Inside Tweedy and Popp Hardware, Seattle, Washington (2007).
I negozi di ferramenta più grandi possono vendere piccole quantità di forniture edili, tra cui legname, pavimenti, materiali per tetti e recinzioni. Tali negozi sono spesso indicati come centri di miglioramento della casa o centri domestici.
Oggi ci possono essere meno negozi di ferramenta negli Stati Uniti rispetto agli anni passati, ma secondo l’Ufficio del Censimento degli Stati Uniti, c’erano ancora 14.300 negozi di ferramenta negli Stati Uniti nel 2005, con una media di 10 dipendenti ciascuno. Anche di fronte alla concorrenza delle grandi catene di negozi (comunemente chiamate “big-box” o negozi di ferramenta di destinazione, ad esempio, The Home Depot, Lowe’s e Menards), negli Stati Uniti continuano ad aprire nuovi negozi di ferramenta in continuazione. Tutti e quattro registrano più di 1 miliardo di dollari di vendite all’anno. Tre di loro operano come cooperative di rivenditori: Do It Best Corp, di Fort Wayne Indiana, True Value Company di Chicago Illinois e Ace Hardware di Oakbrook Illinois. I proprietari di ferramenta acquistano azioni di questi fornitori e sono “membri” e “proprietari” oltre che clienti. Un negozio di ferramenta può scegliere di includere il nome della cooperativa nel nome pubblicizzato del negozio.
Un tipico negozio Home Depot a Knightdale, North Carolina
Il quarto fornitore nazionale è Orgill, Inc. un’organizzazione tradizionale all’ingrosso che non opera come cooperativa.
I negozi di ferramenta acquistano anche da una varietà di grossisti regionali e produttori specializzati. Alcuni negozi di ferramenta gestiscono attività di noleggio come parte dell’attività principale, e affittano per uso pubblico strumenti di costruzione e/o forniture per feste. Le maggiori cooperative di ferramenta forniscono pubblicità e supporto per i proprietari di negozi di ferramenta, tra cui Just Ask Rental, Party Central, Grand Rental Station e Taylor Rental, tutti e quattro marchi di proprietà della True Value Company.
Elwood Adams Hardware di Worcester, Massachusetts, sostiene di essere il più antico negozio di ferramenta degli Stati Uniti, avendo iniziato l’attività nel 1782.
Servizi unici nei negozi di ferramentaModifica
Parte della popolarità dei negozi di ferramenta americani è la gamma di servizi che forniscono. La maggior parte dei punti vendita al dettaglio vendono solo merci, mentre alcuni negozi di ferramenta realizzano o riparano su misura una grande varietà di articoli per la casa. È comune per un negozio di ferramenta negli Stati Uniti riparare finestre e schermi rotti, riparare attrezzature elettriche come i tosaerba, rifare le serrature, fare copie delle chiavi di casa e dell’auto, ricablare lampade e aspirapolvere, affilare coltelli e utensili da taglio, fare piccole riparazioni a parti di rubinetti e docce, riparare riscaldatori a kerosene e tagliare e filettare tubi idraulici a disegno.