Seuraa näitä ohjeita, jotta voit parantaa peliäsi ja asettaa tavoitteesi korkealle
Hierojana toimiminen vaatii mielenkiintoista taitojen yhdistelmää. Sinun täytyy olla hyvä käsilläsi ja hyvä ihmisten kanssa, hahmottaa ja reagoida asiakkaiden tarpeisiin, olla ammattitaitoinen sekä organisoitu ja tunnollinen. Mitä pidempään olet kouluttautunut, sitä varmemmaksi tunnet itsesi kaikkien näiden vahvuuksien suhteen. Jos haluat menestyä hierontaterapian alalla, on lukuisia osa-alueita, joihin kannattaa keskittyä tekniikan parantamisesta joihinkin järkevän liikkeenjohdon vivahteisiin.
Tässä on kolme tapaa, joilla hierojat voivat kehittyä ammattilaisina:
- Harjoittele kommunikointia asiakkaiden kanssa tehokkaammin
Mitä enemmän pystyt rohkaisemaan asiakkaitasi puhumaan siitä, mitä he kaipaavat, sitä tyytyväisempiä asiakkaat ovat hierontakokemukseensa. Jotta voisit keskustella tehokkaammin asiakkaiden kanssa, kokeile näitä lähestymistapoja:
- ”Kerro lisää…”. Vaikka pyydätkin asiakkaita täyttämään lomakkeen ennen istunnon alkua, pyydä heitä vahvistamaan, mikä nimenomaan toi heidät istuntoon kyseisenä päivänä. Etsi keinoja sitouttaa heidät heidän mielentilastaan ja kehostaan. Asiakkaalla saattaa olla ehdotuksia, jotka voi olla hyödyllistä tietää etukäteen.
- Älä ole puhelias Cathy. Monet asiakkaat haluavat välttää jatkuvaa keskustelua koko hieronnan ajan. On parasta olettaa tämä ja vastata vain silloin (ja jos) asiakas tekee aloitteen puhumisesta.
- Pitäkää yhteyttä. Jos keräät yhteystietoja, voit lähettää muutaman kuukauden välein sähköpostiviestin, jossa pyydät ehdotuksia suorituksestasi ja asiakkaiden yleisestä kokemuksesta vastaanotosta. Arvokkain palaute voi tulla asiakkaalta, joka varasi yhden ajanvarauksen eikä koskaan palannut.
- Markkinoi yritystäsi kasvua varten
Jos pyörität omaa yritystäsi, tiedät, että markkinointi on olennainen osa menestystä. Vaikka työskentelisitkin suuremmassa organisaatiossa, koko yritykselle voi olla hyötyä siitä, jos mietit, miten kasvatat asiakasluetteloasi. Perinteisellä mainonnalla voi olla merkitystä, mutta harkitse myös muita, luovia – ja usein edullisempia – lisäyksiä markkinointisuunnitelmaasi. Ota yhteys paikallisen terveysmessujen koordinaattoriin ja tarjoa esittelyjä, joiden avulla saat nimesi heidän esitteisiinsä ja saat yhteyden moniin potentiaalisiin uusiin asiakkaisiin. Harkitse tuolihieronnan tarjoamista hyväntekeväisyystapahtumassa tukeaksesi asiaa, josta välität. Suuri varainkeruutapahtuma antaa sinulle mahdollisuuden auttaa muita tekemään hyvää ja samalla luoda yrityksellesi korkeampaa profiilia.
- Harjoittele itsehoitoa
Jos olet hieroja, tiedät jo, että säännöllinen liikunta, venyttely ja asennon huomioiminen auttavat ennaltaehkäisemään loukkaantumisia ja pitämään sinut tekemässä työtä, jota rakastat. Seuraavassa on muutamia ehdotuksia tavoista, joilla voit laajentaa itsehoitoa entisestään:
- Ole ystävällinen kehollesi: Oman kehosi pitäminen kivuttomana ja huippukunnossa on elintärkeää. Kiinnitä huomiota kaikkiin heikkouksiin tai vammoihin, ja hakeudu hoitoon muille hoitajille, jotka tunnet ja joihin luotat.
- Oikeita aineita: Optimoi työtilasi ja laitteesi tukemaan hoitotekniikkaasi. Ahtaat tilat tai huonolaatuiset laitteet voivat haitata suoritustasi – ja asiakkaidesi kokemusta.
- Tauon aika! Koska hierontaterapia sisältää monia toistuvia liikkeitä, suojaudu toistuvan rasituksen aiheuttamilta vammoilta. Varaa aikatauluusi aikaa riittäville tauoille asiakastapaamisten välillä.
Jos noudatat joitakin näistä ehdotuksista – ja olet tarkkaavainen ja avoin muille keinoille kehittyä – huomaat, että sinulla on parhaat edellytykset pitkälle ja tuottavalle uralle hierojana. Se on tärkeä ja mielenkiintoinen osa-alue terveydenhuollossa, ja jos teet sen oikein, voit hyötyä siitä yhtä paljon kuin asiakkaistasi!
Tämä viesti on osa Harris School of Businessin viikoittaista blogia. Olemme sitoutuneet tukemaan kaikkia opiskelijoitamme heidän uratavoitteidensa saavuttamisessa. Ota yhteyttä meihin saadaksesi lisätietoja erilaisista urakoulutusohjelmistamme.