Usually, your iPhone needs to connect to iTunes so that you can transfer data easily. iTunes-virhe 0xE800002D on kuitenkin yksi iTunes-käyttäjien yleisimmistä ongelmista. Tämä virhe ilmestyy, kun iTunesia ei ole päivitetty. Joskus tämä tapahtuu, kun käytät iTunes-ohjelmistoa käyttöjärjestelmän vanhemmassa versiossa. Sinun on siis päivitettävä järjestelmä. Tällä hetkellä useimmat iTunes-käyttäjät ovat valittaneet, että he saavat viestin ”iTunes ei voinut muodostaa yhteyttä tähän iPhoneen tuntematon virhe ilmeni 0xE800002D”.
Käyttäjät ovat yleensä kohdanneet tämän ongelman yrittäessään synkronoida iOS-laitteensa iTunesin kanssa. Jos kohtaat myös saman ongelman, tässä artikkelissa on useita vianmääritysprosesseja iTunes-virheeseen 0xE800002D.
- Menetelmiä, joita voit kokeilla ratkaistaaksesi iTunes-virheen 0xE800002D
- Menetelmä 1 – Päivitä iTunes
- Menetelmä 2 – Asenna kaikki Appleen liittyvät ohjelmistot uudelleen
- Menetelmä 3 – Asenna käyttöjärjestelmän uusin versio
- Menetelmä 4 – Poista lukituskansio
- Menetelmä 5 – Poista virustorjunta
- Ota yhteyttä iTunesin asiakastukeen saadaksesi apua
Menetelmiä, joita voit kokeilla ratkaistaaksesi iTunes-virheen 0xE800002D
Keskustelemme yleisimmistä ja tehokkaimmista ratkaisuista, jotka ovat ratkaisseet tämän ongelman aiemmin. Tarkista alla mainitut menetelmät ja kokeile niitä yksi toisensa jälkeen, jos saat ”iTunes ei voinut muodostaa yhteyttä tähän iPhoneen tuntematon virhe ilmeni 0xE800002D”-viestin.
Menetelmä 1 – Päivitä iTunes
Joskus iTunesin päivittäminen voi ratkaista tämän ongelman järjestelmässäsi. Seuraa annettuja ohjeita tehdäksesi niin.
- Avaa ensin luettelo napsauttamalla Apple-valikkoa.
- Valitse Apple Store.
- Sitten napsauta Lisää-vaihtoehtoa.
- Mene Ohjelmistopäivitys-osioon. Nyt järjestelmäsi tarkistaa, onko päivitys saatavilla vai ei.
- Jos kyllä, napsauta Päivitä-vaihtoehtoa.
- Kun se on tehty, käynnistä järjestelmäsi uudelleen ja tarkista sitten, onko ongelma edelleen olemassa vai ei.
Menetelmä 2 – Asenna kaikki Appleen liittyvät ohjelmistot uudelleen
Jos iTunesin päivittämisen jälkeen ongelma ei ole poistanut ongelmaansa, poista kaikki Appleen liittyvät ohjelmistot ja asenna ne sitten uudelleen. Sinun on siis seurattava alla mainittuja vaiheita.
- Sinun on poistettava kaikki Appleen liittyvät ohjelmistot. Tee se painamalla Windows-näppäintä ja R-näppäintä avataksesi Suorita-valintaikkunan. Kirjoita ”appwiz.cpl” ja napsauta sitten OK-vaihtoehtoa.
- Napsauta Ohjelmat ja ominaisuudet -osiossa Julkaisija-vaihtoehtoa, joka on sivun oikeassa yläkulmassa. Se helpottaa Appleen liittyvien ohjelmistojen löytämistä huomattavasti.
- Valittuasi ohjelmiston, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella avataksesi luettelon.
- Valitse Poista vaihtoehto. Nyt järjestelmäsi aloittaa asennuksen poistoprosessin.
- Kun se on valmis, asenna se uudelleen Applen virallisilta sivuilta. Suorita asennusprosessi loppuun noudattamalla huolellisesti näytön ohjeita.
- Kun olet suorittanut tämän prosessin, käynnistä järjestelmäsi uudelleen ja tarkista sitten, tuleeko virhe näkyviin vai ei.
Menetelmä 3 – Asenna käyttöjärjestelmän uusin versio
Kun laitteesi näytöllä näkyy viesti ”iTunes ei pystynyt muodostamaan yhteyttä tähän iPhoneen tuntematon virhe ilmeni 0xE800002D”-viesti, sinun on asennettava uusin versio käyttöjärjestelmästä. Tarkista ensin versio ja asenna sitten uusin. Suorita menetelmä loppuun tarkistamalla alla mainitut vaiheet.
- Avaa valikkoluettelo napsauttamalla Apple-kuvaketta.
- Valitse Järjestelmäasetukset.
- Kun Järjestelmäasetukset-ikkuna avautuu, napsauta Ohjelmistopäivitys-osiota.
- Jos päivitys on saatavilla, napsauta Päivitä-vaihtoehtoa.
- Kun se on tehty, käynnistä järjestelmä uudelleen ja tarkista sitten, onko ongelma ratkaistu.
Menetelmä 4 – Poista lukituskansio
Poistamalla lukituskansion voit helposti korjata tämän virheen järjestelmästäsi. Jos et tiedä, miten se tehdään, noudata ohjeita huolellisesti.
- Avaa Finder ja siirry sitten kohtaan Go > Go to Folder.
- Pane /var/db/ lockdown ja paina return-vaihtoehtoa.
- Kun löydät Lockdown-kansion, poista se järjestelmästäsi.
Menetelmä 5 – Poista virustorjunta
Vaihtoehtoinen menetelmä, jota voit käyttää ongelman ratkaisemiseksi, on virustorjunnan poistaminen. Vaiheet on esitetty alla.
- Pidä ensin Option-näppäintä painettuna ja siirry sitten Applen valikkoon.
- Valitse Järjestelmätiedot.
- Valitse Laitteisto-kohdassa USB.
- Jos huomaat iPhonen USB-laitepuusta, kolmannen osapuolen virustentorjuntaohjelman poistaminen Macista ratkaisee iTunes-virheen. Jos iPhone ei näy siellä, sinun täytyy kommunikoida iTunes-tukeen saadaksesi apua.
Jos saat iTunesissa on virheellinen allekirjoitus, voit tarkistaa vaiheet virheen ratkaisemiseksi. Jos kohtaat ongelmia, voit ottaa yhteyttä iTunesin tekniseen tukeen. He auttavat sinua hyvin helpolla menetelmällä ja ratkaisevat kaikki ongelmasi.
Ota yhteyttä iTunesin asiakastukeen saadaksesi apua
Toivomme, että edellä mainitut menetelmät auttavat sinua ratkaisemaan viestin ”iTunes ei voinut muodostaa yhteyttä tähän iPhoneen tuntematon virhe ilmeni 0xE800002D”. Noudata siis näitä ohjeita huolellisesti ratkaistaksesi tämän ongelman välittömästi. Jos ongelma jatkuu edelleen kaikkien näiden vaiheiden suorittamisen jälkeen, voit ottaa yhteyttä iTunes-tukitiimiin. Voimme tarjota sinulle kattavat iTunes-asiakaspalvelut haluamallasi tavalla.
