I professionisti tecnici sono spesso chiamati a definire o descrivere un oggetto tecnico, un concetto o un processo a qualcuno che ha poca conoscenza o esperienza con esso. Per esempio, una società di ingegneria potrebbe scrivere una proposta per un contratto di sviluppo di un elicottero per il Dipartimento della Difesa; una sezione della proposta sarebbe una descrizione dettagliata del prodotto che la società propone di sviluppare. Le descrizioni tecniche sono usate prima che i prodotti e i processi siano sviluppati (come parte delle proposte e dei documenti di pianificazione), durante lo sviluppo (per esempio, nelle relazioni di avanzamento) e dopo (come parte della letteratura promozionale e di marketing e dei documenti di supporto tecnico).
Scegliere un argomento
Questo compito ti chiede di selezionare un prodotto o un processo e di scriverne una descrizione.Ci sono due diversi tipi di descrizioni tecniche da considerare. Scegli quello più appropriato, a seconda del tuo argomento.
Nota: E’ una buona idea scegliere qualcosa con cui hai già familiarità, in modo da poterti concentrare su come scrivere la descrizione piuttosto che concentrarti sia su come scrivere la descrizione che sul prodotto o processo!
Una descrizione di prodotto spiega le caratteristiche di un dispositivo specifico, come uno strumento scientifico o un programma per computer. Possibili argomenti includono dispositivi che sono specifici del tuo campo, o dispositivi che usi nella vita quotidiana:
- – Tagliaerba manuale
- – Cella a combustibile
- – Batteria
- – Convertitore catalitico
- – Apriscatole manuale
- – Il tuo computer o videogioco preferito
- – Uno specifico modello di auto
La descrizione di un processo spiega come avviene un evento complesso, incluso un processo meccanico (es.Come si fanno le ciambelle) o un evento naturale (come si producono i fulmini). Puoi scegliere un processo che sia specifico del tuo campo o uno di cui la gente possa essere curiosa:
- – Come funziona un farmaco specifico
- – Come viene prodotto l’acciaio
- – Come funzionano le celle a combustibile
- – Come un computer compila ed esegue un programma
- – Come funziona il tuo microonde
- – Come vengono irradiati i prodotti alimentari
Nota: La descrizione di un prodotto o processo non è un set di istruzioni. Un set di istruzioni fornisce i passi che un utente farebbe per completare un compito (per esempio, i passi per cambiare l’olio in un’auto). Al contrario, le descrizioni di prodotti e processi descrivono come funziona qualcosa (per esempio, come funziona l’olio per raffreddare un motore). Il contrasto è tra come usare qualcosa e come quella cosa funziona (per esempio, come usare un microonde rispetto a come il microonde riscalda il cibo). Per questo compito, dovresti concentrarti su come funzionano le cose, non su come usarle. Il prossimo compito ti chiederà di concentrarti sulle istruzioni.
Requisiti specifici
Pubblico e scopo
Seleziona un pubblico che sarebbe interessato a conoscere il processo o il prodotto che spieghi. Per esempio, potresti assumere un pubblico di studenti universitari del primo anno che leggono il tuo argomento in un libro di testo. Potresti scrivere un documento di marketing per convincere le persone a comprare un prodotto. Oppure, potresti scrivere una descrizione che farebbe parte di una proposta inviata a un potenziale cliente. Nel compito dovresti assumere che la descrizione sia cruciale per il lavoro del tuo pubblico, tuttavia i tuoi lettori non sono esperti dell’argomento. Tu sei l’esperto che spiega il prodotto o il processo al lettore.
Raccogliere informazioni
Prendi tempo per imparare tutto quello che puoi sul prodotto o sul processo che hai scelto, anche se ti è già familiare. Leggi le informazioni di base o informati in altro modo sull’argomento. Elenca tutte le fonti in una sezione delle opere citate o consultate.
Contenuti/Organizzazione
Seguiremo i quattro principi di Markel per scrivere le descrizioni:
- Indica chiaramente la natura e lo scopo della tua descrizione. Questa sezione includerà anche informazioni sul tuo pubblico di riferimento, il livello di conoscenza del tuo pubblico e perché il tuo pubblico potrebbe aver bisogno di questa descrizione.
- Includi un’introduzione al tuo prodotto/processo. La maggior parte delle introduzioni sono generali – dai al tuo lettore un’ampia panoramica del tuo argomento. Includere una frase (o più lunga) di definizione. Molte introduzioni includono anche un’immagine.
- Fornisci dettagli appropriati. Questo sarà il “corpo” della tua descrizione. Per i prodotti, descrivi ogni parte in dettaglio, includendo dimensioni, materiali, funzioni e relazione con altre parti. Per i processi, descrivi ogni passo in dettaglio. In entrambi i casi, ricorda di fare tutte le scelte linguistiche e discorsive in base al livello di interesse, esperienza e conoscenza dell’argomento del pubblico.
- Scrivi una conclusione. Una conclusione riassumerà la descrizione. Spesso una conclusione descriverà come tutte le parti descritte in precedenza lavorano insieme. Puoi anche ricordare al tuo pubblico come questo prodotto o processo aiuterà il tuo pubblico a risolvere un problema (o ad arricchire le loro vite!).
Formato
Includere caratteristiche di design per aiutare il lettore a localizzare le informazioni e capire meglio il prodotto o processo: diagrammi, titoli, elenchi puntati/numerati e altre convenzioni di comunicazione tecnica che hai imparato. Includi una copertina che identifichi il titolo, l’autore, il pubblico e la data. L’articolo finale dovrebbe essere di almeno 1000 parole e dovrebbe essere a spazio singolo.
Visuali
Hai due opzioni qui. In primo luogo, puoi sviluppare le tue immagini (uno schizzo a mano va bene se non sai come prepararlo con un programma per computer). Oppure, puoi usare un “visual di riferimento”, che è una copia di un’immagine pubblicata. Se usi un’immagine pubblicata, assicurati di citare la fonte e di discutere qualsiasi modifica di cui l’immagine ha bisogno per adattarsi al tuo contesto. (Per esempio, se stai descrivendo come funziona il motore di uno spazzaneve, potresti usare un’immagine dal sito web del produttore piuttosto che disegnarne una tua.)
Criteri di valutazione
Valuterò le guide secondo queste aspettative:
| Completezza
Dettaglio |
La descrizione è completa (include tutte le informazioni richieste).Inoltre, la descrizione segue i quattro principi di Markel per scrivere descrizioni.La descrizione è chiara e sostanziale. La descrizione fornisce dettagli completi, specifici e precisi. La definizione della frase inizia efficacemente la descrizione e l’immagine migliora la descrizione. |
| Formato/organizzazione | I lettori saranno in grado di trovare le informazioni di cui hanno bisogno. Le caratteristiche del design migliorano la leggibilità. I paragrafi utilizzano frasi a tema efficaci. |
| Stile | La descrizione fornisce informazioni specifiche in frasi efficaci. |
| Adattamento al pubblico | La descrizione si rivolge chiaramente a un pubblico specifico e aiuta il pubblico a capire il prodotto o il processo. |
| Meccanica | L’ortografia, la grammatica e la punteggiatura sono corrette. |
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