Siete a volte infastiditi che il vostro Galaxy S10 sembra aprire o lanciare app da solo ogni volta che è in tasca o in borsa? Potresti avere quello che noi chiamiamo problema di tocco accidentale dello schermo. Scopri come affrontare questo problema seguendo i suggerimenti qui sotto.
Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni al tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un’idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi di risoluzione dei problemi prima di inviarci un’email, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.
- Come risolvere il tocco accidentale dello schermo di Galaxy S10 | passi per abilitare la protezione dal tocco accidentale
- Risolvere il problema del tocco accidentale dello schermo del Galaxy S10 #1: abilitare la protezione dal tocco accidentale
- Risoluzione per il tocco accidentale dello schermo del Galaxy S10 #2: Spegnere manualmente lo schermo
- Galaxy S10 accidentale tocco dello schermo fix #3: installare l’aggiornamento
- Galaxy S10 schermo accidentale touch fix #4: Spegnere lo schermo Edge
- Galaxy S10 accidentale schermo touch fix #5: Factory reset
Come risolvere il tocco accidentale dello schermo di Galaxy S10 | passi per abilitare la protezione dal tocco accidentale
Fermare il problema del tocco accidentale dello schermo sul tuo Galaxy S10 è facile. Scopri cosa puoi fare per affrontare questo problema.
Risolvere il problema del tocco accidentale dello schermo del Galaxy S10 #1: abilitare la protezione dal tocco accidentale
Samsung ha previsto che il problema del tocco accidentale dello schermo può verificarsi se il lato del telefono o lo schermo Edge viene toccato per sbaglio, quando le app si aprono da sole, o se lo schermo si accende automaticamente per errore. Per prevenire il tocco accidentale dello schermo, hanno la protezione dal tocco accidentale sotto le impostazioni come un’opzione che è possibile attivare. Questo non è attivato di default, quindi dovrete abilitarlo prima. Questa è una funzione utile che impedisce i tocchi accidentali in quasi tutti i casi quando il dispositivo è in una borsa o in tasca. Ecco come abilitarla:
- Aprire l’app Impostazioni.
- Toccare Display.
- Scorrere fino a Protezione dal tocco accidentale.
- Fare scattare l’interruttore su ON.
Risoluzione per il tocco accidentale dello schermo del Galaxy S10 #2: Spegnere manualmente lo schermo
Se il problema del tocco accidentale dello schermo persiste sul tuo Galaxy S10 dopo aver attivato la protezione dal tocco accidentale, l’altra soluzione che puoi fare è semplicemente spegnere lo schermo prima di mettere il dispositivo in borsa. Basta premere il pulsante di accensione una volta per spegnere lo schermo e sei pronto ad andare.
Galaxy S10 accidentale tocco dello schermo fix #3: installare l’aggiornamento
Nel caso in cui la funzione di protezione dal tocco accidentale non funziona come previsto, si vuole fare in modo che il bug sia risolto aggiornando. Finora, non abbiamo alcuna indicazione da Samsung che la loro funzione Accidental Touch Protection sia buggata e abbia bisogno di un aggiornamento, ma non farà male se mantieni il sistema aggiornato comunque.
Galaxy S10 schermo accidentale touch fix #4: Spegnere lo schermo Edge
Come detto sopra, una delle ragioni comuni per cui c’è un problema di tocco accidentale dello schermo è lo schermo Edge. Prova a spegnere questa funzione se non la stai usando. Per farlo:
- Aprire l’app Impostazioni.
- Toccare Display.
- Toccare Edge screen.
- Spostare l’interruttore per entrambi i pannelli Edge e l’illuminazione Edge su OFF.
Galaxy S10 accidentale schermo touch fix #5: Factory reset
Se il tuo Galaxy S10 non può sembrare scrollarsi di dosso il problema del tocco accidentale dello schermo anche dopo aver fatto i tre suggerimenti di cui sopra, considerare di riportare il software alle impostazioni predefinite. Poiché le ragioni di questo problema sono molto probabilmente di natura software, il reset di fabbrica dovrebbe risolvere il problema. Di seguito sono riportati i due modi per resettare il tuo S10:
Metodo 1: Come fare l’hard reset su Samsung Galaxy S10 tramite il menu Impostazioni
Questo è il modo più semplice per cancellare il tuo Galaxy S10. Tutto quello che devi fare è andare sotto il menu Impostazioni e seguire i passaggi qui sotto. Ti consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare sotto Impostazioni.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l’app Impostazioni.
- Scorri fino a e tocca Gestione generale.
- Tocca Reset.
- Seleziona Reset dati di fabbrica dalle opzioni date.
- Leggete le informazioni e poi toccate Reset per continuare.
- Toccate Delete All per confermare l’azione.
Metodo 2: Come fare un hard reset su Samsung Galaxy S10 usando i pulsanti hardware
Se il vostro caso è che il telefono non si avvia, o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. In primo luogo, è necessario avviare il dispositivo in modalità di recupero. Una volta che si accede con successo alla Recovery, è il momento in cui si inizia la procedura corretta di master reset. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e prova di nuovo.
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali prima del tempo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, allora salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il vostro problema vi impedisce di farlo, allora saltate semplicemente questo passaggio.
- Spegnete il dispositivo. Questo è importante. Se non potete spegnerlo, non sarete mai in grado di avviare la modalità di recupero. Se non siete in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, aspettate che la batteria del telefono sia scarica. Poi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di recupero.
- Premi e tieni premuto il pulsante Volume su e il pulsante Bixby allo stesso tempo.
- Mentre tieni ancora i tasti Volume su e Bixby, premi e tieni premuto il pulsante di accensione.
- Il menu della schermata di recupero ora apparirà. Quando lo vedi, rilascia i tasti.
- Usa il tasto Volume giù fino a quando non stai evidenziando ‘Wipe data/factory reset.’
- Premi il tasto Power per selezionare ‘Wipe data/factory reset.
- Usa il Volume giù per evidenziare Sì.
- Premi il tasto Power per confermare il reset di fabbrica.
Se sei uno degli utenti che incontra un problema con il tuo dispositivo, facci sapere. Offriamo soluzioni per problemi legati ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, basta compilare il breve questionario in questo link e cercheremo di pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il tuo problema è sensibile al tempo, per favore trova un altro modo per risolvere il tuo problema.
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