Il primo stadio
A Moment’s Peace Salon & Day Spa è il primo salone di parrucchiere e day spa nel mercato del franchising che offre queste uniche dieci categorie di servizi. Quando si aggiunge a questo il suo nome selvaggiamente popolare A Moment’s Peace, le carte regalo e i pacchetti che vengono acquistati da uomini e donne che hanno bisogno di un regalo unico di fiducia, questa è una combinazione potente. Con così tanti servizi offerti in un luogo di lusso, tutti, anche i frequentatori non tradizionali di saloni e spa, possono trovare un prodotto o un servizio che fa per loro. È un luogo speciale che premia i consumatori in modo unico.
Oggi, l’industria dei saloni-spa è frammentata con molte imprese individuali e opzioni di affitto di stanze. Questo significa che i consumatori devono saltare da un posto all’altro per ottenere tutti i servizi che A Moment’s Peace offre in un solo centro. Per il personale e i fornitori di servizi, anche loro vogliono un posto come A Moment’s Peace per lavorare, come dimostrato dal basso tasso di turnover. Più di 1/3 del personale è lì da più di 10 anni e la permanenza media è di sette anni. I consumatori sono attualmente poco serviti a causa della frammentazione e delle scarse opzioni di lavoro per i membri dello staff. Il mercato vuole un marchio di fiducia che offra un’ampia varietà di opzioni in un solo posto e con un solo acquisto. Il successo di A Moment’s Peace lo dimostra.