Ho spesso clienti che hanno bisogno di consigli sulla separazione dei loro contatti personali e di lavoro, soprattutto su Facebook. Tuttavia, sconsiglio anche una grande “separazione”
Mentre capisco il bisogno di privacy, sono anche un sostenitore di conoscere le persone. È quella connessione umana che permette alle persone di conoscerti, apprezzarti, fidarsi di te… e sì – eventualmente – comprare da te.
Quando incontro qualcuno a un evento di networking o mi impegno con loro online, spesso lo invito a unirsi a me sui canali sociali, compreso un invito a chiedermi l’amicizia su Facebook. La maggior parte accetta la mia richiesta.
Tuttavia, ho ancora un buon numero di persone che mi mandano un messaggio privato e mi dicono una delle due cose:
1. Mi collego solo con amici personali e familiari su Facebook, non con contatti di lavoro. Spero che tu capisca.
2. Accetto la tua richiesta di amicizia, ma mi piace tenere la mia pagina Facebook separata per le persone che non conosco. Preferisco impegnarmi con i professionisti del business sulla mia pagina fan, che può piacere qui…..
La mia risposta a #1: Sì, capisco. Grazie per avermelo fatto sapere.
Cosa penso veramente di #1: Capisco, ma mi rende triste che tu non lo capisca. Mi hai etichettato come un contatto d’affari e niente di più. Immagino che non riuscirò a conoscerti abbastanza per “piacerti, fidarmi di te e comprare da te”.
La mia risposta a #2: Grazie, Jane. Sono un fan della tua pagina, tuttavia, non l’hai aggiornata da giugno, quindi ho pensato che potremmo impegnarci qui.
Cosa penso veramente di #2: Un modo per mandare all’aria la prima connessione uno-a-uno che abbiamo con l’altro.
Per quelli di voi che non lo sanno, è possibile creare liste di amici e filtrare le connessioni. Puoi permettere loro di vedere ciò che vuoi che vedano e puoi pubblicare aggiornamenti specifici per le liste di amici. (Di più sulle liste)
Per quelli di voi che fanno l’argomento della privacy, la linea di fondo è ancora questa: non pubblicate nulla online – pagina personale o altro – che non vorreste appeso dove cade la palla!
E’ internet – che ne siate consapevoli o meno – siete ovunque!
Ken Mueller ha detto in una recente Q&A per il mio blog, “Mi interessa cosa avete mangiato a colazione. Sto costruendo una relazione.”
È il momento di essere umano, di essere reale, di essere te stesso, e di permettere agli altri di conoscerti.
Come stai conoscendo i tuoi clienti attuali e potenziali? Hai ancora paura di abbracciare questa linea di pensiero?