Accesso ai servizi di crisi
Per un accesso immediato ai servizi di routine o di crisi chiama la Georgia Crisis and Access Line (GCAL) al 1-800-715-4225. GCAL è disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, 365 giorni all’anno per assistere te o una persona cara in crisi. I professionisti del GAL:
- Forniscono servizi di intervento di crisi
- Inviano squadre mobili di crisi
- Assistono gli individui nel trovare una crisi disponibile o un letto di disintossicazione in tutto lo stato.
- Collegare gli individui con servizi di appuntamenti urgenti
Inoltre, GCAL vi aiuterà ad accedere ad un fornitore finanziato dallo stato nella vostra zona anche in una situazione non di emergenza.
Essere un call center sanitario accreditato a livello nazionale, centro di crisi e partner della hotline nazionale per la prevenzione del suicidio, Behavioral Health Link Crisis Call Center è orgoglioso di gestire la crisi della Georgia e la hotline di accesso
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Funzioni chiave
GCAL fornisce servizi di intervento di crisi attraverso la hotline, triage clinico e rinvii per i residenti della Georgia in difficoltà, 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, 365 giorni all’anno.
Altre funzioni chiave di GCAL includono:
- Servizio di spedizione mobile di crisi 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, 365 giorni all’anno per tutte le squadre di risposta mobile alle crisi finanziate dallo stato per la disabilità dello sviluppo e la salute comportamentale.
- Punto d’ingresso unico 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, 365 giorni all’anno per i letti di degenza a contratto statale.
- Punto d’ingresso preferenziale 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, 365 giorni all’anno per le unità di stabilizzazione di crisi e gli ospedali statali.
- Autorizzazione iniziale 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, 365 giorni all’anno per CSU, ospedali statali e ricoveri in letti di degenza a contratto con lo stato.
Accesso ai servizi tramite GCAL
Gli individui possono accedere ai servizi direttamente tramite il fornitore di loro scelta o tramite la Georgia Crisis and Access Line (GCAL) 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana chiamando 1.800.715.4225 Il DBHDD ha delle politiche in atto che affrontano le aspettative contrattuali relative all’accesso ai servizi per gli individui e stabilisce linee guida di acuità per specificare le aspettative temporali basate sull’urgenza dei bisogni dell’individuo.
- Politica (01-200): Standard per i fornitori comunitari completi (CCP) per la rete di sicurezza della Georgia per la salute comportamentale di livello 1
- Politica (01-230): Standard per i fornitori comunitari Medicaid (CMP) per i servizi di salute comportamentale di livello 2 della Georgia