Affrontare Windows Update non è mai stato abbastanza facile e gli utenti hanno spesso rimandato questo processo fino all’ultimo minuto poiché non è mai sembrato abbastanza attraente. Ad essere onesti, Microsoft non ha mai reso il processo di aggiornamento fluido come tutti vorrebbero e ci sono un sacco di miglioramenti che dovrebbero implementare al fine di ottenere più utenti ad aggiornare.
Il rilascio di Windows 10 è stato seguito dall’uso della “forza bruta” da parte di Microsoft quando si tratta di aggiornamenti in quanto hanno quasi forzatamente installato il loro nuovo sistema operativo sui computer degli utenti. Ci aspettavamo che Windows Update diventasse più facile con Windows 10, ma ci sono ancora molti errori da affrontare.
Codice errore: 0x800706b5
Ci sono un sacco di codici di errore di Windows Update che appaiono troppo spesso, ma questo sembra aver causato la maggior indignazione tra il pubblico generale. Questo messaggio di errore è seguito da questo testo: “Windows non ha potuto cercare nuovi aggiornamenti”.
La vera causa del problema non è nota, ma ci sono alcune soluzioni che hanno funzionato per diverse persone, quindi potresti anche controllarle. Tuttavia, assicurati di seguire attentamente le istruzioni prima di fare qualsiasi cosa perché è facile cambiare alcune impostazioni sbagliate e peggiorare la situazione per te stesso.
Prima di eseguire i passaggi qui sotto, prova una soluzione più semplice che è quella di andare nel menu di spegnimento e scegliere Aggiorna e riavvia. Se questo non funziona, allora prova le soluzioni qui sotto.
Soluzione 1: Esegui il risolutore di problemi di Windows Update
Windows 10 è preinstallato con diversi risolutori di problemi che possono riconoscere automaticamente il problema che stai avendo e risolverlo per te in poco tempo. Questi risolutori di problemi hanno aiutato un sacco di persone che non sono così esperte nell’affrontare questi problemi da sole e il processo non richiede quasi per niente tempo.
- Apri l’applicazione Impostazioni cliccando sul pulsante Start e poi sull’icona dell’ingranaggio appena sopra. Puoi anche cercarla.
- Apri la sezione Aggiornamento & Sicurezza e naviga fino al menu Risoluzione dei problemi.
- Prima di tutto, clicca sull’opzione Windows Update e segui le istruzioni sullo schermo per vedere se c’è qualcosa di sbagliato nei servizi e nei processi di Windows Update.
- Dopo che il troubleshooter finisce, naviga di nuovo alla sezione Risoluzione dei problemi e apri il troubleshooter Connessioni Internet.
- Controlla per vedere se il problema è risolto.
Soluzione 2: Ripristina i componenti di Windows Update
Questo metodo di solito è in grado di risolvere la maggior parte dei problemi di aggiornamento perché la sua natura è che si ripristina ogni componente di Windows Update alla sua impostazione predefinita. Questo particolare messaggio di errore non contiene molte istruzioni online su come risolverlo, ma questa soluzione è sicuramente qualcosa che devi provare il prima possibile.
Questa soluzione contiene passi che ti dicono come modificare il registro. Gli utenti inesperti dovrebbero sempre fare molta attenzione quando hanno a che fare con il loro registro perché contiene comandi di basso livello che il computer utilizza per funzionare senza problemi. Fortunatamente, puoi fare il backup dello stato attuale del tuo registro abbastanza facilmente per risolvere i problemi che potresti incontrare.
Riferisci l’articolo qui sotto per fare il backup e ripristinare il registro in Windows:
Come fare il backup e ripristinare il registro su Windows 7, 8 e 10
- In primo luogo, è necessario uccidere il Background Intelligent Transfer, Windows Update, Cryptographic Services. Questi sono i servizi principali relativi al processo di aggiornamento di Windows e di solito operano anche con altre funzioni come gli aggiornamenti di sicurezza di Windows, ecc. È saggio disabilitare questi servizi prima di iniziare a risolvere il problema.
- Apri il Prompt dei comandi con i privilegi di amministratore e copia e incolla i comandi qui sotto. Assicurati di cliccare poi su Invio.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
- Dopo questo, dovrai cancellare alcuni file che devono essere eliminati per poter procedere al ripristino dei componenti di aggiornamento. Anche questo viene fatto tramite una finestra del prompt dei comandi.
Cancellare “%ALLUSERSPROFILE%\Dati applicazione\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”
- Il prossimo passo viene fatto anche tramite una finestra del prompt dei comandi dell’amministratore ed è considerato un passo aggressivo fatto per resettare i componenti di Windows Update. Ecco perché potete saltare questo passaggio se non è la vostra ultima possibilità di risolvere il problema. Tuttavia, intraprendere questi passi ha aiutato molte persone da solo, quindi ti consigliamo di provare questo.
- Rinomina le cartelle SoftwareDistribution e catroot2. Per fare questo, in un prompt dei comandi, digitate i seguenti comandi. Assicurati di premere Invio dopo aver digitato ogni comando.
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
- Copia e incolla i seguenti comandi per riportare i servizi che abbiamo ucciso all’inizio ai loro descrittori di sicurezza di default. Assicuratevi di cliccare il pulsante Invio per eseguire ogni comando visualizzato di seguito:
exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- Il prossimo passo consiste anche in un comando del prompt dei comandi quindi assicurati di non uscire durante questo processo.
cd /d %windir%\system32
- Avrete anche bisogno di registrare nuovamente i file BITS per resettare completamente i componenti di Windows Update. Avrai bisogno di eseguire un comando per ognuno dei file qui sotto e non dimenticare di cliccare Invio dopo aver digitato ognuno di questi:
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
- In seguito, cancelliamo le voci di registro non necessarie che possono essere state lasciate. Naviga fino alla seguente posizione nell’editor del registro.
HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS
- Clicca sulla chiave Components nel registro e controlla nella parte destra dello schermo le seguenti chiavi. Cancellale se ne trovi qualcuna.
PendingXmlIdentifier
NextQueueEntryIndex
AdvancedInstallersNeedResolving
- Reset Winsock. Per farlo, in un prompt dei comandi, digitate il seguente comando e poi premete Invio:
netsh winsock reset
Se state usando Windows XP, dovete configurare le impostazioni proxy. Per farlo, in un prompt dei comandi, digita il seguente comando e poi premi Invio:
proxycfg.exe -d
Se stai eseguendo altre versioni di Windows, in un prompt dei comandi, digita il seguente comando e poi premi Invio:
netsh winhttp reset proxy
- Dopo aver completato con successo tutti i passi elencati sopra, assicurati di riavviare i servizi che hai ucciso all’inizio copiando e incollando il comando sottostante nella finestra del Prompt dei comandi.
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- Riavvia il computer dopo aver seguito tutti i passaggi elencati.
Soluzione 3: Installa l’aggiornamento manualmente
Per liberarti di questo codice di errore, puoi anche installare manualmente l’aggiornamento ed evitarlo. Quando si tratta di questi particolari codici di errore, a volte sono causati da un aggiornamento difettoso e possono essere evitati installando l’aggiornamento manualmente seguendo le istruzioni qui sotto.
- Visitate questo sito per scoprire l’ultimo aggiornamento. Dovrebbe trovarsi in cima alla lista nella parte sinistra del sito con l’attuale versione di Windows 10 in alto.
- Copia anche il numero KB (Knowledge Base) insieme alle lettere “KB” (es.g. KB4040724).
- Apri il Microsoft Update Catalog e cerca il numero appena copiato.
- Clicca sul pulsante Download a sinistra, scegli la versione del tuo OS (32bit o 64bit) e scarica il file.
- Esegui il file appena scaricato e segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di aggiornamento.
- Dopo che l’aggiornamento è terminato, riavvia il computer e aspetta di vedere se lo stesso problema appare con il prossimo aggiornamento rilasciato da Microsoft.