適切に設計・実施された職場安全プログラムには、怪我の減少をはるかに超える利点があります。 怪我が減れば、労災請求も減り、事務処理も減り、保険料も安くなります。
これらはすべて、独自の安全プログラムを確立するための優れた理由であり、そうするための多くの法的理由がないとしてもです。 しかし、ゼロからプログラムを構築するのは大変なことです。
Determine Your Needs
安全トレーニングは、職場の危険性をすべて排除するものではありません。 実際、安全上の脅威の中には、トレーニングでは対処できないものもあります。 したがって、最初の仕事は、安全問題の原因を特定することです。
事故が、従業員の安全手順や機器の使用に関する知識の欠如に起因する場合、トレーニングが最適な解決策となります。 事故が作業環境の物理的な欠陥によって起こる場合は、トレーニングによって違いが出る可能性は低くなります。
モチベーションの欠如や従業員の態度もまた、事故の一因となり得る。 これらの問題に対処するためには、職場文化の転換が必要である。
Job Hazard Analysis
トレーニングは、従業員が直面する特定の脅威に焦点を合わせる必要があります。 ジョブハザード分析は、これらの脅威だけでなく、従業員が特定のタスクに関連する知識のギャップを決定するための最良の方法です
ジョブハザード分析は、従業員が完了するすべてのタスクの各ステップを記録し、すべての可能な危険を識別します。 その結果得られる報告書は、従業員が安全上の問題や知識のギャップをどこに持っているかを明確に示し、安全トレーニングのための貴重な基盤となります。
また、職務上の危険分析を完了することで、従業員に新しい安全文化を紹介することができます。 プロセスに労働者を参加させる。 彼らに質問をし、彼らの懸念に耳を傾ける。
Develop Training Materials
どのようにトレーニング資料を提示するか、また、そのようなトレーニングの形態は、職場、従業員、およびあなたが直面する安全問題の種類によって異なります。 落下防止装置の適切な使用方法について建設作業員をトレーニングする場合、トレーニング資料は多くの聴衆を想定しているかもしれません。 対照的に、非常に特殊な機器の適切な使用手順を確認するには、1対1のトレーニングが必要かもしれません。
誰がトレーニングを行うかも考慮すべき点です。 比較的簡単な手順であれば、上司が完璧なトレーナーとなる場合もある。
どのような種類の教材やプレゼンテーション方法を選んだとしても、トレーニングは特定の仕事または状況に適用し、レビューされる仕事プロセスのステップバイステップの性質を反映するレッスンを使用すべきである。
Conduct Training Sessions
社内でトレーニングセッションを行うか、外部のコンサルタントを雇うかにかかわらず、次のことを明確にすること：
- あなたの職場は事故ゼロを目標としている。 それ以外のことを提案すると、一部の事故（およびそれが引き起こす苦痛）を「許容できる損失」と考えているのだと労働者に思わせてしまう。 従業員をプロセスに参加させればさせるほど、訓練がより安全な作業現場になる可能性が高くなる。
- 従業員も経営者と同じように安全に対する責任がある。 例えば、組織は個人用保護具を購入し、その使用について従業員を訓練するかもしれませんが、その保護具を着用するのは個々の従業員の責任です。
上述のように、情報は組織的な方法で示され、明らかに従業員のタスクに関連していなければなりません。 可能であれば、実際の例を提供する。
Evaluate Results
トレーニングの効果を判断するには、いくつかの方法がある。 トレーニングセッション後の数日間、ディスカッションや簡単なアンケートを通じて、従業員にフィードバックを求める。 定期的に上司に確認し、トレーニング後に従業員の行動に変化があったかどうかを尋ねる。 上司は、トレーニングの効果に最初に気づくことが多いものです。 しかし、トレーニングの成功の究極の証は、長期的な安全性データにあるのです。
Continuous Improvement
最初のトレーニングがポジティブな変化をもたらしたかどうかにかかわらず、新しい展開に対応してトレーニングプログラムを更新し、変更する必要がある。 安全性は静的なものではありません。 新入社員、設備の変更、その他の変数が、いつ、どのようにトレーニングを行うかに影響を与える可能性があります。 トレーニングは効果的でしたか？ プレゼンテーションや教授法を修正することによって、プログラムを改善することができますか？ ジョブハザード分析に戻り、トレーニングのギャップを探し、発見次第埋めていく。
安全文化は一夜にして身につくものではありませんが、注意深い分析、従業員の参加、問題が起こる前の回避を意識することで、できるだけ事故のない職場を保つことができます。 彼は、輸送安全業界とテクノロジー業界の両方に精通しており、TSAでカスタマーサービスやマーケティングからMagentoソフトウェア開発まで、あらゆる種類の仕事をこなしてきました。
