La deplorazione del presidente Trump

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Dopo anni di placide ammonizioni, il mondo tech è uscito in forze contro il presidente Trump la scorsa settimana dopo il violento assalto al Campidoglio degli Stati Uniti a Washington D.C. mercoledì. Da Twitter a PayPal, più di una dozzina di aziende hanno posto restrizioni senza precedenti o vietato completamente l’uso dei loro servizi all’attuale occupante della Casa Bianca, e in alcuni casi, anche ad alcuni dei suoi associati e sostenitori.

Le notizie sono state voluminose e continue nei giorni scorsi, quindi ecco un riassunto di chi ha agito quando, e cosa potrebbe accadere dopo.

Twitter: un divieto permanente e un tentativo in tempo reale di chiudere tutti i possibili account alternativi

Twitter ha giocato un ruolo fondamentale nel dibattito su come moderare le comunicazioni del presidente Trump, data la propensione del presidente per la piattaforma e i quasi 90 milioni di follower sul suo account @realDonaldTrump. In passato, Twitter ha ripetutamente avvertito il presidente, ha aggiunto etichette relative all’integrità delle elezioni e alla disinformazione, e ha bloccato completamente il tweet occasionale.

Questa settimana, tuttavia, la pazienza di Twitter sembrava essere esaurita. Poco dopo i disordini al Campidoglio di mercoledì, Twitter ha messo in atto un grande banner che avverte i suoi utenti del tweet del presidente sulla questione, bloccando i retweet di quel messaggio specifico. Poche ore dopo, la società ha istituito un divieto di 12 ore sull’account personale del presidente.

All’inizio, sembrava che la situazione sarebbe tornata alla normalità, con Twitter che ha offerto giovedì mattina che avrebbe ripristinato l’account del presidente dopo aver rimosso i tweet che la società ha considerato contro le sue politiche di incitamento alla violenza. Il presidente ha postato un tweet più tardi, giovedì, con un allegato video che sembrava essere relativamente più calmo rispetto alla sua recente retorica infuocata, un video in cui ha anche accettato i risultati delle elezioni del paese per la prima volta.

L’enorme pressione esterna sulla propria piattaforma così come le richieste interne dei dipendenti hanno mantenuto la politica in rapido cambiamento. Venerdì sera tardi, la società ha annunciato che ha deciso di bandire permanentemente il presidente dalla sua piattaforma, chiudendo @realDonaldTrump. L’azienda ha poi giocato un gioco di whack-a-mole, bloccando l’accesso del presidente a maniglie Twitter affiliate come @TeamTrump (il suo account ufficiale della campagna) così come l’account presidenziale ufficiale @POTUS e cancellando singoli tweet del presidente. Le politiche della società affermano che un utente bloccato non può tentare di utilizzare un account diverso per eludere il suo divieto.

Twitter ha anche preso altre azioni contro alcuni affiliati del presidente e il pubblico più ampio, bloccando Michael Flynn, un gruppo di altri sostenitori di Trump, e una varietà di figure QAnon.

Con un nuovo presidente all’orizzonte, l’account ufficiale @POTUS sarà consegnato alla nuova amministrazione Biden, anche se Twitter ha riferito di aver intenzione di azzerare i follower dell’account, a differenza della sua transizione dell’account nel 2016 da Obama a Trump.

Per quanto riguarda Trump stesso, un divieto permanente dalla sua piattaforma più importante pone la domanda: dove porterà la sua prossima braggadocio e invettiva? Finora, non abbiamo visto il presidente spostare le sue attività su nessuna alternativa di social network, ma dopo gli ultimi anni (e su Twitter, l’ultimo decennio), sembra difficile credere che il presidente si limiterà a tornare al suo campo da golf e cavalcare tranquillamente all’orizzonte.

Snap: un blocco rapido dopo aver smorzato il pubblico del presidente per mesi

Snap ha bloccato l’account del presidente mercoledì in ritardo dopo gli eventi a Capitol Hill, e sembrava essere una delle aziende tecnologiche più pronte a reagire rapidamente agli eventi in corso a Washington. Il blocco di Snap impedisce al presidente di pubblicare nuovi snap ai suoi seguaci sulla piattaforma, che attualmente sono circa due milioni. Per quanto TechCrunch sappia, quel blocco rimane in vigore, anche se il profilo ufficiale del presidente è ancora disponibile per gli utenti.

A seguito della morte di George Floyd a Minneapolis e le concomitanti proteste di Black Lives Matter, l’azienda aveva annunciato a giugno che avrebbe rimosso l’account del presidente dalla sua scheda “Discover” curata, limitando la sua distribuzione e scopribilità.

Il presidente non ha mai usato efficacemente la piattaforma Snap, e con un divieto indefinito in atto, sembra improbabile che troverà una casa lì in futuro.

Facebook / Instagram: Un divieto a breve-medio termine con domande aperte su quanto tempo “indefinito” significhi

Facebook, come Twitter, è una delle destinazioni più popolari del presidente per i suoi sostenitori, e la piattaforma è anche un locus per molte delle personalità più popolari della destra politica. Le sue azioni di moderazione sono state pesantemente esaminate dalla stampa negli ultimi anni, ma la società ha per lo più evitato di intraprendere azioni dirette contro il presidente – fino a questa settimana.

Mercoledì, mentre i rivoltosi uscivano dalle sale del Congresso, Facebook ha tirato giù un video del presidente Trump che ha considerato promuovere la violenza. Più tardi, mercoledì sera, quella politica si è estesa in un divieto di 24 ore dell’account del presidente, che attualmente ha 33 milioni di like, o follower. La società ha sostenuto che il presidente aveva violato le sue politiche più volte, innescando automaticamente la sospensione di un giorno. Allo stesso tempo, Facebook (e Instagram) si è attivata per bloccare un popolare hashtag di tendenza relativo alle rivolte del Campidoglio.

Giovedì mattina, Mark Zuckerberg, in un post personale sulla sua stessa piattaforma, ha annunciato una sospensione “indefinita” per il presidente, con una durata minima di due settimane. Questo tempo estenderebbe ordinatamente la sospensione fino all’inaugurazione del presidente eletto Biden, che assumerà la presidenza a mezzogiorno del 20 gennaio.

Cosa succederà dopo l’inaugurazione? Al momento non lo sappiamo. L’account del presidente è sospeso ma non disattivato, il che significa che il presidente non può pubblicare nuovo materiale sulla sua pagina, ma che la pagina rimane visibile agli utenti di Facebook. L’azienda potrebbe rimuovere la sospensione una volta che la transizione del potere è completa, o potrebbe continuare il divieto a lungo termine. Data la prominenza del presidente sulla piattaforma e la pesante popolarità del social network tra i suoi sostenitori, Facebook si trova in un legame molto più intenso tra il divieto di contenuti che ritiene offensivi, e mantenere gli utenti importanti per la sua linea di fondo.

Shopify / PayPal: Le piattaforme di e-commerce non venderanno il merchandising ufficiale di Trump per il momento

Non sono solo i social network che stanno bloccando il pubblico del presidente – anche i giganti dell’e-commerce stanno moderando le loro piattaforme contro il presidente. Giovedì, Shopify ha annunciato che stava rimuovendo le vetrine sia per la campagna di Trump che per il marchio personale di Trump.

Questa è un’evoluzione sulla politica per la società, che anni fa ha detto che non avrebbe moderato la sua piattaforma, ma negli ultimi anni ha rimosso alcuni negozi controversi, come alcuni negozi di destra nel 2018.

PayPal nel frattempo ha disattivato gli account di alcuni gruppi di sostenitori di Trump questa settimana, che stavano usando la fintech di trasferimento di denaro per coordinare i pagamenti per sottoscrivere le azioni dei rivoltosi a Capitol Hill. PayPal ha sempre più vietato alcuni conti politici, vietando un attivista di estrema destra nel 2019 e vietando anche una serie di organizzazioni di estrema destra sulla scia delle violente proteste a Charlottesville nel 2017. Questi divieti non si sono finora estesi direttamente al presidente stesso da quello che TechCrunch può racimolare.

Visto il noto marchio personale del presidente e la propensione per i tie-in dei prodotti prima di diventare presidente, è una grande questione aperta su come queste due piattaforme e altri nell’e-commerce risponderanno a Trump una volta che lascerà l’incarico tra due settimane. Il presidente tornerà a vendere bistecche, acqua e colonia? E avrà bisogno di una sede di ecommerce per vendere la sua merce online? Molto dipenderà dai prossimi obiettivi di Trump e se rimarrà concentrato sulla politica, o tornerà alle sue attività più commerciali.

Google rimuove Parler dal Google Play Store, mentre Apple medita una rimozione come pure

Per i sostenitori di Trump e altri preoccupati per le azioni di moderazione di Facebook e altre piattaforme, Parler ha preso il comando come un social network alternativo per questo pubblico. In questo momento, l’applicazione è il numero uno nell’App Store negli Stati Uniti, davanti all’app di messaggistica criptata e sicura Signal, che è al numero quattro e ha ottenuto un massiccio appoggio da Elon Musk questa settimana.

L’opportunismo di Parler per la crescita intorno ai disordini di Capitol Hill ha però incontrato una barriera molto reale: le due società tecnologiche che gestiscono i due negozi di applicazioni mobili negli Stati Uniti.

Google ha annunciato venerdì sera che avrebbe rimosso l’app Parler dal suo negozio, citando la mancanza di moderazione del social network e le capacità di filtro dei contenuti. La pagina dell’app rimane giù mentre questo articolo andava in stampa. Questo divieto significa che i nuovi utenti non saranno in grado di installare l’app dal Play Store, tuttavia, gli utenti esistenti che hanno già Parler installato saranno in grado di continuare ad usarlo.

Nel frattempo, Buzzfeed riporta che Apple ha riferito di aver inviato un avviso di rimozione di 24 ore agli sviluppatori di Parler, dicendo che avrebbe rispecchiato le azioni di Google se l’app non ha immediatamente filtrato i contenuti che mettono in pericolo la sicurezza. Per ora, Parler rimane disponibile nell’App Store, ma se la tempistica è da credere, l’app potrebbe essere tolta più tardi questo sabato.

Viste le complessità della moderazione dei contenuti, compresa la necessità di assumere moderatori di contenuti in massa, sembra altamente improbabile che Parler possa rispondere a queste richieste in un breve periodo di tempo. Quello che succede all’app e ai sostenitori del presidente a lungo termine dopo è, al momento, l’ipotesi di chiunque.

Discord / Twitch / YouTube / Reddit / TikTok: Tutti i social non vogliono più essere social con il presidente Trump

Finalmente, passiamo al resto del mondo dei social network, dove Trump è altrettanto impopolare quanto lo è al quartier generale di Facebook e Twitter in questi giorni. Le aziende hanno ampiamente bloccato il presidente dall’accesso ai loro siti, e hanno anche preso provvedimenti contro i gruppi affiliati.

Google-owned YouTube ha annunciato giovedì che avrebbe iniziato a distribuire “scioperi” contro i canali – compreso quello del presidente Trump – che pubblicano disinformazione elettorale. In passato, i video con disinformazione elettorale avrebbero avuto un’etichetta di avvertimento allegata, ma il canale stesso non ha affrontato alcuna conseguenza. A dicembre, l’azienda ha cambiato quella politica per includere la rimozione totale dei video che diffondono disinformazione elettorale.

L’ultimo cambiamento di politica di questa settimana è un’escalation dal precedente approccio dell’azienda, e risulterebbe in sospensioni temporanee sempre più lunghe per ogni colpo aggiuntivo che un canale riceve. Questi scioperi potrebbero eventualmente risultare in un divieto permanente per un canale YouTube se si verificano entro un determinato periodo di tempo. Questo è esattamente quello che è successo con il canale di Steve Bannon, che è stato definitivamente bandito venerdì nel tardo pomeriggio per ripetute violazioni delle politiche di YouTube. Nel frattempo, il canale ufficiale del presidente Trump ha meno di 3 milioni di seguaci, ed è attualmente ancora disponibile per la visualizzazione sulla piattaforma.

Al di fuori di YouTube, Twitch ha seguito una politica simile a Facebook, annunciando giovedì mattina che avrebbe vietato il presidente “a tempo indeterminato” e almeno fino all’inaugurazione del 20 gennaio. Il presidente ha un pubblico limitato di appena 151.000 seguaci sulla popolare piattaforma di streaming, rendendola tra i meno importanti degli account di social media del presidente.

In termini di sostenitori del presidente, anche i loro gruppi sono stati rimossi dalle piattaforme tecnologiche popolari. Venerdì, Reddit ha annunciato che avrebbe bandito il subreddit r/DonaldTrump, che era diventato una delle numerose comunità non ufficiali sulla piattaforma dove i sostenitori più accaniti del presidente bazzicavano. Il social network aveva già rimosso il controverso subreddit r/The_Donald a giugno. Discord venerdì ha chiuso un server legato a quel subreddit vietato, citando la “connessione palese a un forum online utilizzato per incitare alla violenza”.”

Infine, TikTok ha annunciato giovedì che stava limitando la diffusione di alcune informazioni relative alle rivolte del Campidoglio, tra cui il reindirizzamento degli hashtag e la rimozione di contenuti violenti, nonché il video messaggio del presidente stesso ai sostenitori. Il presidente non ha un account TikTok, e quindi, la maggior parte delle azioni della società sono focalizzate sui suoi sostenitori e sui contenuti più ampi che circondano la situazione in Campidoglio questa settimana.