Mi az a csillagértékelő kérdés?
A csillagértékelő kérdés egy olyan típusú értékelő kérdés, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egy ötfokozatú, csillagokkal ábrázolt skálán rangsorolják az attribútumokat. Ez egy 5 pontos mátrixkérdés, de a rádiógombok vagy jelölőnégyzetek helyett csillagokat használnak a megjelenítéshez.
A csillagértékelő kérdés lehetővé teszi a felmérés válaszadói számára, hogy egy állítást csillagokból álló vizuális skálán értékeljenek. A felmérési szoftver a csillagértékelési válaszokból súlyozott átlagot számol.
A könnyű használhatósága miatt a csillagértékelési kérdéseket számos visszajelzési felmérésben használják. Gyors áttekintést ad arról, hogy a válaszadó mit gondol az Ön termékeiről és szolgáltatásairól.
Csillagértékelési kérdések a felmérésekben
A csillagértékelési kérdéstípus QuestionPro felmérésekben való használatához a felmérések készítőinek hozzá kell adniuk a kérdés szövegét. Az 5 csillagos értékelést tartalmazó sorok alapértelmezés szerint kerülnek hozzáadásra. Lehetőség van sorok hozzáadására vagy eltávolítására, valamint a sorok címkéinek szerkesztésére. A sorok sorrendje lehet teljesen véletlenszerű vagy részben véletlenszerű, néhány sor sorrendjének megtartása fix.
A felmérés készítői az alternatív sorokat különböző színekkel is kiemelhetik, hogy jobb megjelenést biztosítsanak a válaszadóknak. A kérdéssel kapcsolatos további információk nyújtása érdekében kérdéstippeket is hozzáadhatnak. Ezt képi ikon vagy szöveges hivatkozás formájában lehet hozzáadni. A kérdést segítő fájl tartalmát is testre szabhatja.
A felmérés kiküldése előtt nézze meg előnézetben a kérdést, hogy legyen egy elképzelése arról, hogyan néz ki. A kérdés megválaszolásához a válaszadóknak a válaszlehetőséget értékelni kívánó n-edik csillagra kell kattintaniuk. Ha például a válaszadó 5 csillagból 4 csillagot szeretne adni, akkor a 4. csillagra kell kattintania. Az 1-3. csillag automatikusan kiválasztásra kerül.
Megjegyzés: A válaszadók csak teljes csillagokkal értékelhetnek. A csillagok számát ennél a kérdésnél nem lehet szerkeszteni. A kérdés a csillagértékelő skálákon használt szabvány szerint 5 csillagos kérdés.
Példa egy csillagértékelő kérdésre
Tegyük fel, hogy egy médiavállalat felmérést végez, hogy megtudja, melyik szuperhőst szeretik a válaszadók a legjobban. A válaszok alapján játszhatnak le filmeket a csatornáikon. A filmgyártó cégek a felmérés eredményeit felhasználhatják az új projektek tervezéséhez.
A Fisher-Price-hoz hasonló cégek is végezhetnek a fentiekhez hasonló felméréseket, és a szuperhősök népszerűsége alapján készíthetnek játékokat.
A csillagértékelő kérdés előnyei
- Interaktivitás: A csillagminősítés lehetővé teszi a kutatók számára, hogy olyan kérdés- és válaszstílusokat készítsenek, amelyek a válaszok szélesebb körét foglalják magukban, valamint animációt és interaktivitást tesznek lehetővé.
- Gyors válaszadás: A válaszadóknak csak a csillagokra kell kattintaniuk a kérdés megválaszolásához.
- Könnyen elemezhető: Minden csillaghoz súlyozott skála tartozik, amely könnyen numerikus adatokká alakítható. Ezért az ilyen válaszok könnyen felhasználhatók a jelentések készítésénél.
- Vizuális közeg: A csillagokat értékelő kérdések másképp néznek ki, mint a szokásos feleletválasztós kérdések, és izgalmas módját kínálják a visszajelzések gyűjtésének.
A csillagokat értékelő kérdéses felmérés eredményeinek elemzése
A csillagokat értékelő kérdésre adott válaszokat a műszerfalon megjelenített pókdiagram formájában tekintheti meg. Minden egyes válaszlehetőséghez láthatja a válaszok számát, a válaszlehetőségek átlagos pontszámát és az általános átlagpontszámot.
Megtudhatja azt is, hogy hány válaszadó értékelte 1 csillaggal, hány válaszadó értékelte 2 csillaggal, és így tovább. A jelentéstételi műszerfal az egyes válaszelemek teljes pontszámából az egyes válaszok megfelelő százalékos arányait is megmutatja.
A diagram típusának testreszabásához módosítsa a diagram típusát oszlop-, kör-, oszlop-, oszlop- vagy vonaldiagramra. Minden egyes válaszlehetőséghez megtekintheti az elemzési és számított értékeket, például az átlagot, a szórást és a standard hibát.
Tudjon meg többet: Hogyan konfigurálhatja a jelentéstételt
Hogyan szabhatja testre a csillagértékelési kérdés analitikáját és számított értékeit?
A statisztikai számítás testreszabása:
Válassza ki, hogy egy adott csillagértékelést figyelembe kell-e venni a statisztikai számítás során vagy sem.
Tudjon meg többet: A statisztikai számítás testreszabása
Skála testreszabása:
Egyéni skálaérték beállítása és annak megadása, hogy a súlyok megjelenjenek-e a jelentésekben.
Tudjon meg többet:
Pontozási modell testreszabása:
Válasszon az alábbi lehetőségek közül.
- Net Promoter Score
- Top/Bottom Box Score
- Customer Satisfaction Score
Tudjon meg többet:
Hogyan állítson be egy csillagértékelő kérdéstípust?
Tanulja meg, hogyan állítsa be és használja ezt a funkciót a csillagértékelésről szóló súgófájlunkból.
Létrehozza, elküldje & ANALIZÁLJA ONLINE FELMÉRÉSÉT TELJESEN INGYENESEN
KÉSZÍTSEN FELMÉRÉSET MOST
.