Mondási és átütemezési szabályok:
Amennyiben az ügyfél 20 percet vagy többet késik az óráról, az óra automatikusan törlésre kerül, és az ügyfél felelős a teljes összeg kifizetéséért.
Minden közúti teszt időpontját 72 órán belül (3 munkanap) le kell mondani vagy átütemezni, különben a teljes díj felszámításra kerül.
A NYS Education Department által engedélyezett iskolák által kötött szerződések kivételével, amelyekre a NYS Education Department által kiadott rendeletek visszatérítési rendelkezései vonatkoznak, a tanórák és egyéb szolgáltatások előlegét az alábbiak szerint kell visszatéríteni:
Ha a tanuló legalább 24 órás előzetes értesítés után visszalép az előre fizetett tanfolyamtól vagy leckesorozattól, vagy azok befejezése előtt megszakítja azt, vagy bármely más olyan szolgáltatástól, amelyért előre fizetett, vagy ha az iskola nem tudja vagy nem akarja befejezni az ilyen előre fizetett tanfolyamot vagy leckesorozatot, vagy nyújtani az ilyen más előre fizetett szolgáltatást, akkor a tanuló által az iskolának teljesített összes befizetést vissza kell téríteni, kivéve:
- (i) a szerződésben meghatározott vagy kifejezetten átvett beiratkozási díjnak megfelelő összeg, amely nem haladhatja meg a 10 dollárt vagy az ilyen tanfolyam vagy leckesorozat teljes meghatározott költségének 10 százalékát, attól függően, hogy melyik a magasabb; és
- (ii) a tanuló által már elvégzett minden egyes leckére vonatkozó iskolai tandíj, amelyet úgy kell meghatározni, hogy az ilyen tanfolyam vagy leckesorozat teljes költségét elosztják a leckék számával
.