Recepciós: Üdvözlöm önöket a Shake it Off Fitnessben. Miben segíthetek?
Vevő: Az ügyfél, aki a fitneszteremben szeretne edzeni: Igen, köszönöm. Már egy ideje be akartam jönni, hogy tájékozódjak itt. Arra gondoltam, hogy tudna-e segíteni nekem?
Recepciós hölgy: Persze, hogyne. Mit szeretne tudni?
Vevő: Mit szeretne tudni? A kinti táblán láttam, hogy önöknél van a legjobb olcsó tagság a városban. Így van?
Recepciós: Így van, igen. Ha talál egy jobb árat, akkor megegyezünk vele. Továbbá, nincsenek regisztrációs vagy lemondási díjaink.
Vevő:
Recepciós: Elnézést, mi volt az utolsó rész? Lemondási díjak. Néhány edzőterem pénzt számol fel, ha egy minimális számú hónap előtt kilépsz, vagy valami ilyesmi. Mi nem teszünk ilyet.
Vevő: Ez hasznos tudni. Ummm, milyen időpontok vannak?
Recepciós:
Vevő: Reggel 5-kor nyitunk és éjfélkor zárunk.
Vevő: Reggel 5-kor nyitunk és éjfélkor zárunk:
Recepciós: Akkor nem 24 órában, ahogy látom: Nem, de majdnem! Megpróbáltuk a 24 órás dolgot, de tényleg nem sokan voltak, akik hajnali kettőkor akartak edzeni.
Vevő: Ez érthető. Egy másik kérdés: vannak edzőik? Mint például, hogy személyre szabottan kiértékelnek-e engem?
Recepciós munkatárs: Persze, hogy van. Ahogy a brosúránkon is írjuk, megmutatjuk, hogy mit, hogyan és miért csináld. Dolgozott már korábban személyi edzővel?
Az ügyfél: Nem. Nem, még nem. Nem.
Előadó: Szóval, ez nagyon egyszerű. Az első látogatásaihoz kijelöljük Önnek az egyik szakértő személyi edzőnket. Ő fogja megtervezni az Önnek megfelelő edzéstervet, és pontosan megmutatja, hogy mit kell tennie. Még táplálkozási tanácsokat is adunk a tervhez.
Vevő: Hadd tisztázzam a dolgot! Mindez benne van az árban?
Recepciós: Igen, benne van. Ha az első néhány óra után folytatni szeretné az edzőjével, akkor ezt megbeszélhetjük. Ez azonban plusz költséggel jár. Rendben?
Az ügyfél: Az ügyfél: Igen. Jól hangzik… nagyszerűen.
Előadó:
Vevő: Van még kérdése? Hmmm, igen. Um, OK. Miért válasszam inkább ezt a helyet, mint bármelyik másik edzőtermet a városban?
Recepciós:
Vevő: Úgy érti, a versenyképes árainkon és a személyre szabott figyelmünkön kívül?
Recepciós: Igen, azt hiszem: Nézze, itt van egy ingyenes napijegy. Miért nem ugrik be és nézi meg a saját szemével? Így beszélgethet a többi taggal, megnézheti a létesítményeket és a személyzetünket.
Vevő: Oké, úgy lesz. Köszönöm szépen!