Hogyan lehet megszüntetni az iTunes 0xE800002D

Az iPhone-nak általában csatlakoznia kell az iTunes-hoz, hogy könnyen átvihesse az adatokat. Az iTunes hiba 0xE800002D azonban az egyik leggyakoribb probléma az iTunes felhasználó körében. Ez a hiba akkor jelenik meg, ha az iTunes nincs frissítve. Néha ez akkor fordul elő, ha az iTunes szoftvert az operációs rendszer régebbi verziójában használja. Tehát frissítenie kell a rendszert. Jelenleg a legtöbb iTunes felhasználó arra panaszkodik, hogy a következő üzenetet kapja: “Az iTunes nem tudott csatlakozni ehhez az iPhone-hoz ismeretlen hiba történt 0xE800002D”.

A felhasználók általában akkor szembesültek ezzel a problémával, amikor megpróbálták szinkronizálni iOS készüléküket az iTunes-szal. Ha Ön is ugyanezzel a problémával szembesül, akkor ebben a cikkben megtalálja az iTunes 0xE800002D hiba több hibaelhárítási folyamatát.

Módszerek, amelyeket megpróbálhat az iTunes 0xE800002D hiba megoldására

A leggyakoribb és leghatékonyabb megoldásokat fogjuk megvitatni, amelyek korábban megoldották ezt a problémát. Ellenőrizze az alább említett módszereket, és próbálja ki őket egymás után, ha az “iTunes nem tudott csatlakozni ehhez az iPhone-hoz ismeretlen hiba lépett fel 0xE800002D” üzenetet kapja.

1. módszer – Az iTunes frissítése

Néha az iTunes frissítése megoldhatja ezt a problémát a rendszerén. Ehhez kövesse a megadott lépéseket.

1. Először kattintson az Apple menüre a lista megnyitásához.
2. Válassza ki az Apple Store-t.
3. Ezután kattintson a További opcióra.
4. Menjen a Szoftverfrissítés szakaszra. Most a rendszer ellenőrizni fogja, hogy a frissítés elérhető-e vagy sem.
5. Ha igen, akkor kattintson a Frissítés lehetőségre.
6. Amikor ez megtörtént, indítsa újra a rendszert, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e vagy sem.

2. módszer – Az összes Apple-szoftver újratelepítése

Az iTunes frissítése után, ha a probléma továbbra is fennáll, akkor az összes Apple-szoftver eltávolítása, majd újratelepítése szükséges. Tehát az alábbiakban említett lépéseket kell követnie.

1. Eltávolítania kell az összes Apple-hez kapcsolódó szoftvert. Ehhez nyomja le a Windows billentyűt és az R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Írja ki az “appwiz.cpl” szót, majd kattintson az OK opcióra.
2. A Programok és funkciók részben kattintson a Kiadó opcióra, amely az oldal jobb felső sarkában található. Ez nagyban megkönnyíti az Apple-hez kapcsolódó szoftverek megtalálását.
3. A szoftver kiválasztása után kattintson rá a jobb gombbal a lista megnyitásához.
4. Válassza az Eltávolítás opciót. Most a rendszer elindítja az eltávolítási folyamatot.
5. Amikor ez megtörtént, telepítse újra az Apple hivatalos weboldaláról. A telepítési folyamat befejezéséhez gondosan kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
6. A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert, majd ellenőrizze, hogy megjelenik-e a hiba vagy sem.

3. módszer – Az operációs rendszer legújabb verziójának telepítése

Ha a készülék képernyőjén az “iTunes can not connect to this iPhone an unknown error occurred 0xE800002D” üzenet jelenik meg, akkor az operációs rendszer legújabb verzióját kell telepítenie. Először ellenőrizze a verziót, majd telepítse a legújabbat. A módszer elvégzéséhez ellenőrizze az alábbiakban megadott lépéseket.

1. Kattintson az Apple ikonra a menülista megnyitásához.
2. Válassza a Rendszerbeállítások menüpontot.
3. Amikor megnyílik a Rendszerbeállítások ablak, kattintson a Szoftverfrissítés szakaszra.
4. Ha a Frissítés elérhető, akkor kattintson a Frissítés lehetőségre.
5. Ha ez megtörtént, indítsa újra a rendszert, majd ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

4. módszer – A Zárolási mappa eltávolítása

A Zárolási mappa eltávolításával könnyen kijavíthatja ezt a hibát a rendszerén. Ha nem tudja, hogyan kell ezt megtenni, kövesse figyelmesen a lépéseket.

1. Nyissa meg a Findert, majd navigáljon a Go > Go to Folder.
2. Tegye be a /var/db/ lockdown mappát, és nyomja meg a visszatérés opciót.
3. Mihelyt megtalálta a Lockdown mappát, távolítsa el a rendszeréből.

5. módszer – A vírusirtó eltávolítása

Egy alternatív módszer, amellyel megoldhatja ezt a problémát, a vírusirtó eltávolítása. A lépéseket az alábbiakban ismertetjük.

1. Először tartsa lenyomva az Option billentyűt, majd lépjen az Apple menübe.
2. Válassza a Rendszerinformációkat.
3. A Hardver részen válassza ki az USB-t.
4. Ha észreveszi az iPhone-t az USB eszközfán, akkor a harmadik féltől származó vírusirtó eltávolítása a Macről megoldja az iTunes hibát. Ha az iPhone nem jelenik meg ott, akkor az iTunes támogatással kell kommunikálnia segítségért.

Ha az iTunes-nak érvénytelen aláírása van, akkor ellenőrizze a hiba megoldásának lépéseit. Bármilyen problémával szembesülve kapcsolatba léphet az iTunes technikai támogatásával. Ők nagyon egyszerű módszerrel segítenek Önnek, és megoldják az összes problémáját.

Segítségért lépjen kapcsolatba az iTunes ügyfélszolgálattal

Reméljük, hogy a fent említett módszerek segítenek megoldani az “iTunes nem tudott csatlakozni ehhez az iPhone-hoz ismeretlen hiba történt 0xE800002D” üzenetet. Tehát kövesse figyelmesen ezeket a lépéseket, hogy azonnal megoldja ezt a problémát. Mindezen lépések elvégzése után, ha a probléma továbbra is fennáll, akkor forduljon az iTunes ügyfélszolgálatához. Kiterjedt iTunes ügyfélszolgálatot tudunk nyújtani az Ön számára.