pour trouver Outlook.
4. Chez Outlook, puis choisissez Options avancées.
5. Sur la page suivante, appuyez sur Réinitialiser.
6. Ici, ajoutez à nouveau vos informations.
7. Configurez votre compte Outlook, puis attendez qu’il termine le processus de synchronisation.

Après avoir établi votre compte Outlook, essayez à nouveau d’envoyer des courriels pour voir si l’erreur a disparu.

Méthode 5 : Désactivez votre serveur proxy

Si vous rencontrez des difficultés à vous connecter au serveur de messagerie, nous vous recommandons de désactiver temporairement votre serveur proxy. Comme il peut interférer avec la connexion, provoquant l’envoi d’Outlook a signalé l’erreur 0x80042109. Pour désactiver le serveur Proxy, procédez comme suit :

1. Appuyez sur la touche Windows+S de votre clavier pour lancer la boîte de recherche.
2. Dans la boîte de recherche, collez « CMD » (sans guillemets).
3. Pour lancer une forme élevée de l’invite de commande, vous devez appuyer sur Ctrl+Shift+Enter, simultanément, sur votre clavier.
4. Pour utiliser l’invite de commande, exécutez la commande suivante :

netsh winhttp reset proxy

Cette ligne de commande supprimera votre serveur proxy, configurant votre système pour un accès direct à Internet.

Si, après avoir essayé chacune des méthodes ci-dessus, l’erreur Outlook 2007 0x80042109 persiste toujours, alors probablement, les fichiers PST sont devenus corrompus. Dans un tel cas, les fichiers PST d’Outlook ne peuvent pas être restaurés sans l’aide d’un professionnel. Mais, si vous êtes en manque de temps, alors nous avons un outil rapide pour la récupération des PST : Outlook PST Recovery. Cet outil vous donne une assistance professionnelle instantanée pour réparer les fichiers PST qui ont échoué et ont donné une erreur d’envoi d’Outlook avec toutes les autres méthodes. Avec lui, vous pouvez restaurer toutes les pièces jointes avec le fichier PST sans aucune restriction de taille de fichier. Essayez cet outil pour récupérer tous les fichiers PST endommagés ou corrompus avec juste un clic, aujourd’hui.

Conclusion

Ce blog partage les méthodes pour restaurer l’envoi d’Outlook a signalé l’erreur 0x80042109. J’espère que vous trouverez ici une méthode utile pour restaurer vos fichiers PST.