Digitális marketing szakértőként már tucatnyi ügyfelünk tette fel nekünk ezt a kérdést. “Tehát Google Ads vs. Facebook Ads, melyik a jobb a vállalkozásom számára?”
És szinte minden alkalommal hasonló választ kapunk – attól függ!
Mindkettő nagyszerű online hirdetési módszer, és igen, az egyik jobb lehet a másiknál, az Ön vállalkozásától, célközönségétől és céljaitól függően. Nézzük meg, rendben?
- A nagy vita a Google hirdetések vs. Facebook hirdetésekről
- Mi a Google Hirdetések?
- Mi a Facebook hirdetések?
- Google hirdetések vs. Facebook hirdetések – Hogyan működnek
- Milyen pontosan a Google hirdetések és a Facebook hirdetések ROI-ja? Hogyan határozzuk meg?
- A Google hirdetések vs. Facebook hirdetések tesztelése
- A mi ajánlásunk a Google Ads vs. Facebook Ads vitában
- A Google Ads vs. Facebook Ads ajánlásunk hátulütője
- Kapjon exkluzív marketing tippeket!
- A végső ítéletünk
A nagy vita a Google hirdetések vs. Facebook hirdetésekről
Megértjük, hogy a kisvállalkozások gyakran korlátozott marketingköltségvetéssel rendelkeznek, és rendkívül nagy kihívást jelenthet eldönteni, hogy hova fordítsák a reklámköltéseiket. Nem is beszélve a Google Ads vs. Facebook Ads közötti különbség teljes megértéséről, ezért vállaljuk, hogy egyszer és mindenkorra megoldjuk és tisztázzuk ezt a vitát. És eközben segítünk a vállalkozótársaknak eldönteni, hogy melyik hozza meg a legjobb megtérülést a marketingstratégiájuk és befektetésük számára.
Mielőtt rögtön rátérnénk arra a részre, ahol elmondjuk, hogy a Google Ads vs. Facebook Ads epikus csatájában melyik hoz jobb PPC ROI-t, kezdjük azzal, hogy megnézzük a kettő közötti néhány fő különbséget.
Mi a Google Hirdetések?
A technológia fejlődése az évek során több választási lehetőséget adott nekünk, marketingeseknek és még a fogyasztóknak is, mint amit életünkben el tudtunk volna képzelni. Ennek eredményeképpen megváltoztatta az információk megtalálásának, eljuttatásának és fogadásának módját. Még azt is megváltoztatta, hogyan vásárolunk és vásárolunk ma termékeket.
Az egyik ilyen internetes vállalat, amely nem csak befogadta a változásokat, hanem segített is azok kialakításában, a Google. Az 1998-ban alapított Google egy keresőmotor, amelyet az online felhasználók közel 70%-a használ arra, hogy bármit és mindent keressen a nap alatt. Szó szerint. A másodperc töredéke alatt a legjobb találatok ezrei találhatók meg termékekkel, tippekkel, videókkal, helyi vállalkozásokkal és még sok mással kapcsolatban. A Google ma már másodpercenként több mint 40 000 keresési lekérdezést dolgoz fel, naponta több mint 3 milliárdot, évente pedig valamivel több mint egy billiót. És ezt a folyamatos növekedést 2000 eleje óta mutatja. Képzeljük el ezt a nagy közönségméretet, és azt, hogy ez hogyan változtatta (és fogja) tovább változtatni a hirdetési tájképet.
A korábbi Google AdWords néven ismert Google Ads a világ egyik legnagyobb és legnépszerűbb pay-per-click hirdetési platformjává vált. Ez azt jelenti, hogy a hirdetők ezen a platformon csak akkor fizetnek, ha egy felhasználó rákattint a hirdetésükre. Más keresőmotorok is hasonló technikát használnak PPC hirdetési platformjaikhoz. De a Google-t annyira gyakran használják a fogyasztók és a hirdetők egyaránt, hogy a fizetett keresés kifejezést leginkább a Google Adshez kötik.
A fenti képen a “szobatisztítók a közelemben” keresőkifejezés gyors Google-keresése látható. Vegye észre, hogy az összes listát egy zöld “Hirdetés” felirat jelöli a lista bal oldalán, vagy a képernyő jobb felső sarkában a “Szponzorált” felirat. A Google nem csak a keresési lekérdezésemnek leginkább megfelelő hirdetéseket mutatta meg nekem, hanem a tartózkodási helyem alapján is releváns találatokat.”
Most, hogy egy kicsit jobban megértette, mi is az a Google Hirdetések, szánjon egy percet arra, hogy megnézze ezt a klipet, amelyben munkatársaink egyik szakértője magyarázza el a Google Hirdetések vs. Facebook Hirdetések előzetest.
Mi a Facebook hirdetések?
Ha a Google hirdetéseket a köznyelv fizetett keresésként emlegeti, akkor a Facebook hirdetések egészen biztosan a fizetett közösségi hirdetések címet kapták. A változó fogyasztói magatartás és minták tagadhatatlanul olyan közösségi hálózatoknak adtak teret, amelyek lehetővé teszik a fogyasztók számára, hogy kapcsolatba lépjenek barátaikkal, hangot adjanak tapasztalataikkal kapcsolatos aggodalmaiknak, és kapcsolatba lépjenek az általuk kedvelt témákkal és vállalkozásokkal.
Egy korábbi cikkünkben elmagyaráztuk, miért kell a vállalkozóknak marketingterveikbe beépíteniük a Facebook-hirdetéseket. Kiemeltük, hogy a Facebook mára 2,27 milliárd havi aktív felhasználóval (és egyre több) a közösségi erőművé vált.
Példát mutatunk arra, hogy miért olyan népszerűek a Facebook-hirdetések a hirdetők és a vállalkozók körében. Ilyen lenyűgöző felhasználói adatokkal büszkélkedve nem meglepő, hogy csak tavaly a Facebook hirdetések az összes online reklámköltés 25%-át tették ki.
A Facebook talán legnagyobb előnye a Google-lal szemben az, hogy ismeri a közösségi viselkedésünket. Lehet, hogy nem vagyunk teljesen tudatában, de tudat alatt több információt adunk ki magunkról a Facebookon, mint amennyit szándékunkban áll.
Igen, a Facebook rengeteg adatot gyűjt. Talán többet, mint amennyit egyáltalán észreveszel. A Facebook-oldalakat, amelyeket kedvelsz, a témákat, amelyekkel a hírfolyamodban foglalkozol, az ismerőseidet, a születési dátumodat, a jelenlegi tartózkodási helyedet, a 2019-es nyaralásodat és így tovább. Képzeld el, milyen értéket teremthet egy ilyen adatbank a hirdetők számára, akik konkrét felhasználókat szeretnének megcélozni. És ezek az érzelmek, a viselkedésünk és az, hogy mi tetszik nekünk, óriási hatással van a vásárlási döntésünkre.
Bemutatkozik…(dobpergést kérek)… a Facebook Ads!
Az alábbi grafikon a hirdetők számára elérhető Facebook Ads közönségcélzási lehetőségeket mutatja be.
Már csak ezért is népszerűek a Facebook hirdetések sok kisvállalkozó körében, mivel lehetővé teszik a célzott vásárló pontos meghatározását, és csak olyan embereknek hirdetnek, akik valóban valószínűsíthetően megvásárolják a terméket vagy szolgáltatást.
Egy másik példa erre a Facebook-keresés. Lehet, hogy látott már néhány hirdetést a Facebookon olyan termékekről vagy szolgáltatásokról, amelyeket korábban a Google-on keresett, és azon kapta magát, hogy azt kérdezi, “honnan tudja a Facebook, hogy mit kerestem a Google-on?”. Maga a Facebook nem ismeri ezeket az információkat, azonban ha egy vállalkozás partnere vagy kapcsolatban áll a Facebookkal, akkor ezek az adatok felhasználhatók arra, hogy a hirdetéseiket a Facebook hírfolyamában vagy akár a Messengeren is megjelenítsék.
Egy ilyen mértékű specifikusságot nem sok hirdetési platform tud nyújtani, legalábbis nem ilyen részletességgel.
Tervezzen konzultációt digitális szakértőinkkel még ma, hogy megtudja, hogyan (nem ha) a Facebook hirdetések segítenek megoldani üzleti céljait.
Google hirdetések vs. Facebook hirdetések – Hogyan működnek
Mi a különbség a Facebook hirdetések és a Google hirdetések között? A fő különbség az, hogy a termékek/szolgáltatások hogyan jelennek meg a fogyasztók számára. A Facebook az érdeklődési körük alapján jeleníti meg a hirdetéseket a felhasználóknak, míg a Google azok számára jeleníti meg a releváns hirdetéseket, akik kifejezetten egy terméket keresnek. Egyszerűbben fogalmazva, a Facebook inkább a márka elérésére, míg a Google a lead konverzióra összpontosít.
Vizsgáljuk meg mindkettőt egy kicsit részletesebben.
A Google Ads a fizetett keresésen alapuló kínálatával lehetővé teszi a vállalkozások tulajdonosai számára, hogy a Google-on beírt keresőkérdések, más néven kulcsszavak alapján célozzák meg a felhasználókat. Ezek a hirdetések elsősorban szöveges alapúak, és arra irányulnak, hogy releváns reklámozott találatokat mutassanak a felhasználóknak, amelyek segíthetnek nekik a további keresésben.
A felhasználó szemszögéből nézve, amikor a Google keresést végez egy adott kulcsszóra, általában kevesebb mint egy másodperc alatt több oldalnyi találatot kap. De minden keresőmotor találati oldalának (SERPs) elején az első néhány lista (az alább látható “Hirdetés” címkével ellátott listák) azok a hirdetett listák, amelyekre a hirdetők hirdetési költségvetést különítettek el, és amelyek megjelenítéséért fizettek, amikor az adott kulcsszóra keresnek.
A hirdetők szempontjából a Google hirdetési platform lehetővé teszi számukra olyan kampányok létrehozását, amelyek csak akkor jelennek meg, amikor a felhasználók olyan kulcsszóra keresnek, amelyre hirdetni szeretnének. A még célzottabb megközelítés érdekében a helyi vállalkozások megcélozhatják a kulcsszavaikra kereső embereket bizonyos földrajzi régiókban. Így nem pazarolnak fizetett kattintásokat egy wyomingi ügyfélre, aki valószínűleg soha nem fogja felkeresni a floridai szerelőműhelyüket.
Amint ezeket a kampányokat beállították, hirdetései licitkörbe kerülnek a hasonló kulcsszavakat választó hirdetőkkel. És végül a Google azt a hirdetést fogja megjeleníteni, amelyik a legmagasabb licitet kapta, és a legrelevánsabb tartalommal rendelkezik. Természetesen a Google egy sereg eszközt biztosít ezen kampányok beállításához, de ezek az alapok, amiket tudnod kell.
A Facebook hirdetések viszont lehetővé teszi, hogy a hirdetéseidet a platformján célzott profilként kiválasztott viselkedés és minták alapján célozd meg az embereknek. A Google Ads-től eltérően ez nem a felhasználó keresési lekérdezésén alapul. Nemcsak demográfiai adatokon alapuló célzási lehetőségek széles skáláját kínálja, hanem lehetővé teszi a hirdető számára, hogy a felhasználókat viselkedésük, tetszésük és nemtetszésük alapján célozza meg.
Ezek miatt meg kell győződnie arról, hogy valóban ismeri az ügyfelét, hogy biztosítsa a megnövekedett konverziós arányokat. Ha segítségre van szüksége ennek kitalálásához, közösségi média hirdetési szolgáltatásaink egyike összeállíthatja Önnek az ügyfél avatárprofilját.
Az alábbi képen egy példa látható a Facebook hirdetésekben elérhető különböző hirdetési formátumokról. Válassza ki a különböző megjelenítési hirdetési formátumokat (kép, videó, körhinta) és elhelyezéseket.
Forrás: Wordstream
Milyen pontosan a Google hirdetések és a Facebook hirdetések ROI-ja? Hogyan határozzuk meg?
Volt idő, amikor a hagyományos csatornák, például a nyomtatott hirdetések voltak az üzlettulajdonosok go-to-market stratégiája. A helyi újságokban megjelenő tömegkommunikációra támaszkodva, majd abban reménykedve, hogy valaki meglátja a hirdetésüket, és felkeresi őket, hogy vásároljon. Nem tudták biztosan, hogy a legutóbbi reklámkampányuk mennyire volt hatékony.
Hosszú utat tettünk meg azokhoz az időkhöz képest, és ma az üzlettulajdonosok és a hirdetők rendelkezésére állnak a fejlett digitális eszközök. Az újabb hirdetési technológiák lehetővé teszik számukra, hogy különböző hirdetési formátumokban népszerűsítsék vállalkozásukat, mindezt úgy, hogy közben konkrét ügyfeleket céloznak meg és fontos mérőszámokat követnek nyomon.
A dolog még jobb lesz…
A számítástechnika és az adatelemzés lehetővé tette, hogy nyomon kövessük ezeket a kampányokat és a konverziókat órára visszamenőleg számoljuk. Csodálatos, ahogy a hirdetési platformok minden egyes látogatást megjelölnek, amely a hirdetéseken keresztül történik. Továbbá a címke még akkor is követi őket, amikor vásárolnak vagy elpattannak. Ha szeretné megismerni a kampányai kattintási arányára (CTR), a megjelenésekre, az elérésre, a kattintásonkénti költségre (CPC), a reklámköltésre és egyebekre vonatkozó konkrét számokat, az olyan elemzési eszközök, mint a Google Analytics és a Facebook Insights segíthetnek ebben. Ez a részletesség azt jelenti, hogy minden eddiginél több adat áll rendelkezésre, amelyek segítségével optimalizálhatja kampánya teljesítményét.
A LYFE Marketingnél olyan technikai szakértőink vannak, akik szívesen vállalkoznak erre a kihívásra. Naponta nyomon követjük a konverziókat, és elmagyarázzuk az üzlettulajdonosoknak, hogyan teljesítenek a kampányaik.
Mellett segítünk ügyfeleinknek abban is, hogy olyan kódokat és szkripteket helyezzenek el a webhelyeiken, amelyek rögzítik a webhely látogatóit. Ezután remarketingkampányokat hozunk létre mind a Google Ads, mind a Facebook Ads oldalakon olyan embereket megcélozva, akik korábban már meglátogatták a weboldalunk céloldalait. Az a képesség, hogy újra megcélozzuk ezeket a korábbi látogatókat, az az igazi ROI. Mert most már nem csak egyszer küldi ki az érintéseket a felhasználóknak, és reméli, hogy vásárolnak Öntől. Ehelyett újracélzunk mindenkit, aki meglátogatta a weboldalát, de nem konvertált.
A Google hirdetések vs. Facebook hirdetések tesztelése
Szóval, melyik generál végül jobb ROI-t? És tegyük egyszerűvé a nehéz döntést.
Egy vállalkozó számára a Facebook hirdetések vs. Google hirdetések vitája egy és csakis egy dologra fut ki: a két lehetőség közül melyik biztosítja a legtöbb profitot? És mi ezt teljesen megértjük.
Ezért úgy döntöttünk, hogy elvégzünk egy saját tesztet, majd közöljük a véleményünket. A tesztalany, akinek a vizsgálatára vállalkoztunk, egy helyi edzőtermi vállalkozás volt. Az ügyfél azzal az elsődleges üzleti céllal fordult hozzánk, hogy növelje az edzőterem taglétszámát. Másodlagos célja pedig az volt, hogy növelje új vállalkozásának ismertségét.
Két kampányt állítottunk össze, és 30 napig futtattuk őket, hogy felmérjük a termék piacát, mielőtt bemutattuk volna ajánlásainkat. Az alábbi két táblázatban látható, hogy mit értek el a kampányaink a tesztidőszak végén.
Google Ads
Facebook Ads
Először a Facebook kampányt vizsgáltuk. Remekül teljesített! Még az ügyfelünk elvárásait is felülmúlta. Azzal, hogy több mint 103 tagsági vásárlást és több mint 150K megjelenést értünk el, úgy gondoltuk, hogy egyértelmű győztesünk van ebben a tesztben. Ráadásul mindezt 11 dollár konverziónkénti költséggel sikerült elérni. Nem rossz, igaz? Az ügyfél el volt ragadtatva az eredményektől, és örömmel folytatta a Facebook hirdetési kampányt, tudván, hogy ezek az eredmények idővel csak javulhatnak.
Következő lépésként az általunk létrehozott Google hirdetéseket vizsgáltuk meg. Nemcsak kevesebbet költött, mint amennyire a kampányt beállítottuk, de több mint 200 tagságot is sikerült szereznünk, mindössze 4 dollár konverziónként. Találtunk néhány igen érdekes adatpontot a kampányaink további optimalizálásához. A teszt végére a Google-hirdetéseinket kifejezetten edzőtermi tagságra kereső felhasználók látták. Tudtuk, hogy ők élethosszig tartó vásárlókká válnak. Az ilyen jellegű eredmények a felfedező fázisban nagyszerűen jelzik, hogy milyen típusú hirdetések működnek a legjobban az ügyfelünk számára.
A kampányok beállítása és az infrastruktúra megterhelő lehet. De higgye el nekünk, mi már egy ideje (egészen pontosan 8 éve) ezt csináljuk. És tudjuk, hogyan érheti el a kívánt eredményeket. Kérjen még ma ingyenes konzultációt digitális marketingszakértőinkkel, hogy megtudja, hogyan érheti el a legjobb megtérülést a befektetéséből.
Ha még mindig próbál dönteni a Google Ads vs. Facebook Ads között, tapasztalt munkatársaink pontosan tudják, hogyan hozzák meg ezt a döntést. Nem ígérünk sikert egyik napról a másikra, de méretre szabjuk az üzleti lehetőségeket az Ön számára, és elérjük a vágyott jobb megtérülést.
A mi ajánlásunk a Google Ads vs. Facebook Ads vitában
Ha az ítéletet a ténylegesen elköltött befektetési dollárok megtérülése alapján kell meghozni, a Google Ads gyakran bizonyult a vitathatatlan királynak. Az a tény, hogy sikerült több vásárlást elérni, mindezt kisebb reklámköltés felhasználásával, tovább mutatja a Google Ads hatékonyságát a ROI szempontjából.
A válasz meglephet néhányakat, de amit ezen a teszten keresztül láttunk, csak megerősítette azt, amit már egy ideje hittünk. Ha új vállalkozásról van szó, és most kell nehéz döntést hoznia a több értékesítés megszerzése alapján, akkor a Google-on indított lead-kampány jobb megtérülést biztosít az értékesítés eredménye alapján.
Még ha a Google Ads általában nagyobb hirdetési költségvetést igényel, akkor tapasztalatot is igényel. A Google a legjobbat akarja nyújtani a felhasználójának, így Önnek is ugyanezt kell nyújtania. A hirdetés és a weboldal tartalmának minősége, nem pedig a hirdetésre költött összeg a Google rangsorolási tényezője, amikor a hirdetési licitháborúkról és a hirdetések megjelenéséről van szó. Annak érdekében, hogy biztosan az a hármas fenyegetés legyen, amivé válni szeretne, erősen javasoljuk, hogy olyan ügynökkel dolgozzon együtt, aki az Ön iparágában hirdetési szakértőkkel rendelkezik.
Szóval mindezzel együtt, ha Ön egy új vállalkozás, tisztességes költségvetéssel és egyszerű céllal, a Google Ads lehet a legjobb megoldás az Ön számára, ha egyszerű választ keres a Google Ads vs. Facebook Ads csatájában.
A Google Ads vs. Facebook Ads ajánlásunk hátulütője
A Facebook hirdetéseknek kétségkívül a vállalkozás tulajdonosának marketingtervének középpontjában kell állniuk. Különösen, ha a fizetett közösségi stratégiájáról van szó. Nemcsak mélyebb betekintést nyújt közönsége közösségi viselkedésébe, hanem lehetővé teszi, hogy közösségi közösséget alakítson ki vállalkozása körül.
Kapjon exkluzív marketing tippeket!
Mindannyian tudjuk, hogy az üzleti növekedés legfontosabb tényezője a szájpropaganda. Egyetlen más hirdetési platform sem rendelkezik nagyobb erővel, amikor közösségeket és rajongói élményeket hoz létre a vállalkozások körül, mint a Facebook.
A Facebook hirdetések megtérülése sokkal mélyebb annál, mint amit csak dollárösszeggel lehet mérni. Mindannyian tudjuk, hogy milyen hatalmas potenciál rejlik a csatornában, és hogy mekkora tömegvonzó lehet. Ez teszi a hirdetési platformját olyan erővé, amellyel számolni kell.
Mint mondtuk, minden vállalkozás más és más.
A különböző termékekkel és egyedi ügyfélprofilokkal.
Ez azt jelenti, hogy ami az egyik vállalkozónak beválik, az a másiknak nem biztos, hogy beválik. Ez minden bizonnyal igaz akkor is, amikor a hirdetési befektetések megtérülését kell megítélni.
Lépjen kapcsolatba velünk, hogy megtudja, hogyan illeszkednek a különböző hirdetési platformok az Ön vállalkozásához, és megtudja, hogyan érheti el a befektetés jobb megtérülését.
A végső ítéletünk
Egyértelmű győztesünk volt ebben a bizonyos vitában. De a fizetett keresés vs. fizetett közösségi oldalak nagyobb vitája egyértelműen olyan vita, amely sok különböző változóval történő tesztelést igényel. Azt is megértjük, hogy a válasz nem mindig olyan egyszerű, mint a ma tárgyalt. A választás számos tényezőtől függ, például az Ön üzleti céljaitól, vállalkozása típusától vagy ügyfélkörétől. Mindegyiknek egyforma szerepe van a kampány sikerében és az elért ROI-ban.
A választás nem mindig egyértelmű. De gyakran javasoljuk az üzlettulajdonosoknak, hogy tekintsenek a ROI-n túl, és fontolják meg a kampányok megítélését a vállalkozás számára nyújtott teljes érték alapján – még a Google Ads vs. Facebook Ads esetében is. Az érték bármit jelenthet a márkaismertség növelésétől kezdve a potenciális ügyfelek elérésén át a több lead, konverzió és vásárlás eléréséig.
Meg szeretnénk zárni a témát, és a következő gondolattal hagyjuk itt:
A Google Hirdetések segítségével azonnal új ügyfeleket találhat, és eközben azonnal megtérül a marketingbefektetése. Míg a Facebook hirdetések segítenek az új ügyfeleknek megtalálni és felfedezni Önt. És így hosszú távon jobb megtérülést biztosít Önnek.
.