Az album kiváló kritikákat kapott, és az amerikai sajtó az év egyik legjobb albumának tartotta. A Rolling Stone magazin négy csillagot kapott, amely az albumot “az erő és a függetlenség majdnem tökéletes megnyilvánulásaként” jellemezte, miközben megjegyezte, hogy az albumon az R’n’B, a soul, a hip-hop és az ipari rock keveréke “Janet Jacksontól Alanis Morissette-ig terjedő hatásokat” tartalmaz. Aaliyah azt is mondja, hogy ez az az album, amely a legjobban illik a karrierjéhez. Az album a megjelenés első hetében több mint 200 000 példányban kelt el, második lett a Billboard 200-as listáján, és öt hét után arany minősítést kapott (500 000 eladott példány). Néhány nappal Aaliyah halála után az album a Billboard 200-as lista első helyére került, 337 073 albumot adtak el azon a héten. 2001-ben Aaliyah harmadik albuma 13 millió példányban kelt el világszerte, ebből 2,9 millió az Egyesült Államokban (kétszeres platina minősítéssel). Ez a legjobban fogyó albuma világszerte.
Az első kislemez, a We Need a Resolution 2001 áprilisában jelent meg az Egyesült Államokban, a klip pedig április 26-án került először adásba, néhány hónappal az album megjelenése előtt. Július végén, amikor az album második kislemezének szánt More than a Woman promóciója megkezdődött, a lemezkiadó úgy érezte, hogy a Rock The Boat jobb nyári kislemez az amerikai piacra. Így Aaliyah-val egyetértésben a kislemezek sorrendje megfordult, és a Rock the Boat 2001 augusztusának elején jelent meg az Egyesült Államokban, míg a More than a Woman nemzetközi szinten a második kislemez maradt. Miközben Aaliyah befejezte a More than a Woman klipjének forgatását, a Rock the Boat augusztus elején jelent meg az Egyesült Államokban. A Rock the Boat videoklip forgatását augusztus 22-re hozták előre, a tervezett megjelenés szeptemberben lesz. A tervezett promóciós menetrend azonban Aaliyah tragikus halála után gyorsan feledésbe merült. A Rock the Boat című dal videoklipjét, amely az énekesnő utolsó élő képeit tartalmazza, 2001. október 9-én sugározta világszerte exkluzív adásként az amerikai BET csatorna. A More than a Woman című kislemez novemberben jelent meg az Egyesült Államokban. A videót először 2002. január 7-én sugározták. A More than a Woman világszerte hatalmas kereskedelmi sikert aratott, és a brit kislemezlisták első helyére került. Az Egyesült Államokban az I Care for You című negyedik kislemez 2002-ben jelent meg anyák napján, míg Franciaországban az I Refuse-t választották negyedik kislemeznek.
A Try Again című kislemez, amely az egy évvel korábban megjelent Romeo Must Die című film soundtrackjéről származik, bónusz számként szerepelt az album nemzetközi változatán, de nem került fel az amerikai változatra. Az album videoklipjei (a kereskedelmi megjelenés sorrendjében): We Need a Resolution, Rock the Boat és More than a Woman. 2002-ben, egy évvel tragikus balesete után a családja egy best-of albumot adott ki az énekesnő munkáiból I Care 4 U címmel, valamint egy klipeket tartalmazó DVD-t. A best-of-ból többek között az I Miss You és a Don’t Know What to Tell Ya is szerepel.
MortModifier
A Rock The Boat klipjét a Bahamákon forgatták. 2001. augusztus 25-én, közvetlenül a forgatás után Aaliyah és nyolc másik stábtag beszállt egy kétmotoros Cessna 402B repülőgépbe az Abacos-szigeteken található Marsh Harbour repülőtéren, Opa-locka (Miami) felé. A szemtanúk szerint rengeteg hang- és videofelszerelést vittek magukkal. A gép 18.49-kor, röviddel a felszállás után, a kifutópályától mintegy 70 méterre lezuhant, tíz utasa közül nem maradt túlélő. A pilóta és hat utasa (köztük Aaliyah) a földbe csapódáskor azonnal meghalt, míg a baleset helyszínén életben talált további három utas belehalt súlyos sérüléseibe. Aaliyah temetésére a New York-i Loyolai Szent Ignác templomban került sor.
A vizsgálat után kiderült, hogy az utasok és a poggyászok terhelése több mint 300 kg-mal meghaladta a gép kapacitását, ami megnehezítette a repülés közbeni manőverezést. Dr. Giovander Raju, aki a boncolást vezette, bejelentette, hogy az énekesnő súlyos égési sérülésekbe és a fejére mért erős ütésbe halt bele. Emellett azt is elmondta, hogy Aaliyah szívproblémákkal küzdött, és valószínűleg lehetetlen lett volna a felépülése, ha túléli a balesetet. Azt is vallotta, hogy a pilóta holttestének boncolása során megállapították, hogy alkoholt és kokaint fogyasztott. Aaliyah halála megzavarta a Mátrix-saga utolsó két részének forgatását, amelyben Zee szerepét játszotta. Több jelenetet már leforgattak vele, és a produkciónak újra kellett castingolnia a szerepet: végül Nona Gaye-t, Marvin Gaye lányát választották helyette. Az Aaliyah által játszott jeleneteket törölték.