Come risolvere il codice di errore 805a8011 di Windows Store?

Domanda

Problema: Come risolvere il codice di errore 805a8011 di Windows Store?

Quando cerco di accedere a Windows Store, ricevo il codice di errore 805a8011 e non posso installare nessuna nuova applicazione. Ho provato a riavviare il mio telefono Windows; tuttavia, non aiuta. Cosa significa questo errore e come posso risolverlo?

Risolto Risposta

Il codice di errore 805a8011 di Windows Store è un problema regolare su telefoni cellulari, computer o tablet con sistema operativo Windows. Di solito, si verifica quando si cerca di installare o aggiornare particolari applicazioni dal Windows Store.

Tuttavia, questo problema potrebbe avviare altri problemi come problemi di connessione delle app, incapacità di accedere alle e-mail o ai messaggi di testo sullo smartphone. Inoltre, i telefoni potrebbero riavviarsi automaticamente quando si cerca di accedere a Windows app store.

Ci sono diverse cause per cui questo errore 805a8011 potrebbe presentarsi. Prima di tutto, ci potrebbe essere poco spazio di archiviazione sul dispositivo, l’ora e la data impostate in modo errato, o problemi di sincronizzazione dell’account Microsoft potrebbero essere collegati al problema. Inoltre, si potrebbe avere qualche problema con la connessione a Internet. In alcuni casi, gli utenti possono risolvere l’errore 805a8011 resettando il loro telefono.

Prima di controllare i metodi qui sotto su come risolvere l’errore 805a8011, dovresti scansionare il tuo dispositivo utilizzando un software anti-malware, poiché più errori possono essere avviati a causa di infezioni da virus. Ti suggeriamo di usare ReimageMac Washing Machine X9, in quanto questa applicazione è in grado di rimuovere le applicazioni dannose e riparare i danni fatti dal malware.

Come risolvere Windows Store Error Code 805a8011?

Sapete già quali ragioni potrebbero causare Windows Store Error Code 805a8011. Alcune di esse sono facilmente risolvibili in pochi minuti. Tuttavia, lo scenario peggiore e più difficile è che potrebbe essere necessario ripristinare il dispositivo allo stato di fabbrica. Pertanto, inizia dalle soluzioni più semplici.

Soluzione 1. Assicurati che il tuo telefono Windows non sia a corto di spazio

I dispositivi devono avere abbastanza spazio libero per funzionare bene. Non dimenticate che anche gli aggiornamenti di sicurezza che scaricate regolarmente prendono spazio, lasciandone meno per le applicazioni e i loro aggiornamenti. Per questo motivo, un basso spazio su disco potrebbe causare un errore 805a8011. Eliminate alcune foto, file audio o audio, e applicazioni che non usate. Inoltre, è possibile acquistare una scheda SD e spostare i file lì. Quando sei sicuro che è stato liberato abbastanza spazio, vai al Windows Store e controlla se il codice di errore 805a8011 ti impedisce di usare il negozio.

Soluzione 2. Controlla le impostazioni di data e ora

Controlla se l’ora e la data sono corrette sul tuo telefono. Vai su Impostazioni e trova la sezione Ora e data. Se i valori non sono corretti, cambiali. Poi, prova ad accedere al negozio di Windows.

Soluzione 3. Controlla i problemi di sincronizzazione dell’account Microsoft

Per risolvere i problemi di sincronizzazione devi seguire questi passi:

• Nelle impostazioni clicca su Email + Account.
• Poi tocca su account Microsoft e tieni premuto.
• Tocca su Sincronizza.

Soluzione 4. Assicurati che la connessione internet sia stabile

A volte il codice di errore 805a8011 di Windows Store potrebbe verificarsi quando si utilizza una connessione WiFi o dati mobili poco sicuri. Prova a passare dal WiFi al 4G o viceversa. Poi prova ad accedere a Windows Store e scaricare o aggiornare alcune applicazioni.

Soluzione 5. Crea un nuovo account Microsoft

Se nessuna di queste soluzioni non ti ha aiutato, puoi provare a creare e aggiungere un nuovo account Microsoft al tuo telefono. Quando crei un account su signup.live.com, fai quanto segue:

• Vai alla sezione Impostazioni sul tuo dispositivo,
• Seleziona Email + Account, e tocca su Aggiungi Email.
• Qui inserisci i dettagli del tuo nuovo account Microsoft e accedi.

Soluzione 6. Ripristina il tuo smartphone

Se tutte le opzioni precedenti non ti hanno aiutato a risolvere l’errore 805a8011, dovresti resettare il tuo telefono. Ci sono due opzioni per resettare il telefono – soft e hard. Si consiglia di iniziare con il soft e solo se non funziona, optare per l’hard reset. Quest’ultima opzione permette di riportare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Prima di seguire le istruzioni, dovresti fare un backup di tutte le immagini importanti, i file audio o video, i documenti, i contatti e altre informazioni importanti perché le perderai tutte.

Passi per il Soft Reset:

1. Quando il tuo dispositivo è attivo, tieni premuti i pulsanti Volume e Power finché non senti il telefono vibrare.
2. Poi rilascia i pulsanti e aspetta che il dispositivo si riavvii automaticamente.
3. Controlla se puoi accedere a Windows Store o no. Se ricevi ancora il codice di errore 805a8011, devi optare per l’hard reset. Tenete a mente che i metodi per l’hard reset differiscono in base al fatto che il telefono è reattivo o no.

Passi per l’hard reset se il telefono è reattivo:

1. Mentre sei in Impostazioni, tocca la sezione Ripristina il tuo telefono.
2. Sarà visualizzato un avviso. Selezionate Sì e aspettate mentre inizia il processo di ripristino.
3. Dopo un paio di minuti, mentre questo processo è finito, il telefono dovrebbe riavviarsi e accendersi automaticamente.

Una volta terminati questi passaggi, avrete uno smartphone pulito. Pertanto, si dovrebbe andare al Windows Store e installare tutte le applicazioni necessarie senza vedere Windows store error 805a8011.

Passi per l’Hard Reset se il telefono non risponde

1. Premere e tenere premuti i pulsanti Volume e Power finché non si sente il telefono vibrare.
2. Poi premere e tenere premuto il pulsante Volume. Dovresti notare un segno esclamativo.
3. Premi Volume su, Volume giù, Accensione e Volume giù.
4. Aspetta mentre inizia il riavvio automatico.

Questo processo potrebbe richiedere un po’. Tuttavia, una volta finito, il tuo dispositivo verrà riportato allo stato di fabbrica, quindi non dovresti ricevere il codice di errore 805a8011 quando installi nuove applicazioni dal Windows Store.

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