A Lyft egy feltörekvő üzleti óriás a fuvarozási iparágban, amely az Egyesült Államok több mint 644 városában és Kanada mintegy 12 városában kínálja fantasztikus szolgáltatását. Ha kíváncsi vagy, hogyan működik és hogyan termel pénzt a Lyft, olvasd el a teljes cikket, hogy megfejtsd a Lyft üzleti modelljét és általános működési stratégiáját.
A havi mintegy 30 millió aktív utasával a Lyft egy fuvarmegosztó óriáscéggé fejlődik. Míg a taxióriás Uber uralja a fuvarmegosztó piacot, a Lyft azért küzd, hogy kiépítse üzleti jelenlétét Észak-Amerikában. A Statista jelentése szerint az Uber 2017-ben a piaci részesedés 74%-át fedezi az Egyesült Államokban, ez a szám 2020-ra 71%-ra csökken, mivel a Lyft ugyanebben az évben a piaci részesedés 29%-át fedezi.
Ez egy on-demand szállítási színtér, amely lehetővé teszi az utasok számára, hogy taxit béreljenek néhány egyetlen lapkával az okoseszközükön. Lyft követi lenyűgöző üzleti, hogy biztosítsa a zökkenőmentes élményt kínál a végfelhasználóknak az igényelt szolgáltatás. A Lyftet az Uber alternatív lehetőségének tekintik. Ez az érték elérte a 7,5 milliárd dollárt, miután mintegy 500 millió dolláros kerek, Lyft kétségtelenül kemény versenyt ad a taxi-hailing óriás Uber. Az előrejelzések szerint az elkövetkező években az on-demand fuvarmegosztó iparágban királyi rangra tör.
- Mi a Lyft és hogyan működik?
- A Lyft sikertörténete
- Néhány elképesztő tény és számadat a Lyft munkafolyamatáról
- Lyft üzleti modell: Explore How It Ensure to Offer Seamless Service Experience
- Értékelési javaslatok
- Hogyan előnyös az utasoknak?
- Hogyan előnyös a sofőrök számára?
- A Lyft 4 lépéses modellje: gyors pillantás a működésére
- Hogyan működik a Lyft a pénzszerzéshez: Gyors pillantást vet a pénzügyi elemzésre
- Fuvaronkénti bevétel
- Az árfelhajtó technika
- Kiegészítő bevételi források
- MultiModális stratégia
- Hogyan különbözik a Lyft üzleti modellje az Uberétől
- Uber
- Lyft
- Hogyan működik fenntarthatóbban a Lyft üzleti modellje?
Mi a Lyft és hogyan működik?
A Lyft egy on-demand taxifoglalási platform, amely gyors ütemben növekszik. A 2012-ben indult Lyft az USA egyik leggyorsabban fejlődő vállalatának számít. A vállalat 2013-ban mintegy 3 millió fuvart teljesített, és ma már több mint egymillió utast szolgál ki egyetlen nap alatt. A San Franciscó-i székhelyű fuvarmegosztó szolgáltatás 2018-ban mintegy 619,4 millió fuvart teljesített; ez a szám 375,6 milliós növekedést mutat az előző évhez képest. (Forrás)
A Lyft az Egyesült Államok egész területén működik, és az összesített piac több mint 40%-át lefedi az összes nagyvárosban, beleértve Austint és San Franciscót és Austint is. Lyft ad kemény versenyt a ride-hailing vállalkozások, és próbálja a szolgáltatás továbbra is teszi magát NAGY a taxi iparban. A vállalat bevételnövekedése az előrejelzések szerint 2020-ban eléri a 3,268 milliárd dollárt; 12,77%-os növekedést becsül minden egyes év elteltével. (Forrás)
A Lyft sikertörténete
A Lyft bérelhető járműveket kínál a végfelhasználóknak, megkönnyítve számukra az úti céljuk problémamentes elérését. A San Francisco-i székhelyű Lyft az Uber után a második legnagyobb fuvarmegosztó óriáscégnek számít az Egyesült Államokban. A fuvarmegosztó cégek törvényessége joghatóságonként változik, szolgáltatásait egyes területeken betiltották, és illegális fuvarmegosztónak számít. (Forrás)
A Lyftet John Zimmer és Logan Green számítógépes programozók indították el a 2007-ben alapított Zimride hosszú távú, városok közötti telekocsi-közvetítéssel foglalkozó cég szolgáltatásaként. Később, 2013-ban a cég úgy döntött, hogy a nevét Zimride-ról Lyftre változtatja; a változtatás egy hackathon eredményeként jött létre.
A Lyft 2015-ben bevezetett egy kis műanyag műszerfal-bajuszt; ezt “glowstache”-nak nevezték el. Ezt a nagy bolyhos bajuszok egyik legjobb alternatívájaként vezették be, hogy leküzdjék az utasok ellenállását a célállomásokra való megérkezéskor. A vállalat 2014-ben két lobbicéget bérelt fel Jochum Shore & Trossevin és TwinLogic Strategies néven, hogy a szabályozási akadályokkal foglalkozzon. Ugyanebben az évben a Lyft bevezette a megosztott utazás koncepcióját is, olcsóbb viteldíjakkal.
A Lyft fogja működtetni a Walt Disney World Resort “Minnie Van” szolgáltatását. A vállalat 2018-ban partnerségre lépett az Allscripts-szel egy olyan új platform kifejlesztése érdekében, amely lehetővé teszi az egészségügyi szolgáltatók számára, hogy fuvart szervezzenek a betegek számára.
A Lyft 2018 folyamán elektromos robogóflottát indított Denverben, és további robogóflottákat Virginia, Texas, Atlanta, Los Angeles, Austin, Tennessee, Nashville, Washington D.C., San Diego, Santa Monica, Kalifornia és sok más városban. A vállalat lett az első fuvarmegosztó, amely 2,34 dollárt gyűjtött be a tőzsdei bevezetéshez, a vállalat értékelése 2019 folyamán 24,3 milliárd dollár körül volt.
A Lyft 2019 júliusában a várossal folytatott csatározások közepette valós idejű metróinfót és tömegközlekedést indított New York City számára. A közelmúltban a vállalat több mint 982 alkalmazottat bocsátott el, további 288-at pedig elbocsátott, hogy a COVID 19 járvány miatt az Egyesült Államokban kiigazítsa a pénzforgalmat és csökkentse a működési költségeket.
Néhány elképesztő tény és számadat a Lyft munkafolyamatáról
Az alapítók: Matt Van Horn, John Zimmer, Marcus Cohn és Logan Green
Főhadiszállás: San Francisco, Kalifornia, USA
Az alapítás: 2007-ben Zimride néven, majd 2012-ben átnevezték Lyftre
Lyft Értékelés: 7,5 milliárd dollár
Lyft finanszírozás: 7,5 milliárd dollár
Lyft finanszírozás: 7,5 milliárd dollár:
A Lyft piaci részesedése: 35%
A Lyft vezetőinek összbevétele 2017-ben 3,6 milliárd dollár körül volt, 2018-ban elérte a 10 milliárd dollárt.
A Lyft teljes felhasználói bázisa 2018-ra 29 millióra nőtt, minden egyes felhasználó évente átlagosan 19 fuvart élvez. Ez a szám jelentős ugrást mutat az előző évhez képest, hiszen 2017 és 2016 során 16,3, illetve 13,6 körül mérték. (Forrás)
Lyft üzleti modell: Explore How It Ensure to Offer Seamless Service Experience
A Lyftnek még bőven van tere a növekedésre; a Statista jelentése szerint a válaszadóknak csak 41%-a értett egyet azzal, hogy ismeri a szolgáltató platformját, míg 25% teljesen ismeri a fuvarmegosztó platformot. A fennmaradó 34% “egyáltalán nem ismeri”, és soha nem vette igénybe a szolgáltatást.
A Lyft ma sikeres fuvarmegosztó óriásnak számít, mert lenyűgöző szolgáltatásokat kínált a felhasználóknak. A Lyft felhasználó-központú udvariassága segített a platformnak hatalmas népszerűségre szert tenni a hatalmas ügyfélkör körében az Egyesült Államokban, Kanadában és más országokban és városokban. Fedezze fel a Lyft üzleti modelljét, hogy betekintést nyerhessen működési stratégiájába.
Értékelési javaslatok
Minden vállalkozás úgy érhet el sikert a mai versenypiacon, ha foglalkozik az érdekeltek problémáival. A Lyft elsődleges érdekeltjei pedig az utasok és a sofőrök. Így a Lyft üzleti modellje az összes érdekelt fél problémáinak megoldására helyezi a hangsúlyt, hogy zökkenőmentes élményt nyújtson számukra.
Hogyan előnyös az utasoknak?
- Az utasoknak most már nem kell várniuk a taxira; a Lyft lehetővé teszi számukra, hogy a legjobb szolgáltatást találják meg a saját helyükről.
- A vállalat különleges kedvezményeket és bizonyos alkalmakkor ingyenes fuvarokat kínál.
- A Lyft barátságos környezetet biztosít a sofőröknek, így különlegesebbnek és elkötelezettebbnek érzik magukat.
- A Lyft szolgáltatásainak ára viszonylag alacsonyabb, mint a taxi viteldíjak.
- A cég szlogenje: “Driving you happy”.
Hogyan előnyös a sofőrök számára?
- Egy jövedelemforrásként működik a plusz pénzt keresni akaró sofőrök számára.
- A sofőrök kihasználhatják a rugalmas munkarendet.
- A Lyft az összes fuvar körülbelül 20%-át fizeti ki a sofőröknek.
- Aki szeret vezetni és barátokat szerezni, regisztrálhatja magát a platformon, hogy több fillért keressen.
A Lyft 4 lépéses modellje: gyors pillantás a működésére
Nézze át gyorsan az alább felsorolt lépéseket, hogy megtudja, hogyan működik a Lyft.
1. lépés: Az utasok fuvart kérnek
2. lépés: A közeli sofőrök értesítést kapnak a szolgáltatási igényről.
3. lépés: A sofőrök elérik a helyszínt, hogy szolgáltatást nyújtsanak
4. lépés: Az utasok fizetnek, és a szerzett tapasztalatok alapján értékelik a sofőrt és a szolgáltatást.
Hogyan működik a Lyft a pénzszerzéshez: Gyors pillantást vet a pénzügyi elemzésre
A Lyft elsősorban a sofőrökből szerez bevételt; ez többnyire a fizetett jutalékok és a szolgáltatási díjak formájában történik a fuvarmegosztó piactér használatáért, amely sikeresen összeköti az utasokat a sofőrökkel. A vállalat 2018-tól kezdett bevételt termelni az előfizetési díjakból; bevételt termel továbbá az egyszeri használatú utazási díjakból, amelyeket az utasok fizetnek a megosztott robogók és kerékpárok hálózatához való hozzáférésért.
A Lyft bevétele az előrejelzések szerint 2018-ban mintegy 2,16 milliárd dollárt fog elérni; ez a szám 2017-hez képest a duplája. A Lyft kétségtelenül napról napra a nyereségesség felé halad. Legyen mélyebb betekintés a Lyft elemzésébe és bevételi forrásába, hogy mindent megtudjon a fuvarmegosztó óriásról. Ismerje meg a Lyft bevételi modelljét, hogy megértse, hogyan szerez pénzt.
Fuvaronkénti bevétel
A vállalat minden alkalommal bevételt szerez, amikor egy utas az alkalmazáson keresztül fuvarmegosztó szolgáltatást igényel. A legtöbb felajánlott díjazás azonban a sofőrt illeti meg; a vállalat körülbelül 20-30%-ot kap fuvaronként nettó bevételként. A Lyft egy fuvarra jutó átlagos nettó bevétele a becslések szerint eléri a 3,56 dollárt, míg a sofőrök 75-80%-át. (Forrás)
Az árfelhajtó technika
Az Uberhez hasonlóan a Lyft is hőtérképet állít fel a nagy keresletű területek azonosítására. A vállalat megemeli az árát, ha egy adott településen megnő az igény a fuvarra. Ez hatalmas bevételi forrásnak számít a vállalat számára; a hőtérképek többnyire idő- és helyspecifikusak.
Kiegészítő bevételi források
A kezdeti szinten a Lyftnek kevesebb lehetősége van arra, hogy testreszabást kínáljon a felhasználóknak. Emellett a szolgáltatások széles skáláját kínálja az ügyfeleknek igény szerint; ez további bevételi forrásként működik a Lyft számára. Nézze meg az alábbi listát, hogy megtudja, milyen egyéb szolgáltatásokat kínál a Lyft, hogy több fillért generáljon:
Lyft: A cég legegyszerűbb változata szolgáltatása négy utassal.
Lyft Plus: Legalább hat utast szállít egyszerre, de többe kerül, mint a standard szolgáltatás.
Lyft Premier: Az utasok olyan autót kérhetnek, mint egy Audi, Mercedes és még sok más. Ez tekinthető a legdrágább alternatívának.
Lyft Line: Ebben a szolgáltatástípusban az utasok Line meghajtóval párosulnak, ugyanúgy utaznak.
MultiModális stratégia
A Lyft kiterjeszti szolgáltatását, hogy véget vessen a közlekedési módok számának. Ez egy egyablakos multimodális alkalmazás, amely néhány amerikai városban kínál szolgáltatást; az autók mellett a cég olyan szolgáltatásokat is kínál, mint a kerékpár- és robogómegosztás. A Lyft multimodális kerete mellett más közlekedési módok és platformok is vannak, amelyeket a felhasználók kihasználhatnak; ezek közé tartoznak:
- Biciklik és robogók
- Művelődési eszközök
- Ridesharing piactér
- Autonóm járművek
Hogyan különbözik a Lyft üzleti modellje az Uberétől
Azok a vállalkozások, amelyek a ride-ba való befektetésen gondolkodnak,…fuvarmegoldásokban gondolkodnak, felmerül a kérdés, hogy mi az elsődleges különbség a Lyft és az Uber üzleti modellje között, melyiket érdemes választaniuk egy sikeres fuvarmegosztó vállalkozás elindításához. Alapjában véve azonban a Lyft és az Uber ugyanazzal a modellel működik, azaz az ügyfelek és a közelben lévő sofőrök párosításával, de a fő különbség a működésükben rejlik.
A cég márkaépítésétől kezdve a stratégiai megvalósításig az Uber és a Lyft üzleti modelljei különböznek egymástól. Az Uber a márkaépítést tekintve professzionális érzéssel rendelkezik; fekete autószolgáltatásokat kezdett el kínálni. A másik oldalon a Lyft a fuvarmegosztás koncepciójával ugrott be a piacra, és barátságosabb és lazább érzést nyújtott a felhasználóknak.
A jelentés szerint az Egyesült Államokban a fuvarmegosztó felhasználók 74,5%-a inkább az Uber szolgáltatását választja, ezzel szemben a Lyftet 54,0% választja szívesen. A következő években a Lyft részesedése a közlekedésmegosztó felhasználók körében nagyobb lesz, mint az Uberé. A becslések szerint 2023 végére a Lyft részesedése a közlekedésmegosztó felhasználók körében eléri az 59,0%-ot, miközben kevesebb mint 13%-ponttal marad el az Uber mögött.
Nézzük meg gyorsan a különbséget, hogy megértsük, miben különbözik egymástól az Uber és a Lyft:
Uber
- Az Uber globális szinten mintegy 70 országban kínálja szolgáltatását.
- Kiterjedt szolgáltatási palettával rendelkezik, beleértve az élelmiszer-, élelmiszer- és egyéb szállítási szolgáltatásokat.
- Az Uber számos céggel kötött partnerséget, hogy autonóm fuvarokat kínáljon. És van egy jövőbiztos terve is a repülő taxik elindítására “Uber Elevate” néven.
- A vállalat valódi értékei közé tartozik a többféle választási lehetőség biztosítása, az ügyfelek igényeinek összehangolása, a hozzáférés bővítése, a megbízhatóság biztosítása stb.
Lyft
- A lyft munkafunkcióit sikeresen feldolgozta Kanadában és az USA-ban, és elsősorban a hazai piacot célozza meg.
- A vállalat elsősorban az igény szerinti telekocsi- és taxiszolgáltatásokra összpontosít. Emellett elindította önvezető szolgáltatásait is az utazáshoz.
- A Lyft együttműködött autonóm járműszolgáltatókkal, hogy fantasztikus szolgáltatást nyújtson a végfelhasználóknak
- A vállalat értékei közé tartozik a multimodális szállítás, a márka hitelessége és sok más.
Hogyan működik fenntarthatóbban a Lyft üzleti modellje?
A fuvarmegosztó iparág problémája az alacsony akadályok a vállalkozás indításában. Ez problémásnak bizonyulhat a Lyft, az Uber és más fuvarmegosztó cégek számára a fuvarmegosztó szektorban. A Lyft üzleti modelljét kell követniük ahhoz, hogy elkezdhessenek kiváló szolgáltatást nyújtani a felhasználóknak igény szerint.
A taxis fuvarozó vállalkozások alkalmazást készíthetnek, jutalékot kínálhatnak a sofőröknek, és alacsony viteldíjat szabhatnak meg, hogy több utas bevonzása érdekében. Vegye fel a kapcsolatot a Lyfthez hasonló alkalmazásfejlesztést nyújtó alkalmazásfejlesztő céggel, hogy hosszú távon biztosítsa vállalkozása növekedését a mai versenypiacon.