Question: Nemrég kaptam egy közös folyószámlára vonatkozó időközi kivonatot. A leírásban mindent értek (csekk, postai vásárlás, kifizetés, befizetés stb.), de fogalmam sincs, hogy mit jelent az ACH WEB-SINGLE. Az ACH WEB-SINGLE három dolgot árul el az adott tranzakcióról.
Először is, ez egy ACH (Automated Clearinghouse) tranzakció. Ez ellentétben áll azzal, hogy ez egy csekk vagy bankkártya tranzakció. Ez azért fontos, mert mindegyik fizetési módra más-más szabályozás vonatkozik – különösen, ha a tranzakcióval kapcsolatban vita merül fel. A jogainak ismerete akár fogyasztóként, akár vállalkozásként először is azzal kezdődik, hogy megértse, mely szabályok vonatkoznak rá.
ACH-tranzakciók esetében kötelező feltüntetni, hogyan történt az engedélyezés (bár tény, hogy bankjának nem kell ezt az információt kinyomtatnia a havi kivonatán). A WEB azt jelenti, hogy a fogyasztó kezdeményezte ezt a tranzakciót, az interneten keresztül. A kereskedőnek, aki a fogyasztótól megterhelt pénzeszközöket fogadta, rendelkeznie kell egy online ACH-engedélyezési űrlappal, amelyet a fogyasztónak a tranzakció időpontjában el kellett olvasnia és el kellett fogadnia. Ezenkívül a fogyasztó IP-címét két évig meg kell őrizni a tranzakció előzményeinek részeként annak igazolására, hogy ez a fogyasztó számlatulajdonos volt az, aki beleegyezett a tranzakcióba.
Végül a “SINGLE” azt jelenti, hogy ez egy egyszeri tranzakció. Ha a tranzakciót havi számlára vagy más folyamatos fizetésre tervezték volna, akkor a “RECURRING” (ismétlődő) jelzést kellett volna feltüntetni.
Van még egy információ, amelyre a kérdése nem tér ki, de a bankszámlakivonaton fel kellene tüntetni. A tranzakciót küldő céget 16 karakteres alfanumerikus névvel kell azonosítani. Legyen itt óvatos. Gyakran előfordul, hogy a vállalkozások a “Doing Business As” helyett a jogi nevüket adják meg. Ez zavart okozhat az ügyfelek számára. A legtöbb ember emlékszik arra, hogy az “ABC weboldalon” vásárolt, de lehet, hogy nem ismeri fel a tranzakciót, ha “Alpha Beta Corp” szerepel a cégként.
Remélem, ez segít!
KasH