Cohen ja Levinthal keskittyivät paljon investointeihin T&K:hon &D:hen absorptiokyvyn kehittämiseksi, mutta monet muut tutkijat osoittivat myöhemmin, että organisaation absorptiokykyä voidaan kehittää monilla muillakin aloilla. Tämä johti siihen, että Shaker Zahra ja Gerry George tarkastelivat käsitettä uudelleen ja muotoilivat määritelmän uudelleen, mikä laajensi käsitettä huomattavasti ja määritteli sen edelleen koostuvan kahdesta eri absorptiokyvystä: potentiaalisesta absorptiokyvystä ja toteutuneesta absorptiokyvystä. Heidän uusi määritelmänsä on seuraava: ”joukko organisatorisia rutiineja ja prosesseja, joiden avulla yritykset hankkivat, omaksuvat, muuntavat ja hyödyntävät tietoa tuottaakseen dynaamisen organisaatiokyvyn.”
Potentiaalinen absorptiokapasiteetti Muokkaa
Zahra ja George esittivät potentiaalisen absorptiokapasiteetin koostuvan kahdesta elementistä. Ensimmäinen on tiedonhankinta, joka ”viittaa yrityksen kykyyn tunnistaa ja hankkia ulkoisesti tuotettua tietoa, joka on kriittistä sen toiminnan kannalta”. Toiseksi on omaksumiskyky, joka ”viittaa yrityksen rutiineihin ja prosesseihin, joiden avulla se pystyy analysoimaan, käsittelemään, tulkitsemaan ja ymmärtämään ulkoisista lähteistä saatua tietoa”. ”Potentiaalinen absorptiokyky tekee yrityksestä vastaanottavaisen hankkimaan ja omaksumaan ulkoista tietoa.”
Toteutunut absorptiokykyEdit
Toteutunut absorptiokyky muodostuu yhtäältä transformaatiokyvystä, joka voidaan määritellä ”yrityksen kyvyksi kehittää ja jalostaa rutiineja, jotka helpottavat olemassa olevan tietämyksen ja vastahankitun ja omaksutun tietämyksen yhdistämistä”. Toisaalta toteutunut omaksumiskyky muodostuu myös yrityksen hyödyntämiskyvystä, joka on pohjimmiltaan yrityksen kyky soveltaa äskettäin hankittua tietoa tuotteisiin tai palveluihin, joista se voi saada taloudellista hyötyä. ”Toteutunut omaksumiskyky on muunnos- ja hyödyntämiskyvyn funktio.”
Zahra ja George esittävät edelleen joukon indikaattoreita, joita voidaan käyttää kunkin omaksumiskyvyn osatekijän arviointiin.
- Tiedonhankintakyky (T&D-osaston kokemusvuosien määrä, T&D-investointien määrä)
- Asimilaatiokyky (yritysten välisten patenttiviittausten määrä, yrityksen julkaisuissa tehtyjen viittausten määrä muissa yrityksissä kehitettyyn tutkimukseen)
- Transformaatiokyky (uusien tuoteideoiden määrä, aloitettujen uusien tutkimushankkeiden määrä)
- Hyödyntämiskyky (patenttien määrä, uusien tuoteilmoitusten määrä, tuotekehityssyklin pituus)
George kollegoineen (Zou, Ertug, George, 2018) tekevät meta-analyysin absorptiokyvystä ja toteavat seuraavaa: (1) Imeytymiskyky on vahva ennustaja innovaatiolle ja tiedonsiirrolle, ja sen vaikutukset taloudelliseen suorituskykyyn välittyvät täysin innovaation ja tiedonsiirron kautta; (2) Yrityksen koon ja imeytymiskyvyn välinen suhde on positiivinen pienille yrityksille, mutta negatiivinen suuremmille yrityksille. Yrityksen iän ja absorptiokapasiteetin suhde on negatiivinen kypsissä yrityksissä eikä merkitsevä nuorissa yrityksissä; (3) sosiaaliset integraatiomekanismit, tietoinfrastruktuuri, johdon tuki ja suhteelliset valmiudet vaikuttavat kaikki positiivisesti ja merkitsevästi absorptiokapasiteetin ja innovaation väliseen suhteeseen (kun taas ulkoisen haun laajuudella tai kilpailun intensiteetillä ei havaittu olevan vaikutusta tähän suhteeseen). Ympäristön dynaamisuudella on marginaalisesti merkitsevä negatiivinen vaikutus absorptiokyvyn ja innovaation väliseen suhteeseen; ja (4) He havaitsevat myös, että absorptiokyvyn ja innovaation välinen suhde on vahvempi, kun absorptiokykyä mitataan kyselytutkimuksin eikä niinkään silloin, kun absorptiokykyä mitataan arkistomittareilla.
Tarkennettu absorptiokyvyn malli Muokkaa
Uudemmässä artikkelissa ehdotetaan, että (a) Cohenin ja Levinthalin mallin alkuperäisen ensimmäisen osatekijä palautetaan uudelleen mukaan. Kontribuutiossa todettiin (b), että transformaatio ei ole assimilaation jälkeinen vaihe, vaan se edustaa vaihtoehtoista prosessia. Näin ollen siinä ehdotettiin, että c) siisti ero potentiaalisen omaksumiskyvyn ja toteutuneen omaksumiskyvyn välillä ei enää pidä paikkaansa.
ad (a): Yritykset epäonnistuvat usein uuden ulkoisen tiedon tunnistamisessa ja omaksumisessa; uuden ulkoisen tiedon arvon tunnistaminen on usein puolueellista ja sitä on edistettävä; se ei ole automaattista. Johtajilla on usein ongelmia arvioida uuden ulkoisen tietämyksen arvoa, kun se ei ole relevanttia avainasiakkaiden nykyisten vaatimusten kannalta.
ad (b): Sekä assimilaatioon että transformaatioon liittyy jonkinasteinen uuden tiedon muuttaminen ja sen yhdistäminen olemassa olevaan tietoon. Kun uusi tieto sopii hyvin olemassa oleviin kognitiivisiin skeemoihin, se omaksutaan. Kun uutta tietoa ei voida sulauttaa, kognitiiviset rakenteet on muunnettava. Yritykset muuttavat tietorakenteitaan, kun tietoa ei voida omaksua. Transformaatio ei seuraa assimilaatiota, vaan se on sen vaihtoehto.
ad (c): Koska transformaatio on vaihtoehto assimilaatiolle eikä seuraa assimilaatiota, siitä tulee Zahran ja Georgen mallissa osa potentiaalista absorptiokapasiteettia; näin ollen toteutunut absorptiokapasiteetti merkitsee yksinkertaisesti uudelleen hyväksikäytön komponenttia. Lisäksi ilman toteutuneen kapasiteetin vaikutusta potentiaalisella kapasiteetilla ei voi olla mitään vaikutusta yrityksen kilpailuetuun; potentiaalista absorptiokapasiteettia ei voida mielekkäästi erottaa toteutuneesta absorptiokapasiteetista arvon luomista koskevissa empiirisissä tutkimuksissa.
Yritykset, joilla on korkea absorptiokapasiteetti, (1) tunnistavat uuden ulkoisen tietämyksen arvon, (2) hankkivat, (3) omaksuvat tai muuntavat ja (4) hyödyntävät uutta ulkoista tietämystä.
Zahra ja George kuitenkin väittävät, että käsitteellä on liian laaja määritelmä sekä ei ole selkeitä ulottuvuuksia tai asteikkoja, mikä käy ilmi absorptiokapasiteettiteoriaa käyttäneiden eri tutkimusten välisistä eroista. Bosch et al. väittävät, että absorptiokyvyn ei pitäisi perustua ainoastaan aiempaan asiaan liittyvään tietämykseen, kuten Cohen ja Levinthal alun perin ehdottivat, vaan pikemminkin organisaatiokulttuuria ja yhdistäviä kykyjä olisi pidettävä yrityksen absorptiokyvyn ennakkotekijöinä. Esimerkiksi yrityskulttuurilla, joka arvostaa ja tukee jatkuvaa oppimista, on suurempi omaksumiskyky kuin muilla yrityskulttuureilla, jotka eivät tue yksilöllistä oppimista ja kehittymistä. Selventääkseen absorptiokapasiteettiteoriaan liittyviä käsitteitä Wheeler esitteli dynaamisen kyvykkyyden ja absorptiokapasiteetin teorioista johdetun sovelluksen yritysinnovaatioihin. Wheelerin Net-Enabled Business Innovation Cycle helpottaa sen ymmärtämistä ja ennustamista, miten yritykset muuttavat aikaisemman suuntautumisensa ja sisäiset resurssinsa, jotka liittyvät net-enablementiin, liiketoimintainnovaatioiksi ja taloudelliseksi kasvuksi.