Mi a Bailee’s Customer Insurance?

A Bailee’s Customer Insurance megvédi vállalkozását a birtokában lévő ügyféltárgyakban bekövetkező károkból eredő veszteségektől.

Patrick Chen11/12/19November 12, 2019-Advertiser Disclosure

Amikor autóját a szervizbe viszi, bízik abban, hogy a javítás során nem sérül meg. Ez ugyanolyan, mint amikor feladja a kabátját egy étteremben. Feltételezed, hogy nem fog megsérülni, és ha mégis, akkor az éttermet teszed felelőssé, és elvárod, hogy fizessenek a javításért vagy a cseréért. Üzlettulajdonosként, amikor átveszi egy ügyfél tulajdonát, legyen az egy öltöny mosásra vagy egy számítógép javításra, felelősséggel tartozhat az adott tárgyért, ha az megsérül, elveszik vagy megsemmisül. Az üzlet típusától és az ügyféltárgyaktól függően, amelyekkel dolgozik, a pénzügyi következmények jelentősek lehetnek. Ez az, ahol a Bailee’s Customer Insurance jön be.

Mi a Bailee’s Customer Insurance?

Bailee’s Customer Insurance, gyakran nevezik Bailee’s Coverage vagy Bailee’s Liability Coverage, egyfajta belvízi biztosítás, amely fedezi az Ön vállalkozásának veszteségeit az ügyfelek tulajdonát az Ön gondozásában, őrizetében vagy ellenőrzésében. Ha az Ön vállalkozása valaha is birtokba veszi az ügyfél tulajdonát, függetlenül attól, hogy milyen kicsi, a Bailee’s Customer Insurance megvédi Önt. Egyes vállalkozások, mint például egy autójavító műhely vagy egy vegytisztító, az ügyfelek tárgyainak ideiglenes birtokba vétele körül forognak, de még azok is, amelyek nem ilyenek – mint például egy inasszolgálatot kínáló étterem vagy szálloda – még mindig profitálhatnak a Bailee’s Customer Insurance biztosításból.

Mi az óvadékos vagy óvadékos?

Az óvadékos olyan személy, aki birtokba veszi, de nem tulajdonolja egy másik személy tulajdonát, általában valamilyen szolgáltatás, például javítás vagy akár csak tárolás céljából. Az a személy, aki ránk bízza a dolgait, az az óvadékos. A két fél között létrejött megállapodást óvadéknak nevezzük. Ez a megállapodás határozza meg a szerződés feltételeit, és lehet bármi, a hátoldalára diktált részletes feltételekkel ellátott nyugtától kezdve a bárban a ruhatárból származó igénylőlapig.

Példák:

• A számítógépjavító műhely tulajdonosa a zálogkötelezett, a számítógép tulajdonosa pedig a zálogkötelezett.
• A vegytisztító tulajdonosa a zálogkötelezett, a ruhát tisztíttatni hozó ügyfél pedig a zálogkötelezett.
• A kisállatszálló tulajdonosa a bailee, és a kutyáját elszállásoló ügyfél a bailor.

Megjegyzendő, hogy a bailee lehet mulandó javak letéteményese is, mint például egy befektetési portfólió, vagy részt vehet egy ideiglenes megállapodásban, például egy bérlakásház felügyeletében, amíg a tulajdonos távol van. A letéteményes nem használhatja a vagyontárgyakat személyes célokra, és ésszerű gondossággal kell eljárnia annak biztosítása érdekében, hogy azok biztonságban legyenek, és jó állapotban kerüljenek vissza.

Szükségem van letéteményesi ügyfélbiztosításra?

Minden olyan vállalkozás, amely ideiglenesen birtokba veszi mások tulajdonát, letéteményesnek minősül. Ha az Ön vállalkozása rendszeresen javítja, tárolja, vagy javítást vagy felújítást kínál az ügyfelek tulajdonának, akár csak nagyon rövid időre is, a Bailee’s Insurance Coverage segíthet megvédeni Önt az ügyfelek tulajdonában bekövetkező károk vagy veszteségek kockázatától. Bár egyetlen ügyfél tárgyának elvesztése nem tűnik nagy pénzügyi következményekkel járónak, képzelje el, hogy egy tűz az összes ügyfél tárgyát eltünteti. Az ügyfelek követeléseinek pénzügyi következményei jelentősek lehetnek, és ami még rosszabb, pénzügyileg megnyomorítóak.

Azt gondolhatná, hogy az ügyfelek tulajdonának károsodását vagy elvesztését a kereskedelmi vagyonbiztosítása fedezi, de ez csak az Ön tulajdonát biztosítja, az ügyfelek tulajdonát nem. Az általános felelősségbiztosításának vagyoni károkat fedező része szintén nem fedezi az ügyfelek tulajdonát. Valójában a legtöbb általános felelősségbiztosítás kifejezetten kizárja a mások tulajdonát képező, az Ön gondozásában, felügyelete vagy ellenőrzése alatt álló vagyontárgyakat – még egy okkal több, hogy fontolóra vegye a Bailee Ügyfélbiztosítást.

Az óvadékba vett vagyontárgyakat kezelő gyakori vállalkozások közé tartoznak a következők:

• Minden olyan vállalkozás, amely inasszolgálatot kínál
• Aukciósházak
• Óraszervizek vagy órajavító műhelyek
• Computer/elektronikai javítóműhelyek. boltok
• Futárok
• Függöny- vagy szőnyegtisztítók
• Száraztisztítók és szabók
• Eseményszervezők
• Bútorjavítók
• Bútorok javítása vagy restaurálás
• Garázsok és autókereskedések
• Ékszerészek és zálogházak
• Gardróbok és autókereskedések
• Raktárak és raktárak
• Szerszámjavítás vagy -szervizelés
• Veteránok és állathotelek

Mire terjed ki a Bailee ügyfélbiztosítása?

Míg a fedezet biztosítónként eltérő, egy tipikus Bailee’s Customer Insurance biztosítási kötvény tartalmazza a következő veszélyekkel szembeni védelmet:

• Elrablás és lopás
• Víz- és locsolóvíz-szivárgás
• Vihar, villámcsapás és jégeső
• Összeütközés
• Tűz és robbanás
• Sztrájk, lázadás és polgári zavargás
• Földrengés
• Vandalizmus
• Kár vagy pusztulás a fuvarozó általi szállítás során

Példa:

• Ön egy okostelefon-javító üzlet tulajdonosa, és egy adott időpontban nagyjából 150 ügyfél telefonja van a boltjában, amelyek a javítás különböző fázisaiban vannak. Az üzletébe betörnek, és az összes telefont ellopják. Mivel minden egyes telefon átlagosan 500 dollár értékű, Önt 75 000 dolláros ügyfélköveteléssel sújtják. Szerencsére Önt védi a Bailee’s ügyfélbiztosítása, amely a betöréses lopásokra és lopásokra is kiterjed.

Melyek a Bailee’s ügyfélbiztosítás legfontosabb kizárásai?

A Bailee’s Ügyfélbiztosításnak számos gyakori kizárása van, többek között a következőkből eredő károk:

• Özönvíz
• Kártevők vagy rovarok
• Megtévesztő vagy törvénytelen cselekmények
• A biztosított vagyontárgyaktól való önkéntes megválás cselvetés, csalás vagy hamis színlelés miatt

Példa:

• Ön egy ékszerüzlet tulajdonosa, és éppen egy vásárló gyémánt eljegyzési gyűrűjét tisztítja. Valaki bejön a gyűrűért, és azt állítja, hogy ő a vásárló férje. Odaadod neki a gyűrűt, de később kiderül, hogy nem az volt, akinek állította magát. Az ügyfél beperli Önt az elveszett gyűrű miatt, és a Bailee’s Customer Insurance nem fedezi a veszteséget, mert Önt becsapták, hogy odaadja a gyűrűt.

Melyek a Bailee’s Customer Insurance fontos rendelkezései?

A Bailee’s Customer Insurance alapvető fedezetén kívül három fő fedezeti lehetőség van, amelyeket általában biztosítanak. Ezek a következők:

Korlátlan Bailee’s Coverage

A legtöbb biztosításnál az Ön feladata, hogy pontosan megbecsülje a birtokába kerülő ingatlan értékét, ami elég nehéz feladat lehet, ha az Ön vállalkozása folyamatosan kap és válik meg az ingatlantól, mint egy inas vagy egy vegytisztító. Az Unlimited Bailee’s Coverage az ingatlan értékétől függetlenül biztosítja Önt, így nem kell pontosan megbecsülnie minden egyes átvett darab értékét. Ennek előnye, hogy nem áll fenn annak a kockázata, hogy alulbecsüli az ingatlan értékét, és nem lesz felelős a különbözet kifizetéséért egy kárigény esetén.

Ha biztos benne, hogy könnyen és pontosan ki tudja számítani az ügyfelei tulajdonának értékét, elkerülheti a túlfizetést, ha olyan biztosítást keres, ahol a díj a teljes érték százalékos arányán alapul. Az ilyen biztosítások általában 1 millió és 5 millió dollár közötti összeghatárral rendelkeznek az általuk kínált juttatásra vonatkozóan.

Folyamatban lévő kár

Ez a lehetőség olyan esetekre nyújt fedezetet, amikor az Ön vállalkozásában valaki a javítás vagy szervizelés során megrongál egy tárgyat.

Példa:

• Önnek van egy autószerelő műhelye, és egy ügyfél behozza a sportautóját az ablakok teljes színezéséhez. A sötétítés levágása közben az egyik alkalmazott véletlenül megkarcolja az autó csomagtartóját, és megrongálja a fényezést.

Titokzatos eltűnés

Ez a biztosítás olyan esetekre nyújt fedezetet, amikor az ügyfél vagyontárgyai elvesznek vagy rossz helyre kerülnek.

Nem lehetne egyszerűen kitenni egy táblát, hogy “nem felelős az elvesztésért vagy megrongálódásért?”

Mindannyian ismerjük ezt a ruhatárból, ahol egy nagy táblán az áll, hogy bármi történik a kabátoddal, ők nem felelősek, vagy egy autójavító műhelyből, ahol aláíratnak veled egy hasonló megállapodást, amelyben lemondanak a felelősségükről bármilyen kár vagy veszteség esetén. Jogilag az ilyen típusú lemondó nyilatkozatok vagy megállapodások nem sokat érnek. Az óvadéki jog egészen más, mint a szerződésekre vonatkozó jog, és a legtöbb esetben az óvadéki jog tiltja, hogy az óvadékosok szerződést kössenek a jogaikról, így az ilyen lemondó nyilatkozatok és megállapodások érvénytelenek.

Hány óvadéki ügyfélfedezetre van szüksége?

A szükséges fedezet összege az Ön egyéni vállalkozásától és a birtokában lévő vagyon értékétől függ. Ha felbecsülhetetlen értékű régiségeket javít, valószínűleg sokkal több biztosításra lesz szüksége, mintha vegytisztítót üzemeltetne.

Végszó

Ha az Ön vállalkozása birtokba veszi, de nem tulajdonolja az ügyfél tulajdonát – akár csak néhány órára, mint például egy ruhatáros -, akkor Ön bailee-nek minősül, és Ön felel az Ön birtokában lévő ügyfél tulajdonát ért veszteségekért vagy károkért. További példák a tipikus zálogjogosultakra: vegytisztítók, inasok, ékszerészek és javítóműhelyek az autóktól a számítógépekig. Letéteményesként jogi és pénzügyi felelősséggel tartozik azért, hogy megóvja és megvédje az ügyfél tulajdonát, amíg az az Ön kezelésében van, és ha valami történik vele – még akkor is, ha nem az Ön hibájából -, akkor Ön felel az ügyfél cseréjének vagy kártérítésének költségeiért. Azokban a helyzetekben, amikor több ügyfél tulajdona is érintett, a költségek exponenciálisak lehetnek. Az Ön vagyon- vagy általános felelősségbiztosítása ezt nem fedezi. Csak a Bailee’s Customer Insurance kezeli az Ön ügyfelei tulajdonának elvesztése vagy megrongálódása esetén felmerülő költségeket.