Motivált megismerés meghatározása
Amikor az emberek gondolkodnak és érvelnek, néha érdekük fűződik gondolkodásuk és érvelésük eredményéhez. Az emberek például kívánsággondolkodást folytatnak arról, hogy a kedvenc sportcsapatuk győzni fog-e vagy sem, vagy hogy egy rokonuk túlél-e egy kockázatos sebészeti beavatkozást. Ezekben a helyzetekben az emberek kevésbé lehetnek elfogulatlanok, mint más helyzetekben, amelyekben nem egy preferált végeredményt tartanak szem előtt.
A motivált megismerés a motívumok hatását jelenti a különböző típusú gondolkodási folyamatokra, például a memóriára, az információfeldolgozásra, az érvelésre, az ítéletalkotásra és a döntéshozatalra. E folyamatok közül számos releváns az olyan társadalmi jelenségek szempontjából, mint az önértékelés, a személyek észlelése, a sztereotípiák, a meggyőzés és a kommunikáció. Fontos megérteni a motiváció hatását, mert az ilyen kutatások megmagyarázzák a hibákat és torzításokat abban, ahogyan az emberek társadalmi ítéleteket hoznak, és ötleteket adhatnak arra, hogyan lehet ellensúlyozni az ilyen motívumok negatív hatásait.
Motivált megismerés példák
A motiváció által befolyásolt kognitív folyamatok egyik példája az emlékezet. Az emberek hajlamosak jobban emlékezni a sikerekre, mint a kudarcokra, és ha elhitetik velük, hogy egy adott tulajdonság kívánatos, akkor nagyobb valószínűséggel emlékeznek olyan múltbeli eseményekre, amelyekben ezt a tulajdonságot mutatták, mint olyanokra, amelyekben nem. Az emberek túlbecsülik a múltbeli eseményekhez, például csoportos megbeszélésekhez és projektekhez való hozzájárulást, és az emlékezetüket az indítékaiknak megfelelően felülvizsgálják. Előfordulhat, hogy rekonstruálják az emlékezetüket arról, hogy milyen tulajdonságokat tartottak a legfontosabbnak egy házastársban, miután olyan valakivel házasodtak össze, aki nem rendelkezik ezekkel a tulajdonságokkal.
Az emberek motívumai is befolyásolják, hogyan dolgozzák fel az új információkat. Viszonylag nagyobb valószínűséggel bíznak a kívánt elvárásokkal összhangban lévő kis információmintákban (még akkor is, ha tudják, hogy a kis minták megbízhatatlanok lehetnek), és kritikusabbak a kívánt hiedelmeket fenyegető üzenetekkel szemben. Ha gyakran követnek el egy bizonyos viselkedést (pl. dohányzás), nagyobb valószínűséggel találnak hibásnak olyan információkat, amelyek azt sugallják, hogy ez a viselkedés veszélyes. A gyakoriság és a valószínűség megítélését az indítékok is befolyásolják. Az emberek túlbecsülik a kívánt meggyőződéseiket alátámasztó események gyakoriságát, és a pozitív események megtapasztalásának személyes valószínűségét nagyobbnak tartják, mint a negatív eseményekét.
Egy másik kognitív folyamat az, ahogyan az emberek az eseményeknek tulajdonítanak (azaz a mögöttes okokat keresik). Motivációs tényezők hatására az emberek nagyobb mértékben vállalják a felelősséget a sikerekért, mint a kudarcokért, és úgy gondolják, hogy mások, akik negatív eseményeket éltek át (pl. nemi erőszak, betörés), részben felelősek és talán meg is érdemelték ezeket a sorsokat. Ezzel megóvják magukat attól a hittől, hogy ők is átélhetik ezeket az eseményeket. A másokról alkotott negatív sztereotípiákhoz való hozzáférés és azok alkalmazása bizonyítottan segít az embereknek megbirkózni a saját énképüket fenyegető veszélyekkel. Továbbá az a mód, ahogyan az emberek a személyiségjegyeket definiálják, öncélú motívumokhoz kapcsolódhat; például a legtöbb ember hiheti, hogy az átlagosnál jobb vezető, ha a vezetést saját személyes erősségei szerint definiálja.
A megismerést befolyásoló motívumok típusai
A korábbi példák közül sokan a motívumok egy bizonyos típusára támaszkodnak: a kedvező (különösen az énre vonatkozó) hiedelmek megerősítésére vagy fenntartására. Sok más motívum is befolyásolhatja a megismerést. Ha az emberek felelősséget vállalnak ítéleteikért – például ha ezek az ítéletek ellenőrizhetők a pontosságuk tekintetében -, akkor a pontos, védhető ítéletek meghozatalának motívuma nagyobb hatást gyakorol. A másik személyről való pontos benyomás kialakításának motívuma segít abban, hogy az ember gondosan rendszerezze az adott személyre vonatkozó információkat, és a jövőben emlékezzen ezekre az információkra. A hovatartozás motívuma, amelyet az emberek kapcsolatok és csoporttagságok iránti érdeklődése példáz, szintén befolyásolhatja a különböző típusú kognitív folyamatokat, például a romantikus partnerekkel kapcsolatos ítéleteket. Az a vágy, hogy a saját csoportunkat másoktól különbözőnek lássuk, állhat annak a tendenciának a hátterében, hogy a külső csoportok tagjait hasonlóbbnak látjuk egymáshoz (a belső csoportokhoz képest), valamint annak a tendenciának, hogy más csoportok tagjait szigorúbban ítéljük meg.
A másik motívum, amely befolyásolhatja a kogníciót, a terror kezelése. A terrormenedzsment-elmélet szerint a saját halandóságra való gondolkodás rettegéssel béníthatja meg az egyént. Az egyik védekezés ezzel a rettegéssel szemben az egyén világképének megerősítése, amely képletesen halhatatlanságot kínál azáltal, hogy része valaminek, ami az egyén halála után is tovább él. Olyan körülmények között, amikor nagy az esélye annak, hogy az egyén a saját halálára gondol, az egyének keményebben bírálják az ellentétes világnézeteket.
Pszichológiai folyamatok a motiváció és a megismerés között
Az emberek nem hagyják egyszerűen figyelmen kívül a motívumaikkal összeegyeztethetetlen információkat. Éppen ellenkezőleg, úgy tűnik, a motiváció az információ alapos vizsgálatára ösztönöz. A motivált érvelés elméletében Ziva Kunda azt állítja, hogy a motiváció irányított hipotéziseket fogalmaz meg (pl. “jó ember vagyok”), amelyeket az emberek aztán a szokásos kognitív (és szenvtelen) stratégiák segítségével próbálnak tesztelni. Mint kiderül, sok ilyen stratégia maga is elfogult. Az emberek gyakran mutatnak megerősítési torzítást a hipotézisek tesztelésekor, jobban odafigyelnek a hipotézisüket megerősítő információkra, mint a megcáfoló információkra. Élénkebb és személyesebb információkra emlékeznek, mint a halvány és személytelen információkra. Az egyének rendelkeznek durva statisztikai heurisztikákkal (vagy ökölszabályokkal) is, amelyeket ítéletalkotáskor használnak, és nagyobb valószínűséggel támaszkodnak ezekre a heurisztikákra, ha ez összhangban van az indítékaikkal.
Ha más lehetőségeket kapnak az önkoncepció védelmére (pl. önmegerősítés, vagy a fontos értékeikre való reflexió), az emberek kevésbé valószínű, hogy elfogultságot mutatnak ítéleteikben. A nem tudatos motívumok is befolyásolhatják a megismerést az adott ítélet szempontjából releváns fogalmak automatikus aktiválásán keresztül. Például azok az emberek, akiket arra kérnek, hogy karikázzák be egy szövegben az én összes esetét (ami a tudatos tudatosság alatti önkoncepciót aktiválja), általában gyorsabban azonosítják, hogy rendelkeznek-e a tulajdonságok adott listájával.
A motivált megismerés következményei
A motivációnak a megismerésre gyakorolt hatása valószínűleg több kritikus pszichológiai szükséglet függvénye. Az emberek például védeni akarják korlátozott érzelmi erőforrásaikat, és meg akarják védeni magukat a saját halandóságukkal kapcsolatos állandó gondolatoktól. Más munkák arra utalnak, hogy azok az egyének, akik pozitív illúziókkal rendelkeznek – túlbecsülik a képességeiket, a környezetük feletti kontrollt és a jövőbeni pozitív események megélésének esélyeit -, egészségesebbek is (mind mentálisan, mind fizikailag). A pozitív illúziók motiválhatják a pozitív eredmények elérését célzó cselekvéseket. Másrészt az ilyen hiedelmek veszélyes viselkedéshez is vezethetnek. Ha valakit arra motiválnak, hogy elkerülje az egészségtelen viselkedéssel kapcsolatos fenyegető információkat, az eredmény valószínűleg az adott viselkedés folytatása lesz, amelyet potenciális egészségügyi problémák követnek. Az, hogy a motivált elfogultságok a megismerésben mennyire adaptívak, még vita tárgyát képezi.
- Dunning, D. A. (1999). Egy újabb pillantás: Motivált szociális megismerés és a szociális fogalmak sematikus reprezentációja. Psychological Inquiry, 10, 1-11.
- Kunda, Z. (1990). A motivált gondolkodás mellett szóló érvek. Psychological Bulletin, 108, 480-198.
- Taylor, S. E., & Brown, J. D. (1988). Illúzió és jólét: A mentális egészség szociálpszichológiai perspektívája. Psychological Bulletin, 103, 193-210.