By Joe Dysart
April 1, 2015, 6:01 am CDT
- Tweet
Kép a .
Ahogyan az okostelefon elhozta a számítástechnikát a kiberkihívottaknak, úgy adja az igazságszolgáltatást azok kezébe, akiknek talán a legnagyobb szükségük van rá. Egyre gyakrabban bukkannak fel alkalmazások a bevándorlók, a rászorulók, a letartóztatással fenyegetettek és az őket segítő ügyvédek számára. És a technológiához legközelebb állók közül sokan úgy vélik, hogy a fejlesztések mögötti lendület még csak most kezd kialakulni.
“Az emberek sokat beszélnek arról, hogy a digitális technológiák forradalmasítják a jogi gyakorlatot” – mondja Tanina Rostain, a Georgetown Law Center jogászprofesszora, aki kurzust tart az internetalapú technológiáknak a jogi gyakorlatban és pedagógiában rejlő lehetőségeiről. “Ez az a terület, ahol a forradalom zajlik.”
Nem meglepő, hogy az igazságügyi alkalmazások legkorábbi terjesztői között vannak a jogsegélyügyvédek, akik gyorsan rájöttek, hogy míg sok bevándorlót és alacsony jövedelmű embert megfélemlíthetnek a számítógépek, sokkal többen értenek az okostelefonokhoz.
Az egyik leginnovatívabb ilyen típusú alkalmazás a Stop & Frisk Watch, amely egy ujjmozdulattal rögzíti a rendőrök intézkedéseit, és másodpercekkel később a telefon gyors megrázásával leállítja az alkalmazást.
“A technológia sosem a nehéz rész” – mondja Lisa Colpoys, az Illinois Legal Aid Online ügyvezető igazgatója, aki segített egy pár olyan alkalmazást támogatni, amelyek segítségével a programjának ügyfelei könnyebben hozzáférhetnek a szolgáltatásokhoz. “Általában a politika, a terület, a finanszírozás és más akadályok jelentik a nehézséget a megoldások kidolgozásában.”
Az alkalmazások olyan hétköznapi embereknek is segítenek, akik olyan hétköznapi jogi kihívásokkal szembesülnek – és gyakran megzavarodnak -, mint a tisztességtelen parkolócédulák, a megkérdőjelezhető közlekedési szabálysértések, a vázlatos alkoholos befolyásoltsági ellenőrzés és hasonló megaláztatások. Ahelyett, hogy meggátolva találnák magukat, az ezekre az alkalmazásokra támaszkodó emberek sokkal tájékozottabb nézőpontból tudják kezelni a dolgok jogszerűségét. Ráadásul ugyanezek az alkalmazások akkor is jól jöhetnek, amikor az állítólagos szabálysértők megjelennek a tárgyalóteremben. Egy okostelefonnal és egy alkalmazással felfegyverkezve a vádlott gyakran ki tud lépni, és a helyszínen információt vagy útmutatást kaphat, mondja Ronald W. Staudt, a Chicago-Kent College of Law professzora és a számítógépes igazságszolgáltatáshoz való hozzáférés úttörője.
Hozzáteszi Rostain: “Az alkalmazások ezen a területen nemcsak a mindennapi embereknek adnak forrásokat a jogi problémáik megoldásához – hanem oktatják az embereket a jogról és felhatalmazzák őket. Végeredményben egy képzettebb polgársággal rendelkezhetünk, amely képes érdemben részt venni a politikai folyamatokban.”
Az ügyvédek is új lehetőségeket találnak az igazságszolgáltatáshoz való hozzáférés alkalmazásaiban, amelyek néha lehetővé teszik számukra, hogy e-mailen vagy valós idejű csevegésen keresztül előzetesen megvizsgálják a leendő ügyfeleket. Ez “fontos technológia a fogyasztók azon látens piacának eléréséhez, akik különböző okok miatt kerülik a jogi problémáik megoldását” – mondja Richard S. Granat, a DirectLaw vezérigazgatója és a Jacksonville-i Florida Coastal School of Law Center for Law Practice Technology társigazgatója.
Mely alkalmazások igyekeznek segíteni az igazságszolgáltatáshoz való hozzáférés hiányának megszüntetésében? Íme egy áttekintés:
Ask a Lawyer: Jogi segítség (Android, iPhone-mentes):
Ez az alkalmazás a hétköznapi embereknek kínál lehetőséget arra, hogy előzetes jogi tanácsokat kapjanak ügyvédektől ingyenesen. A felhasználók az alkalmazáson keresztül üzeneteket küldhetnek az ügyvédeknek, és élőben is cseveghetnek. Az ügyvédek számára az alkalmazás lehetőséget jelent a potenciális ügyfelek szűrésére, és helyettesítheti azt az ingyenes konzultációt, amelyet sok ügyvéd kínál a leendő ügyfeleknek.
BernieSez (iPhone-mentes):
Ez az alkalmazás legalább egy díjat érdemelne a hatékonyságáért. A BernieSez lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy lefényképezzenek egy büntetőcédulát vagy más, a benyújtott váddal kapcsolatos papírokat, és feltöltsék a felhőbe, ahol több tucat konkurens ügyvéd átnézi az ügyet, és versenyeznek a felhasználó képviseletéért. Az ügyvédek előre közlik a díjaikat. A felhasználók az árak, az ügyfélértékelések és az ügyvédi életrajzok összehasonlításával ellenőrizhetik az ügyvédeket. Az ügyfelek csak akkor fizetnek, ha úgy döntenek, hogy egy adott ügyvéddel kötnek üzletet. A rendszer lehetővé teszi a résztvevő ügyvédek számára, hogy meghatározott típusú ügyekre keressenek, és csak az őket érdeklő ügyekre tegyenek ajánlatot. Az alkalmazás azt is lehetővé teszi, hogy az ügyfelek és az ügyvédek kommunikáljanak az ügyről, ellenőrizzék a bírósági időpontokat és hasonlókat.
CitizenshipWorks (Android, iPhone-mentes):
A CitizenshipWorks végigkíséri a jogosult bevándorlókat a honosítási folyamaton. Az alkalmazás segítségével meghatározhatják, hogy jogosultak-e arra, hogy amerikai állampolgárrá váljanak, megtudhatják, milyen dokumentumokra van szükségük a honosításhoz, és felfedezhetik, hogy ingyenes és olcsó jogi segítséghez juthatnak a honosításhoz. Az alkalmazás segítségével tanulhatnak a honosítási folyamat részét képező két kulcsfontosságú tesztre is:
Disastr (webes alkalmazás nélküli):
Ez az alkalmazás – amely tavaly nyáron második helyezést ért el az ABA Hackcess to Justice jogi hackathonján – nagy segítséget nyújt az olyan természeti katasztrófák által érintett embereknek, mint a Katrina hurrikán és a Superstorm Sandy. Lényegében hozzáférést biztosít a katasztrófavédelemhez, a legfrissebb hírekhez és olyan jogi szakemberek linkjeihez, akik segíthetnek a katasztrófát követően. Tartalmazza az élelmiszerjegyek és az egészségügyi ellátás igénybevételére, valamint a természeti katasztrófa utáni biztosítási ügyekben való eligazodásra vonatkozó tanácsokat is.
DOL – Timesheet (iPhone-mentes):
Az amerikai munkaügyi minisztériumnak ezt az alkalmazását a saját óráik angol vagy spanyol nyelvű rögzítése után a munkavállalók használhatják a bérszámfejtés kettős ellenőrzésére. Lényegében arra szolgál, hogy rögzítse a munkavállaló által ledolgozott órákat, és automatikusan kiszámítja a túlórákat a rendes bér másfélszeresével.
FBI Child ID (Android, iPhone-mentes):
Minden szülő megborzong a gondolattól, hogy gyermekét elrabló veszíti el; a Puerto Ricó-i szülők, akiket ez az elképzelhetetlen tett ért, tavaly ezzel az alkalmazással tudták megmenteni eltűnt 6 éves kisfiukat. Diana Rosa, az FBI közösségi kapcsolattartó szakembere az alkalmazás beépített Q&A szkriptjét használta arra, hogy gyorsan megszerezze a gyermek szüleitől a fiúval kapcsolatos legfontosabb információkat. Az alkalmazás egyik kérdése arra késztette a fiú apját, hogy emlékezzen a fiú elülső fogainak egy szokatlan tulajdonságára. A rögzített adatokat a gyermek digitális képével együtt elküldték az FBI San Juan-i irodáiba. A részletes információkkal felfegyverkezve az FBI rendkívül részletes sajtóközleményt tudott kiadni a fiúról. Órákkal később pedig a gyermeket magára hagyták az elrablói, egy forgalmas irodaparkban egy járókelő felismerte, és újraegyesítette a szüleivel.
Fixed (csak San Francisco) (iPhone-mentes):
Aki már megégett egy parkolási bírsággal San Franciscóban, annak ez az alkalmazás kell legközelebb. Csinálj képet a büntetőcéduládról, és add meg a szabálysértési kódot. Az alkalmazás lekérdezi a Fixed adatbázist, és visszajelzi, hogy mekkora a valószínűsége annak, hogy a bírságodat hatályon kívül helyezik, valamint javaslatokat ad, hogyan küzdhetsz meg a tisztességtelen bírság ellen. (A parkolni tilos táblát például graffitivel takarták el.) A bírság ellen küzdő felhasználók további fényképes bizonyítékot gyűjtenek, ha van, digitálisan aláírják a panaszt, és elküldik a Fixednek. A bírságtörők átnézik a panaszt, és benyújtják a szükséges papírokat a helyi hatóságoknak. Ha nyer, a Fixed a bírság 25 százalékát számítja fel az elkerülhető bírság összegének.
Illinois Legal Aid App (Android, iPhone-mentes):
Az alkalmazás célja, hogy demisztifikálja a törvényt a mindennapi illinois-iak számára. Az alkalmazás lépésről lépésre útmutatókat tartalmaz a gyakori jogi kihívások teljes spektrumában való eligazodáshoz, beleértve a válást, a felügyeleti jogot, a kis értékű követeléseket, a kilakoltatást, az elárverezést, a gyámságot és még sok mást. Emellett minden jogi kategóriában több tucatnyi utalást találunk hasznos szervezetekhez.
LawZam (webes alkalmazás nélküli):
Ez egy egyszerű módja annak, hogy az ügyfelek ügyvédeket találjanak, és az ügyvédek ügyfeleket találjanak. A LawZam meghívja a jogi problémákkal küzdő embereket, hogy látogassanak el az oldalára, és tegyenek fel jogi kérdéseket, amelyekre az ügyvédek egy első ingyenes konzultációval válaszolnak. Az alkalmazás videokonferenciát is tartalmaz, így mindkét fél alaposan megnézheti egymást, mielőtt megállapodnának az üzletkötésben. És a legjobb rész: A LawZam mind az ügyvédek, mind a fogyasztók számára ingyenes, mivel az alkalmazás célja, hogy reklámokból pénzt keressen.
Legal Aid News (Android, iPhone-mentes):
Ez egy nagyon hasznos eszköz a hétköznapi emberek számára, akik a jogi segítségnyújtás legújabb híreiről szeretnének tájékozódni. A felhasználók az alkalmazással államonként kereshetnek általános jogi segítségnyújtási híreket vagy a jogi segítségnyújtás új fejleményeit, valamint frissített információkat az alacsony jövedelműek számára létrehozott nemzeti jogi központokról és a Legal Services Corp. híreiről. Szintén elérhető a National Legal Aid Finder alkalmazás, amely országszerte elérhetővé teszi a jogi segítségnyújtási programok elérhetőségeit és weboldalainak linkjeit.
Az Ügyvédem alkalmazások (Android, BlackBerry, iPhone – fogyasztók számára ingyenes):
Régebben az ügyvéd telefonszámának elmentése proaktívnak számított. Ez az alkalmazás egy teljes, közvetlen portál az ügyvédjéhez a mobiltelefonján. A My Attorney Apps segítségével az ügyfelek az ügyekhez kapcsolódó háttérinformációkat, tanúinformációkat és fényképeket tárolhatnak, amellett, hogy tárcsázhatják vagy sms-t küldhetnek ügyvédjüknek. Az ügyfelek pedig megnézhetik az ügyvédjük által megnyert ítéletek és megegyezések gyűjteményét, amikor ugyanazt az ügyvédet fontolgatják egy új ügyben. Más mezők lehetővé teszik az ügyvédi irodára vonatkozó háttérinformációk bevitelét és az ügyvédi iroda honlapjára mutató linket. Egy másik funkció a rendőrséggel való mindennapi találkozások kezelésére szolgáló ellenőrző listák. Az alkalmazás készítője bármilyen ügyvédi iroda számára testre szabhatja ezt a programot, és ingyenesen terjeszthető minden ügyfél és potenciális ügyfél számára.
Az én egészségügyi kívánságaim Pro (Android, iPhone-$3.99, prémium verzió):
A My Health Care Wishes Pro egy praktikus alkalmazás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy az egészségügyi választásokat, az élet végi ellátásra vonatkozó utasításokat és a kapcsolódó információkat PDF formátumban tárolják a telefonon, valamint tippeket és linkeket kínál az egészségügyi kívánságok megtervezéséhez. Lehetővé teszi továbbá korlátlan számú személy tárolását, az élő végrendeleteket, az egészségügyi gondozási meghatalmazásokat, az egészségügyi gondozási meghatalmazásokat, az újraélesztést tiltó utasításokat és az életfenntartó kezelésre vonatkozó orvosi utasításokat. A kapcsolódó információk, például a személyes egészségügyi szakemberek, a vészhelyzeti kapcsolattartók, a biztosítás és az esetleges egészségügyi állapotok adatai is megadhatók. Minden tárolt dokumentum elküldhető e-mailben az egészségügyi szolgáltatónak. A legtöbb államban használható ABA eszköztárat tartalmaz. Az alkalmazás Dropbox-fiókokkal is szinkronizál.
“Oh Crap!” App (Android, iPhone-mentes):
Mindannyian átéltük már azt a süllyesztő érzést, amikor a visszapillantó tükörben felbukkan egy rendőrségi járőrkocsi stroboszkópszerű cseresznyevillanása. Ez a bizonyos alkalmazás megvédi a sofőröket a túlzottan agresszív, ittas vezetés közbeni megállítástól. Nyomj meg egy gombot az alkalmazáson, amikor megállítanak, és a program automatikusan tanácsokat osztogat, például: “Minél kevesebbet mondasz, annál jobb” és “Ügyvédet!”. Emellett automatikus hangfelvételi funkciót is indít, és elküldi a fájlt egy felhőben lévő biztonságos szerverre. Van egy “kapcsolatfelvétel ügyvéddel” funkció, amely felhívja a legközelebbi, az alkalmazásban regisztrált ügyeletes ügyvédet. Azokban az államokban pedig, ahol ez legális, az alkalmazás egy helyi óvadékfizetővel is kapcsolatba tud lépni.
PaperHealth (csak Massachusetts) (iPhone-mentes):
A Massachusettsben élő hétköznapi emberek, akiknek nincs pénzük vagy kedvük kiadni egy végrendelet elkészítésére, használhatják helyette ezt az alkalmazást. A William Palin cambridge-i ügyvéd által kifejlesztett PaperHealth tavaly nyáron elnyerte az ABA Hackcess to Justice jogi hackathonjának fődíját. Az alkalmazás egyben egészségügyi meghatalmazás készítője is az egészségügyi szakemberek, ügyvédek és nem ügyvédek számára, akik gyorsan szeretnének ilyen meghatalmazást kijelölni.
PhoneView (Web app-$29.95):
Ez egy életképes megoldás azoknak a jogi vitákban érintetteknek, akiknek szükségük van az iPhone-jukban eltemetett szövegek kinyomtatására. A PhoneView lényegében lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy az összes iPhone, iPad és WhatsApp üzenetet megtekintse, elmentse és kinyomtassa egy Mac számítógépre. Az üzenetek PDF-fájlként kerülnek exportálásra. A hangposta és a videó is exportálható.
Pocket DACA (Android, iPhone-mentes):
Ez egy hasznos önellenőrző eszköz a megfelelő bevándorlási papírok nélkül az Egyesült Államokban élő külföldi gyermekek számára. Lényegében lehetővé teszi ezeknek a gyerekeknek, hogy megállapítsák, jogosultak-e arra, hogy az Egyesült Államok Belbiztonsági Minisztériuma megújítható, kétéves haladékot adjon nekik a kitoloncolás alól, a minisztérium Deferred Action for Childhood Arrivals eljárásának keretében. Tartalmazza a bevándorlási jogi szolgáltatók kereshető jegyzékét mind az 50 államban. És vannak linkek a DACA-val kapcsolatos friss hírekhez.
Szexuális bűnözők keresése (iPhone-mentes):
A szexuális bűnözők keresése naprakész helymeghatározási és egyéb információkat kínál a szexuális bűnözők nemzeti nyilvántartásában szereplő személyekről. A környékbeli helyszíneket grafikusan illusztrálja. A felhasználók olyan információkhoz juthatnak, mint a cím, a születési dátum és az elkövető ellen benyújtott vádak. Hasonló nevű, hasonló funkciókkal rendelkező alkalmazások is elérhetők különböző platformokon.
Shake (Android, iPhone-mentes):
Egyszerű üzleti szerződéseket szeretne összeállítani? A Shake számos gyakori üzleti szerződést kínál sablon formában, beleértve a szabadúszókra, adás-vételre, kölcsönzésre és hasonlókra vonatkozó megállapodásokat. Mindkét fél aláírja a személyre szabott megállapodásokat az okostelefonjával, és kész. A sablonokat engedéllyel rendelkező ügyvédek készítik, és úgy tervezték, hogy a fontos feltételeket tömören és közérthetően rögzítsék. De akik kreatívak szeretnének lenni, saját megfogalmazást vagy saját megállapodásokat is hozzáadhatnak. A Shake segítségével digitálisan is aláírathatják a feltételeket.
Stellute Law App (csak Virginia) (Android, iPhone-mentes):
Ez az iroda alkalmazása olyan virginiai járművezetők számára készült, akiknek útmutatásra van szükségük a baleset helyszínén. Végigvezeti a járművezetőket a fényképes bizonyítékok gyűjtésének és a baleseti tanúkról készült hangfelvételek készítésének folyamatán. Emellett könnyen követhető útmutatást kínál arról, hogy mit kell jogszerűen tenni egy baleset után. Az alkalmazás egy svájci bicska a virginiai útharcosok számára, amely tartalmazza a helyi közlekedési kamerák videóit, időjárás-riasztásokat, GPS-útvonalakat, a legolcsóbb benzinárakról szóló információkat, valamint az orvosok, az útmenti segítségnyújtás, a taxi és a vontatás segélyhívó számait.
Stop & Frisk Watch (csak New York City) (Android, iPhone-mentes):
Míg a New York-i rendőrség azt mondja, hogy mérsékelte a megállítás és motozás kvótarendszerét, ez az alkalmazás arra szolgál, hogy biztosítsa. Lehetővé teszi, hogy egy környékbeli járókelő egy ujjmozdulattal rögzítse a megkérdőjelezhető megállítást és motozást. Egy gyors rázás a telefonnal, és a felvétel leáll. A felvétel elkészülte után felugrik egy felmérés, amely segítségével további részleteket lehet írni az ellenőrzésről. Az egész jelentést úgy tervezték, hogy könnyen továbbítani lehessen a New York-i Polgárjogi Uniónak. A Stop & Frisk Watch arra is használható, hogy automatikusan értesítsen mindenkit egy közösségben, aki figyelemmel kíséri a rendőrségi megállításokat. És van egy “Ismerd meg a jogaidat” rész is azok számára, akik bizonytalanok abban, hogy mit tehet és mit nem tehet a rendőrség a megállítás és motozás során.
Joe Dysart szabadúszó író, internetes előadó és üzleti tanácsadó New Yorkban.