Cari genitori di ABC Pet,
Come il nostro stato inizia a riaprire le attività per i servizi, vorremmo dare il benvenuto a voi e ai vostri animali domestici nel nostro ospedale! Siamo entusiasti che le cose comincino lentamente a tornare alla normalità. Stiamo ancora prendendo le dovute precauzioni per salvaguardare voi, i nostri clienti, così come il nostro staff. Questo significa che ci sono alcune nuove cose da considerare quando si fa il prossimo appuntamento del vostro animale domestico. A partire da lunedì 1 giugno 2020, riprenderemo gli appuntamenti in ospedale. Si prega di rivedere le seguenti linee guida utili per gli appuntamenti:
🐾 Accosterete in uno spazio di parcheggio numerato e ci chiamerete per farci sapere che siete arrivati. Vi daremo istruzioni su quando entrare nell’edificio e su quale stanza d’esame è stata assegnata a voi e al vostro animale domestico.
🐾 Solo un genitore sarà ammesso nell’edificio per l’appuntamento del vostro animale domestico. Vi chiediamo di “sedervi e rimanere” sul nostro banco della sala esami per tutta la durata della vostra visita. Le nostre sale d’esame sono minuscole, gente! Quindi, la distanza sociale appropriata è per il bene di tutti! I nostri tecnici e medici saranno presenti per farvi domande sul motivo della vostra visita. L’esame del vostro animale domestico avrà luogo nella nostra area di trattamento. Esamineremo con te tutti i piani di trattamento e le raccomandazioni e otterremo il tuo consenso. Discuteremo le nostre istruzioni per la dimissione e risponderemo a qualsiasi vostra domanda alla fine della visita.
🐾 Saranno necessarie maschere/coperture per il viso, ma fortunatamente solo per gli umani! Abbiamo imparato a nostre spese che ai gatti non piacciono le maschere! Si prega di venire preparati con la propria maschera, poiché non saremo in grado di fornire maschere chirurgiche (che vengono conservate per gli operatori sanitari e le procedure chirurgiche). Questo requisito include i nostri clienti sul marciapiede.
🐾 Siate consapevoli delle linee guida per la distanza sociale. I nostri posti a sedere nell’atrio e l’area di vendita rimangono chiusi al pubblico. (sì, anche Fluffy o Fido!) Se dovete fare shopping, fateci sapere di cosa avete bisogno e raccoglieremo tutto per voi prima della fine della vostra visita. Avremo utili indicatori di piano per te in tutta la nostra clinica.
🐾 Hai bisogno di cibo? Prescrizioni? Puoi visitare la nostra farmacia online sul nostro sito web. Oppure, puoi fare il tuo ordine per telefono e le faremo arrivare al tuo veicolo nel nostro vialetto circolare! Richiediamo che tu indossi una copertura facciale adeguata quando un membro dello staff si avvicina al tuo veicolo. Chiamaci per fare il tuo ordine, paga per telefono e chiamaci quando arrivi! 281-495-9445
🐾 Continueremo anche a prenotare appuntamenti sul marciapiede e appuntamenti di consegna per coloro che non si sentono a proprio agio a venire in ospedale. Per la sicurezza del nostro staff, è necessario avere una mascherina per ricevere i servizi sul marciapiede e le consegne/prelievi.
🐾 La toelettatura sarà APERTA per gli appuntamenti! Quindi, per favore chiamate e chiedete di Theresa o Tori per fissare il vostro appuntamento. Sappiamo che è diventato peloso là fuori!
🐾 Staycation si avvicina? Serata galante? La nostra pensione è APERTA e pronta a intrattenere i tuoi amici pelosi e piumati mentre tu programmi un po’ di meritato “Me Time!”
🐾 Continueremo a chiudere alle 18:00 dal lunedì al venerdì. Il nostro programma del fine settimana rimane invariato.
Tutti gli scherzi a parte, non vediamo l’ora di riavervi qui. Apprezziamo sinceramente tutta la vostra pazienza e il vostro continuo supporto durante la navigazione della pandemia. Speriamo di poter continuare a fornire un servizio eccellente e compassionevole a voi e ai vostri animali, e non vediamo l’ora di vedervi, socialmente lontani e in una maschera, presto!