A 3CX Windows kliens
Telefonáljon, nézze meg kollégái állapotát, csevegjen, szervezzen konferenciákat és hallgassa meg hangpostáját az asztaláról.
Ad-hoc webes megbeszélést szeretne indítani? Kattintson a menü alján található WebMeeting ikonra a saját WebMeeting tér elindításához.
Nyissa meg az oldalsó panelt, hogy hozzáférjen az olyan hasznos funkciókhoz, mint a Queue Manager, Wallboard és Recepciós nézet a fejlett híváskezeléshez. A BLF-ek megjelenítését/elrejtését és a beállítások konfigurálását is beállíthatja.
A kliens telepítése az induláshoz
Töltse le a kliens legújabb verzióját. Fogadja el a licencszerződés feltételeit a telepítési varázsló során, és folytassa a telepítést.
A telepítés után gyorsan és egyszerűen konfigurálhatja a bővítményt, ha megnyitja a 3CX üdvözlő e-mailjének mellékletét. A 3CX kliensének “Free”-ként kell megjelenítenie az Ön státuszát.
Ez minden! Most már készen áll a hívásra.
Megjegyzés: A 3CX Windows Client V16 és Windows 10 operációs rendszert igényel. Ha nem egészen biztos benne, hogy mit használ, vagy ha problémák merülnek fel, kérjük, forduljon a rendszergazdához.
Bureauphone vagy softphone – ami Önnek a legjobban megfelel
A “Softphone” és a “CTI” üzemmód között könnyen válthat a neve és állapota alatti eszközválasztó segítségével.
Softphone: Hívások kezdeményezése és fogadása PC-n vagy laptopon keresztül, asztali számítógép nélkül
CTI: A CTI mód lehetővé teszi, hogy hívásokat kezdeményezzen és fogadjon asztali eszközén keresztül, és azt az alkalmazáson keresztül kezelje. Tekintse meg a támogatott eszközök listáját.
Státuszának kezelése
A státusz egy nagyszerű eszköz arra, hogy tájékoztassa kollégáit az elérhetőségéről, és hogy lássa, ki elérhető az Ön hívására.
Kattintson a neve alatti státuszra, és válassza az Elérhető, a Távollét, a Ne zavarjon, az Ebéd vagy az Úton.
Az üzenet testreszabásához és a hívásátadási szabályok beállításához kattintson az állapot melletti nyílra.
Hívás
A telefonkönyvön keresztül könnyen kereshet mellékeket név, szám vagy e-mail cím alapján. Vagy érintsen meg egy külső számot a tárcsalapon keresztül. Csak kattints és tárcsázz, ennyi az egész.
Ezeken kívül a hívások során egy kattintással különböző funkciókat használhat:
- “Átadás” a hívás átadásához bemondás nélkül.
- “Bejelentett átadás” a hívás bejelentés nélküli átadásához.
- A “Konferencia” lehetővé teszi ad hoc konferenciahívás létrehozását további résztvevők hozzáadásával a híváshoz.
- A “Rec” lehetővé teszi a beszélgetések rögzítését.
Egyéni beállítások
Kattintson a “Beállítások” gombra az alkalmazás személyre szabásához, a hívások visszahallgatásához, a hang- és videóbeállítások beállításához és a hívásátirányítási szabályok beállításához. Konfigurálja többek között:
- “Forwarding”: Továbbítási szabályok konfigurálása állapot szerint.
- “Fiókok konfigurálása”: Könnyedén válthat a fiókok között – hasznos hot desking esetén.
- “Audio & Video beállítások”: Válassza ki a bemeneti és kimeneti eszközöket, és konfigurálja a speciális beállításokat.
- “Shortcuts”: Az alkalmazás vezérlésére szolgáló gyorsbillentyűk megtekintése és konfigurálása.
- “Advanced”: Itt testre szabhatja az alkalmazás viselkedését (például az alkalmazás automatikus előtérbe helyezése)
- “Témák”: Változtassa meg a témáját, vagy használjon egyéni képet.
Lásd még
- Handbook for 3CX App for iOS
- Handbook for 3CX App for Android
- The 3CX Web Client