Google-mainokset vs. Facebook-mainokset: Kumpi tuottaa paremman ROI:n?

Digitaalisen markkinoinnin asiantuntijoina kymmenet asiakkaat ovat kysyneet meiltä tätä kysymystä. ”Eli Google-mainokset vs. Facebook-mainokset, kumpi on parempi yritykselleni?”

Ja lähes joka kerta saamme samanlaisen vastauksen – se riippuu!

Kumpikin on loistava verkkomainontamenetelmä, ja kyllä, toinen voi olla toista parempi riippuen yrityksestäsi, kohderyhmästäsi ja tavoitteistasi. Katsotaanpa, sopiiko?

Suuri keskustelu Google-mainoksista vs. Facebook-mainokset

Ymmärrämme, että pienillä yrityksillä on usein rajallinen markkinointibudjetti, ja päätöksen tekeminen siitä, mihin mainosrahaa käytetään, voi olla erittäin haastavaa. Puhumattakaan Google Ads vs. Facebook Ads -mainosten välisen eron täydellisestä ymmärtämisestä, minkä vuoksi otamme tehtäväksi ratkaista ja tuoda selvyyttä tähän keskusteluun lopullisesti. Ja samalla autamme muita yrityksen omistajia päättämään, kumpi saa parhaan tuoton markkinointistrategiastaan ja -investoinneistaan.

Ennen kuin hyppäämme suoraan siihen osaan, jossa kerromme, kummalla saat paremman PPC ROI:n eeppisessä taistelussa Google-mainokset vs. Facebook-mainokset, aloitetaan tarkastelemalla joitain näiden kahden välisiä tärkeimpiä eroja.

Mitä ovat Google-mainokset?

Teknologian kehittyminen vuosien varrella on antanut meille markkinoijina ja jopa kuluttajina enemmän valinnanvaraa kuin olisimme voineet kuvitellakaan elinaikanamme. Tämän seurauksena se on muuttanut tapaa, jolla löydämme, välitämme ja vastaanotamme tietoa. Se on jopa muuttanut tapaa, jolla nykyään teemme ostoksia ja ostamme tuotteita.

Yksi tällaiseksi internet-yhtiöksi, joka ei ole vain omaksunut muutosta vaan myös auttanut sen vaalimisessa, on Google. Vuonna 1998 perustettu Google on hakukone, jota lähes 70 prosenttia verkkokäyttäjistä käyttää etsiessään mitä tahansa ja kaikkea auringon alla. Kirjaimellisesti. Tuhansia parhaita tuloksia, jotka liittyvät tuotteisiin, vinkkeihin, videoihin, paikallisiin yrityksiin ja paljon muuta sekunnin murto-osassa. Google käsittelee nykyään yli 40 000 hakukyselyä sekunnissa, yli 3 miljardia päivässä ja hieman yli biljoona vuodessa. Se on kasvanut jatkuvasti vuoden 2000 alusta lähtien. Kuvittele näin suuri yleisökoko ja se, miten tämä on muuttanut (ja tulee jatkossakin muuttamaan) mainosmaisemaa.

Aiemmin Google AdWordsina tunnetusta Google Adsista on tullut yksi maailman suurimmista ja suosituimmista pay-per-click-mainonta-alustoista. Se tarkoittaa, että mainostajat maksavat tällä alustalla vain silloin, kun käyttäjä klikkaa heidän mainostaan. Myös muut hakukoneet käyttävät samankaltaisia tekniikoita PPC-mainonta-alustoissaan. Sekä kuluttajat että mainostajat käyttävät kuitenkin Googlea niin yleisesti, että termi maksettu haku yhdistetään tunnetuimmin Google Ads -mainontaan.

Yllä olevassa kuvassa näkyy nopea Google-haku hakusanalla ”house cleaners near me”. Huomaa, kuinka kaikki listaukset on merkitty vihreällä ”Mainos”-merkinnällä listauksen vasemmalla puolella tai ”Sponsoroitu” -merkinnällä näytön oikeassa yläkulmassa. Google ei ainoastaan näyttänyt minulle hakukyselyni kannalta merkityksellisimpiä mainoksia, vaan näytti myös sijaintini perusteella relevantteja tuloksia.

Nyt kun ymmärrät hieman enemmän siitä, mitä Google-mainokset ovat, voit katsoa tämän klipin, jonka yksi henkilökuntamme asiantuntijoista kertoo Google-mainosten ja Facebook-mainosten esikatselusta.

Mitä ovat Facebook-mainokset?

Jos Google-mainoksia kutsutaan yleisesti maksulliseksi hauksi, niin Facebook-mainokset ovat aivan varmasti saaneet tittelin maksullinen sosiaalinen. Muuttuvat kuluttajakäyttäytymiset ja -mallit ovat kiistatta synnyttäneet sosiaalisia verkostoja, joiden avulla kuluttajat voivat olla yhteydessä ystäviinsä, ilmaista huolenaiheitaan kokemuksistaan ja sitoutua haluamiinsa aiheisiin ja yrityksiin.

Edellisessä artikkelissa selitimme, miksi yritysten omistajien on sisällytettävä Facebook-mainonta markkinointisuunnitelmiinsa. Korostimme, miten Facebookista on tullut nykyään sosiaalinen voimanpesä, jolla on 2,27 miljardia kuukausittain aktiivista käyttäjää (ja määrä kasvaa).

Näytämme esimerkkiä siitä, miksi Facebook-mainokset ovat niin suosittuja mainostajien ja yritysten omistajien keskuudessa. Koska Facebookilla on näin vaikuttavia käyttäjätietoja, ei ole mikään yllätys, että pelkästään viime vuonna Facebook-mainosten osuus kaikista verkkomainoskuluista oli 25 prosenttia.

Facebookin luultavasti suurin etu Googleen verrattuna on se, että se tuntee sosiaalisen käyttäytymisemme. Emme ehkä ole täysin tietoisia siitä, mutta alitajuisesti paljastamme Facebookissa itsestämme enemmän tietoa kuin mitä aiomme.

Joo, Facebook kerää paljon tietoa. Ehkä enemmän kuin edes ymmärrät. Facebook-sivut, joista pidät, aiheet, joihin osallistut uutisvirrassasi, ystäväsi, syntymäaikasi, nykyinen sijaintisi, lomasi vuonna 2019 ja niin edelleen. Kuvittele, mitä arvoa tällainen tietopankki voi luoda mainostajille, jotka haluavat kohdentaa tietyt käyttäjät. Ja näillä tunteillamme, käyttäytymisellämme ja sillä, mistä pidämme, on valtava vaikutus ostopäätöksiimme.

Esittelyssä…(drumroll please)… Facebook Ads!

Alhaalla olevassa grafiikassa on esitetty Facebook Adsin yleisökohdennusvaihtoehdot, jotka ovat mainostajien käytettävissä.

Jo pelkästään tästä syystä Facebook-mainokset ovat edelleen suosittuja monien pienyritysten omistajien keskuudessa, sillä ne tarjoavat mahdollisuuden tarkentaa kohdeasiakkaasi ja mainostaa vain ihmisille, jotka todella todennäköisesti ostavat tuotteesi tai palvelusi.

Toinen esimerkki tästä on Facebook-haku. Olet ehkä nähnyt Facebookissa mainoksia tuotteista tai palveluista, joita olit aiemmin tutkinut Googlessa, ja huomannut kysyväsi, ”mistä Facebook tietää, mitä hain Googlessa?”. Facebook ei itse tiedä tätä tietoa, mutta jos yritys on yhteistyökumppani tai yhteydessä Facebookiin, tätä tietoa voidaan käyttää heidän mainostensa näyttämiseen Facebookin uutisvirrassasi tai jopa messengerissäsi.

Tällaista tarkkuutta eivät monet mainosalustat pysty tarjoamaan, ainakaan yhtä yksityiskohtaisesti.

Varaa konsultaatio digitaalisten asiantuntijoidemme kanssa jo tänään, jotta näet, miten (ei jos) Facebook-mainokset auttavat ratkaisemaan liiketoimintasi tavoitteet.

Google-mainokset vs. Facebook-mainokset – miten ne toimivat

Mitä eroa on Facebook-mainoksilla ja Google-mainoksilla? Suurin ero on siinä, miten tuotteet/palvelut näytetään kuluttajille. Facebook näyttää mainoksia käyttäjille heidän kiinnostuksen kohteidensa perusteella, kun taas Google näyttää relevantteja mainoksia niille, jotka nimenomaan etsivät tuotetta. Yksinkertaisesti sanottuna Facebookilla on taipumus keskittyä brändin tavoittamiseen, kun taas Google keskittyy liidien konvertointiin.

Tutustutaanpa molempiin hieman yksityiskohtaisemmin.

Google Ads maksettuihin hakuihin perustuvilla tarjouksillaan antaa yritysten omistajille mahdollisuuden kohdistaa mainoksia käyttäjille heidän Googleen syöttämänsä hakukyselyn eli niin sanottujen avainsanojen perusteella. Pääasiassa tekstipohjaisten mainosten tarkoituksena on näyttää käyttäjille relevantteja mainostettuja tuloksia, jotka voivat auttaa heitä heidän etsinnässään edelleen.

Käyttäjän näkökulmasta, kun hän tekee Google-hakua tietyllä hakusanalla, hänelle näytetään tulossivuja yleensä alle sekunnissa. Mutta jokaisen hakukoneen tulossivun (SERPs) alussa muutamat ensimmäiset listaukset (ne, joissa on tunniste ”Ad”, kuten alla näkyy) ovat mainostettuja listauksia, joita varten mainostajat ovat varanneet mainosbudjetin ja jotka ovat maksaneet siitä, että ne näkyvät, kun kyseistä hakusanaa etsitään.

Mainostajan kannalta Google-mainosalustan avulla mainostajat pystyvät laatimaan kampanjoita, jotka näkyvät näkyviin vain silloin, kun käyttäjät etsivät hakua avainsanalla, jonka osalta he haluavat mainostaa. Vielä kohdennetummin paikalliset yritykset voivat kohdistaa mainoksensa ihmisille, jotka etsivät heidän avainsanojaan tietyillä maantieteellisillä alueilla. Näin ne eivät tuhlaa maksettuja klikkauksia Wyomingissa asuvaan asiakkaaseen, joka ei todennäköisesti koskaan käy heidän Floridassa sijaitsevassa korjaamossaan.

Kun nämä kampanjat on perustettu, mainoksesi pääsevät tarjouskierrokselle sellaisten mainostajien kanssa, jotka ovat valinneet samankaltaisia avainsanoja. Ja lopulta Google näyttää korkeimman tarjouksen tehneen mainoksen, jolla on relevantein sisältö. Google tarjoaa tietysti armeijan työkaluja näiden kampanjoiden perustamiseen, mutta nämä ovat perusasiat, jotka sinun on tiedettävä.

Facebook Ads puolestaan antaa sinun kohdistaa mainoksesi ihmisille niiden käyttäytymismallien ja mallien perusteella, jotka valitset sen alustalla kohdentamisprofiiliksi. Toisin kuin Google Ads, se ei perustu käyttäjän hakukyselyyn. Sen lisäksi, että se tarjoaa laajan valikoiman kohdentamisvaihtoehtoja demografisten tietojen perusteella, sen avulla mainostaja voi myös kohdentaa käyttäjiä heidän käyttäytymisensä, mieltymystensä ja vastenmielisyyksiensä perusteella.

Näistä syistä sinun on varmistettava, että tunnet todella asiakkaasi, jotta voit varmistaa konversiolukujen kasvattamisen. Jos tarvitset apua tämän selvittämisessä, yksi sosiaalisen median mainontapalveluistamme voi koota sinulle asiakkaan avatar-profiilin.

Alhaalla olevassa kuvassa on esimerkki Facebook-mainonnassa käytettävissä olevista eri mainosformaateista. Voit valita erilaisia näyttömainosformaatteja (kuva, video, karuselli) ja sijoituksia.

Lähde: Wordstream

Mikä tarkalleen ottaen on Google-mainosten vs. Facebook-mainosten ROI? Miten se määritetään?

Tuli aika, jolloin perinteiset kanavat, kuten printtimainokset, olivat yritysten omistajien go-to-market-strategia. Luotettiin joukkoviestintään paikallisissa sanomalehdissä ja sitten toivottiin, että joku näkee heidän mainoksensa ja käy heidän luonaan tekemässä ostoksen. Ei tiedetty varmasti, kuinka tehokas heidän viimeisin mainoskampanjansa oli.

Me olemme kulkeneet pitkän matkan noista ajoista, ja nykyään yritysten omistajilla ja mainostajilla on käytössään kehittyneitä digitaalisia työkaluja. Uudempien mainostekniikoiden avulla he voivat mainostaa yrityksiään erilaisissa mainosmuodoissa ja samalla kohdistaa mainoksensa tiettyihin asiakkaisiin ja seurata tärkeitä mittareita.

Se paranee vielä…

Tietotekniikan ja data-analytiikan ansiosta näitä kampanjoita on mahdollista seurata ja laskea konversiot tunneittain, kun ne tapahtuvat. On ihmeellistä, miten mainosalustat merkitsevät jokaisen mainosten kautta tapahtuvan vierailun verkkosivustollesi. Lisäksi tunniste seuraa heitä jopa silloin, kun he tekevät ostoksen tai hyppäävät pois. Jos haluat tietää tarkat luvut kampanjoidesi klikkausprosentista (CTR), näyttökerroista, tavoittavuudesta, klikkauskustannuksista (CPC), mainoskuluista ja muusta, Google Analyticsin ja Facebook Insightsin kaltaiset analytiikkatyökalut voivat auttaa sinua siinä. Tämä yksityiskohtaisuuden taso tarkoittaa, että käytettävissä on enemmän tietoa kuin koskaan ennen, joka auttaa sinua optimoimaan kampanjasi suorituskykyä.

Me LYFE Marketingilla on teknisiä asiantuntijoita, jotka ottavat mielellään vastaan tämän haasteen. Seuraamme konversioita päivittäin ja selitämme yritysten omistajille, miten heidän kampanjansa toimivat.

Myös autamme asiakkaitamme laittamaan verkkosivuilleen koodeja ja skriptejä, jotka kaappaavat verkkosivujen kävijöitä. Tämän jälkeen luomme uudelleenmarkkinointikampanjoita sekä Google Adsissa että Facebook Adsissa, jotka kohdistetaan henkilöille, jotka ovat käyneet verkkosivustomme laskeutumissivuilla aiemmin. Kyky kohdistaa uudelleen näitä aiempia kävijöitä on se hetki, jolloin todellinen ROI alkaa liikkua. Koska nyt et lähetä käyttäjille kosketuksia vain kerran ja toivot, että he ostavat sinulta. Sen sijaan kohdennat uudelleen kaikki ne, jotka kävivät verkkosivustollasi mutta eivät tehneet konvertointia.

Testaus Google-mainokset vs. Facebook-mainokset

Kumpi siis lopulta tuottaa paremman ROI:n? Ja tee vaikeasta valinnasta yksinkertainen.

Yrityksen omistajalle keskustelu Facebook-mainoksista vs. Google-mainoksista tiivistyy yhteen ja vain yhteen asiaan – kumpi näistä kahdesta vaihtoehdosta tuottaa eniten voittoa? Ja me ymmärrämme sen täysin.

Sen vuoksi päätimme tehdä oman testimme ja kertoa sitten mielipiteemme. Testikohteemme, jota lähdimme tutkimaan, oli paikallinen kuntosaliyritys. Asiakas tuli luoksemme ensisijaisena liiketoiminnallisena tavoitteena kasvattaa kuntosalin jäsenmäärää. Ja toissijaisena tavoitteena oli lisätä tietoisuutta hänen uudesta liiketoiminnastaan.

Laadimme kaksi kampanjaa ja ajoimme niitä 30 päivän ajan arvioidaksemme tuotteen markkinoita ennen kuin esitimme suosituksemme. Alla olevissa kahdessa taulukossa on se, mitä kampanjamme saavuttivat tämän testijakson lopussa.

Google-mainokset

Facebook-mainokset

Katsoimme ensin Facebook-kampanjaa. Se onnistui loistavasti! Ylitti jopa asiakkaamme odotukset. Saamalla yli 103 jäsenhankintaa ja yli 150 000 näyttökertaa ajattelimme, että meillä oli selkeä voittaja tässä testissä. Lisäksi se auttoi saavuttamaan tämän 11 dollarin kustannuksella konversiota kohti. Ei hassumpaa, eikö? Asiakas oli innoissaan tuloksista ja jatkoi mielellään Facebook-mainoskampanjaa tietäen, että nämä tulokset voivat vain parantua ajan myötä.

Seuraavaksi tarkastelimme luomiamme Google-mainoksia. Se ei ainoastaan kuluttanut vähemmän kuin mitä olimme asettaneet kampanjan kuluttamaan, vaan se myös auttoi meitä saamaan yli 200 jäsenyyttä vain 4 dollarin hinnalla konversiota kohti. Löysimme joitakin melko mielenkiintoisia datapisteitä, joiden avulla voimme optimoida kampanjamme edelleen. Testin loppuun mennessä Google-mainoksemme olivat nähneet käyttäjät, jotka olivat hakeneet nimenomaan kuntosalin jäsenyyksiä. Tiesimme, että heistä tulisi elinikäisiä asiakkaita. Tällaiset tulokset löytövaiheessa ovat hyvä osoitus siitä, millaiset mainokset toimivat parhaiten asiakkaallemme.

Kampanjan perustaminen ja infrastruktuuri voivat olla ylivoimaisia. Mutta luota meihin, olemme tehneet tätä jo jonkin aikaa (tarkalleen ottaen 8 vuotta). Ja me tiedämme, miten saat haluamasi tulokset. Hanki ilmainen konsultaatio digitaalisen markkinoinnin asiantuntijoidemme kanssa jo tänään nähdäksesi, miten voit saada parhaan mahdollisen tuoton sijoituksellesi.

Jos yrität vielä päättää Google-mainonnan ja Facebook-mainonnan välillä, kokenut henkilökuntamme tietää, miten tehdä tämä päätös. Emme lupaa menestystä yhdessä yössä, mutta skaalaamme liiketoimintamahdollisuuksia puolestasi ja saamme sinulle kaipaamasi paremman ROI:n.

Suosituksemme Google-mainokset vs. Facebook-mainokset -keskustelussa

Jos tuomio perustuu tosiasiallisesti käytetyn investointidollarin tuottoon, Google-mainokset on usein osoittautunut kiistattomaksi kuninkaaksi. Se, että onnistuimme saamaan aikaan enemmän ostoja pienemmällä mainoskulutuksella, osoittaa Google Adsin tehokkuuden ROI:n kannalta.

Vastaus saattaa yllättää jotkut, mutta se, mitä näimme tämän testin kautta, vain vahvisti uudelleen sen, mitä olemme uskoneet jo jonkin aikaa. Jos olet uusi yritys ja sinun on tehtävä vaikea valinta, joka perustuu siihen, että saat lisää myyntiä juuri nyt, Googlen lyijykampanja tarjoaa sinulle paremman tuoton sijoituksellesi, joka perustuu myyntitulokseen.

Vaikka Google-mainokset vaativat yleensä suuremman mainosbudjetin, ne vaativat myös kokemusta. Google haluaa tarjota käyttäjälleen parasta, joten sinun on tarjottava samaa. Mainoksesi ja verkkosivustosi sisällön laatu, ei niinkään mainoskulut, on merkittävä Googlen sijoitustekijä, kun on kyse tarjouskamppailusta ja siitä, että mainoksesi näytetään enemmän kuin kilpailijasi. Varmistaaksesi, että olet se kolminkertainen uhka, joka haluat olla, suosittelemme työskentelemään sellaisen välittäjän kanssa, jolla on mainonnan asiantuntijoita toimialallasi.

Kun kaikki tämä on sanottu, jos olet uusi yritys, jolla on kunnollinen budjetti ja yksinkertainen tavoite, Google-mainokset saattavat olla paras vaihtoehto sinulle, kun etsit yksinkertaista vastausta Google-mainosten ja Facebook-mainosten välisessä taistelussa.

Suosituksemme kääntöpuoli Google-mainokset vs. Facebook-mainokset

Facebook-mainonnan tulisi epäilemättä olla yrityksen omistajan markkinointisuunnitelman keskiössä. Etenkin, kun kyse on hänen maksullisesta sosiaalisesta strategiastaan. Sen lisäksi, että se antaa sinulle syvemmän näkemyksen yleisösi sosiaalisesta käyttäytymisestä, voit myös kasvattaa sosiaalista yhteisöä yrityksesi ympärille.

Ensimmäinen, jonka tiedämme, että se on tärkein tekijä liiketoiminnan kasvulle – se on suusta suuhun. Millään muulla mainosalustalla ei ole suurempaa valtaa luoda yhteisöjä ja fanikokemuksia yritysten ympärille kuin Facebookilla.

Facebook-mainonnan tuotto on paljon syvempi kuin mitä voidaan mitata pelkällä dollarimäärällä. Me kaikki tiedämme kanavan valtavan potentiaalin ja sen, kuinka suuri yleisön vetovoimatekijä se voi olla. Se tekee sen mainosalustasta voiman, johon on syytä varautua.

Kuten sanoimme, jokainen yritys on erilainen.

Erilaisilla tuotteilla ja ainutlaatuisilla asiakasprofiileilla.

Tämä tarkoittaa, että se, mikä saattaa toimia yhdelle yrittäjälle, ei välttämättä toimi toiselle. Tämä on varmasti totta, kun arvioit mainonnan sijoitetun pääoman tuottoa.

Ota meihin yhteyttä nähdäksesi, miten eri mainosalustat sopivat liiketoimintaasi, ja saadaksesi tietää, miten voimme saada sinulle paremman tuoton sijoituksellesi.

Lopputuomiomme

Totta kai meillä oli selkeä voittaja tässä nimenomaisessa keskustelussa. Mutta laajempi keskustelu maksettu haku vs. maksettu sosiaalinen on selvästi sellainen, joka vaatii paljon testausta monilla eri muuttujilla. Ymmärrämme myös, että vastaus ei ole aina yhtä yksinkertainen kuin tänään käsittelemämme. Valinta riippuu monista eri tekijöistä, kuten liiketoimintasi tavoitteista, yritystyypistäsi tai asiakasyleisöstäsi. Kaikilla on yhtä suuri merkitys kampanjan onnistumiselle ja saavutetulle ROI:lle.

Valinta ei välttämättä ole aina selkeä. Suosittelemme kuitenkin usein yritysten omistajille, että he katsovat ROI:n ohi ja harkitsevat kampanjoiden arviointia sen kokonaisarvon perusteella, jonka ne tuovat yrityksellesi – myös silloin, kun kyseessä on Google Ads vs. Facebook Ads. Arvo voi olla mitä tahansa brändin tunnettuuden lisäämisestä potentiaalisten asiakkaiden tavoittamiseen tai useampien liidien, konversioiden ja ostojen saamiseen.

Haluamme päättää asian ja jättää sinulle seuraavan ajatuksen:

Google Ads auttaa sinua löytämään uusia asiakkaita heti ja antaa samalla välittömän tuoton markkinointi-investoinnillesi. Kun taas Facebook-mainokset auttavat uusia asiakkaita löytämään ja tutkimaan sinua. Ja näin saat paremman ROI:n pitkällä aikavälillä.