Valószínűleg hallotta már az “üzleti stratégia” kifejezést a munkahelyén.
De mi is az a stratégia pontosan? És tisztában van azzal, hogy a szervezet különböző szintjein különböző típusú stratégiákra van szükség?
Ebben a cikkben a stratégia néhány általános definícióját tekintjük át. Három stratégiai szintre – a vállalati stratégiára, az üzleti egység stratégiájára és a csapat stratégiájára – összpontosítunk, és megvizsgáljuk az egyes területekhez kapcsolódó néhány alapvető eszközt és modellt.
A videó átiratának megtekintéséhez kattintson ide.
A stratégia meghatározása
A stratégiát évek óta tanulmányozzák az üzleti vezetők és az üzleti teoretikusok. Mégsem létezik végleges válasz arra, hogy mi is valójában a stratégia.
Ennek egyik oka, hogy az emberek különbözőképpen gondolkodnak a stratégiáról.
Egyesek például úgy vélik, hogy alaposan elemezni kell a jelent, előre látni a piac vagy az iparág változásait, és ebből kiindulva megtervezni, hogyan leszünk sikeresek a jövőben. Mások eközben úgy vélik, hogy a jövőt egyszerűen túl nehéz megjósolni, és inkább organikusan fejlesztik a stratégiájukat.
Gerry Johnson és Kevan Scholes, a “Vállalati stratégia feltárása” című könyv szerzői szerint a stratégia hosszú távon határozza meg a szervezet irányát és hatókörét, és szerintük meg kell határoznia, hogyan kell az erőforrásokat a piacok és az érdekelt felek igényeinek kielégítésére konfigurálni.
Michael Porter, a Harvard Business School stratégiai szakértője és professzora hangsúlyozza, hogy a stratégiának meg kell határoznia és kommunikálnia kell a szervezet egyedi helyzetét, és azt mondja, hogy meg kell határoznia, hogyan kell kombinálni a szervezeti erőforrásokat, készségeket és kompetenciákat a versenyelőny megteremtése érdekében.
Míg a stratégiának mindig lesz valamilyen kialakult eleme, mi a Mind Toolsnál úgy gondoljuk, hogy a piaci siker megtervezése fontos; és ahhoz, hogy a szervezetek teljes mértékben kihasználhassák a számukra nyitva álló lehetőségeket, minden szinten előre kell látniuk és fel kell készülniük a jövőre.
Például sok sikeres és eredményes szervezetnek van egy vállalati stratégiája, amely az átfogó képet irányítja. A szervezeten belüli minden egyes üzleti egységnek aztán van egy üzleti egység stratégiája, amelyet vezetői arra használnak, hogy meghatározzák, hogyan fognak versenyezni az egyes piacokon.
Viszont minden csapatnak rendelkeznie kell saját stratégiával, hogy a mindennapi tevékenységei segítsék a szervezetet a megfelelő irányba mozdítani.
A stratégia egyszerű meghatározása azonban minden szinten a következő lehet: “Annak meghatározása, hogyan fogunk nyerni az előttünk álló időszakban.”
Most mélyebben megvizsgáljuk a stratégia egyes szintjeit – a vállalati, az üzleti egység és a csapat szintjét.
Vállalati stratégia
A vállalati stratégián egy olyan szervezet átfogó stratégiáját értjük, amely több üzleti egységből áll, és több piacon működik. Meghatározza, hogy a vállalat egésze hogyan támogatja és növeli a benne lévő üzleti egységek értékét; és választ ad arra a kérdésre, hogy “Hogyan strukturáljuk a teljes vállalatot, hogy annak minden része együttesen több értéket teremtsen, mint külön-külön?”.”
A vállalatok ezt erős belső kompetenciák kiépítésével, technológiák és erőforrások üzleti egységek közötti megosztásával, költséghatékony tőkebevonással, erős vállalati márka kialakításával és ápolásával és így tovább.”
A stratégia ezen szintjén tehát azon gondolkodunk, hogy a vállalaton belüli üzleti egységeknek hogyan kell illeszkedniük egymáshoz, és megértjük, hogyan kell az erőforrásokat a lehető legnagyobb érték megteremtése érdekében felhasználni. Az olyan eszközök, mint a Porter általános stratégiái , a bostoni mátrix , az ADL mátrix és a VRIO elemzés segítenek az ilyen típusú magas szintű elemzésben és tervezésben.
A szervezet kialakítása egy másik fontos stratégiai tényező, amelyet ezen a szinten figyelembe kell venni. A vállalkozás felépítése, az emberek és egyéb erőforrások – ezek mind befolyásolják a versenyelőnyt, és támogathatják a stratégiai célokat.
Hasznosnak találja ezt a cikket?
Egy újabb 144 stratégiai ismeretet tanulhat, mint ez, ha csatlakozik a Mind Tools Clubhoz.
Csatlakozzon a Mind Tools Clubhoz még ma!
Kérje az ingyenes hírlevelet
Tanuljon meg minden héten alapvető karrier készségeket, plusz kap egy bónusz alapvető stratégiai ellenőrző listát, ingyen!
Olvassa el adatvédelmi szabályzatunkat
Üzleti egység stratégiája
A stratégia az üzleti egység szintjén az egyes piacokon való sikeres versenyzéssel foglalkozik, és arra a kérdésre válaszol, hogy “Hogyan nyerünk ezen a piacon?”. Ezt a stratégiát azonban össze kell kapcsolni a vállalati szintű stratégiában meghatározott célkitűzésekkel.
A versenyelemzés, beleértve a versenyinformációk gyűjtését is , kiváló kiindulópont az üzleti egység stratégiájának kidolgozásához. Ennek részeként fontos átgondolni az alapvető kompetenciáit , és azt, hogy hogyan tudja ezeket felhasználni az ügyfelek igényeinek a lehető legjobb módon történő kielégítésére. Innen kiindulva az USP-elemzés segítségével megértheti, hogyan erősítheti versenypozícióját.
Az új lehetőségek megteremtésének és kiaknázásának lehetőségeit is fel kell tárnia. Ehhez a folyamathoz a Porter öt erőssége elengedhetetlen eszköz, míg a SWOT-elemzés segít megérteni és kezelni a piaci lehetőségeket és fenyegetéseket.
Megjegyzés:
Kisebb vállalkozások esetében a vállalati és az üzleti egység stratégiája átfedheti egymást, vagy azonos lehet. Ha azonban egy szervezet különböző piacokon versenyez, akkor minden egyes üzleti egységnek saját stratégiai irányról kell gondolkodnia.
Nem mindegy azonban, hogy az egyes üzleti egységek stratégiája összhangban van-e a vállalat általános stratégiájával, különösen ott, ahol a vállalat márkája fontos.
Az üzleti egységek stratégiája valószínűleg a stratégia leglátványosabb szintje lesz az egyes üzleti területeken belül. Az egyes egységeken belül dolgozó embereknek közvetlen kapcsolatot kell tudniuk teremteni e stratégia és az általuk végzett munka között. Ha az emberek megértik, hogyan segíthetnek az üzleti egységüknek “nyerni”, akkor megvan az alapja egy rendkívül produktív és motivált munkaerőnek. Ezért fontos, hogy az üzleti egység küldetése, jövőképe és értékei világosan meghatározottak legyenek .
Teamstratégia
A vállalati és az üzleti egységek stratégiáinak sikeres végrehajtásához a szervezet egész területén működő csapatokra van szükség. E csapatok mindegyikének más-más hozzájárulást kell nyújtania, ami azt jelenti, hogy minden csapatnak saját csapatszintű stratégiával kell rendelkeznie, bármilyen egyszerű is.
Ez a csapatstratégia közvetlenül az üzleti egység és a vállalati stratégiák megvalósításához kell, hogy vezessen, ami azt jelenti, hogy a stratégia minden szintje támogatja és erősíti egymást a szervezet sikere érdekében.
Ez az a pont, ahol hasznos meghatározni a csapat célját és határait, például egy csapat charta segítségével ; és irányítani azt olyan technikákkal, mint a célok szerinti vezetés és a kulcsfontosságú teljesítménymutatók használata.
A szervezet magasabb szintjein meghatározott stratégiai célok elérése érdekében hatékonyan kell dolgoznia; ezért a csapatstratégia fontos eleme a legjobb gyakorlatok alkalmazása, amelyek segítik a csapatot a célok elérésében. A beszállítói menedzsmentet , a minőséget és a működési kiválóságot optimalizáló tevékenységek szintén fontos tényezők a hatékony csapatstratégia kialakításában és végrehajtásában.
Főbb pontok
A stratégiát nehéz lehet meghatározni, de egy jó definíció a következő: “Annak meghatározása, hogyan fogunk nyerni az előttünk álló időszakban.”
Az üzleti életben a stratégiának különböző szintjei vannak. Ezek mindegyike más-más fókusszal rendelkezik, és más-más eszközöket és készségeket igényel.
A vállalati stratégia a szervezet egészére összpontosít, míg az üzletági stratégia egy-egy üzletágra vagy piacra.
A csapatstratégia végül azt határozza meg, hogy egy csapat hogyan segíti a szervezetet az általános célok és célkitűzések elérésében.
Tipp:
A stratégia kidolgozása című cikkünk a stratégia kidolgozásának józan, lépésről lépésre történő megközelítését mutatja be, amelyet alkalmazhat a vállalati, üzleti egység- vagy csapatstratégia kidolgozásához. A stratégiafejlesztésről többet megtudhat az Essential Strategy Bite-Sized Training™ foglalkozásunkon is.