Di solito, il tuo iPhone ha bisogno di connettersi a iTunes in modo da poter trasferire i dati facilmente. Tuttavia, l’errore iTunes 0xE800002D è uno dei problemi più comuni tra gli utenti di iTunes. Questo errore appare quando iTunes non è aggiornato. A volte questo accade quando si utilizza il software iTunes nella versione precedente del sistema operativo. Quindi, è necessario aggiornare il sistema. Attualmente, la maggior parte degli utenti di iTunes hanno lamentato che stanno ricevendo un messaggio “iTunes non può connettersi a questo iPhone si è verificato un errore sconosciuto 0xE800002D”.
Generalmente, gli utenti hanno affrontato questo problema durante il tentativo di sincronizzare il loro dispositivo iOS con iTunes. Se anche tu stai affrontando lo stesso problema, allora in questo articolo, troverai i diversi processi di risoluzione dei problemi per l’errore di iTunes 0xE800002D.
- Metodi che puoi provare a risolvere l’errore di iTunes 0xE800002D
- Metodo 1 – Aggiorna iTunes
- Metodo 2 – Reinstallare tutti i software Apple correlati
- Metodo 3 – Installa l’ultima versione del sistema operativo
- Metodo 4 – Rimuovere la cartella Lockdown
- Metodo 5 – Disinstalla l’antivirus
- Entrare in contatto con il supporto clienti iTunes per aiuto
Metodi che puoi provare a risolvere l’errore di iTunes 0xE800002D
Si tratta delle soluzioni più comuni ed efficaci che hanno risolto questo problema in precedenza. Controlla i metodi che sono menzionati qui sotto e provali uno dopo l’altro se stai ricevendo il messaggio “iTunes non può connettersi a questo iPhone si è verificato un errore sconosciuto 0xE800002D”.
Metodo 1 – Aggiorna iTunes
A volte, l’aggiornamento di iTunes può risolvere questo problema sul tuo sistema. Segui i passi indicati per farlo.
- Prima di tutto, clicca sul menu Apple per aprire la lista.
- Seleziona Apple Store.
- Poi, clicca sull’opzione Altro.
- Vai alla sezione Aggiornamento Software. Ora, il sistema controllerà se l’aggiornamento è disponibile o no.
- Se sì, allora clicca sull’opzione Aggiorna.
- Una volta fatto, riavvia il sistema e poi controlla se il problema c’è ancora o no.
Metodo 2 – Reinstallare tutti i software Apple correlati
Dopo aver aggiornato iTunes, se il problema è ancora lì, allora è necessario disinstallare tutti i software Apple correlati e poi installarli nuovamente. Quindi, è necessario seguire i passaggi come indicato di seguito.
- È necessario disinstallare tutti i software relativi a Apple. Per farlo, premi il tasto Windows e il tasto R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Scrivi “appwiz.cpl” e poi clicca sull’opzione OK.
- Nella sezione Programmi e caratteristiche, clicca sull’opzione Editore che è presente nell’angolo destro in alto della pagina. Rende molto più facile trovare il software relativo a Apple.
- Dopo aver selezionato il software, fare clic destro su di esso per aprire la lista.
- Selezionare l’opzione Disinstalla. Ora, il vostro sistema inizierà il processo di disinstallazione.
- Una volta fatto, installatelo di nuovo dal sito ufficiale di Apple. Per completare il processo di installazione, segui attentamente le indicazioni sullo schermo.
- Dopo aver completato questo processo, riavvia il sistema e poi controlla se l’errore appare o meno.
Metodo 3 – Installa l’ultima versione del sistema operativo
Quando vedi il messaggio “iTunes non può connettersi a questo iPhone si è verificato un errore sconosciuto 0xE800002D” sullo schermo del tuo dispositivo, devi installare l’ultima versione del sistema operativo. In primo luogo, controlla la versione e poi installa l’ultima. Per completare il metodo, controlla i passi come indicato di seguito.
- Clicca sull’icona Apple per aprire l’elenco dei menu.
- Seleziona Preferenze di sistema.
- Quando si apre la finestra Preferenze di sistema, clicca sulla sezione Aggiornamento software.
- Se l’aggiornamento è disponibile, clicca sull’opzione Aggiorna.
- Una volta fatto, riavvia il sistema e controlla se il problema è risolto.
Metodo 4 – Rimuovere la cartella Lockdown
Rimovendo la cartella Lockdown, puoi facilmente risolvere questo errore sul tuo sistema. Se non sai come farlo, segui attentamente i passi.
- Apri il Finder e poi naviga fino alla cartella Go > Go to Folder.
- Inserisci /var/db/ lockdown e premi l’opzione return.
- Una volta trovata la cartella Lockdown, rimuovila dal tuo sistema.
Metodo 5 – Disinstalla l’antivirus
Un metodo alternativo che puoi usare per risolvere questo problema è rimuovere l’antivirus. I passi sono riportati di seguito.
- Prima di tutto, tieni premuto il tasto Opzione, e poi vai al menu Apple.
- Seleziona Informazioni di sistema.
- Nella sezione Hardware, seleziona l’USB.
- Se noti il tuo iPhone nell’albero dei dispositivi USB, disinstalla l’antivirus di terze parti dal tuo Mac risolverà l’errore iTunes. Se il tuo iPhone non viene visualizzato lì, è necessario comunicare il supporto di iTunes per aiuto.
Se stai ottenendo iTunes ha una firma non valida, allora puoi controllare i passaggi per risolvere l’errore. Affrontando qualsiasi problema è possibile contattare il supporto tecnico di iTunes. Ti aiuteranno con un metodo molto semplice e risolveranno tutti i tuoi problemi.
Entrare in contatto con il supporto clienti iTunes per aiuto
Speriamo che i metodi sopra menzionati ti aiutino a risolvere il messaggio “iTunes non può connettersi a questo iPhone si è verificato un errore sconosciuto 0xE800002D”. Quindi, seguite attentamente questi passi per risolvere immediatamente questo problema. Dopo aver eseguito tutti questi passaggi, se il problema persiste ancora, allora puoi contattare il team di supporto iTunes. Possiamo offrirti un ampio servizio clienti iTunes a tuo piacimento.