私たち自身について何を言っているかよりも、顧客が私たちについて何を言っているかが重要です。 デジタルブランディングの取り組みは、私たちが誰であるか、そして、見込み客、クライアント、パートナー、メンバー、または消費者にどのような価値を提供するかを大いに語っています。
一般の人は、デジタルブランディングとはロゴやウェブサイトのデザインに焦点を当て、それが消費者のブランドに対する認識にどのように影響するかを考えると思っているかもしれませんが、それはもっと複雑なのです。
多くのオンライン タッチポイント(Web サイトやアプリ、検索エンジンの結果、オンライン レビュー、ソーシャルメディアでの議論など)があるつながった世界では、ほとんどの決定は、デジタル空間でブランドを体験した後に行われます。
率直に言って、ターゲット層が利用できるコンテンツ、情報、選択肢は多く、新規顧客を得ることはますます難しくなってきています。 今、マーケティングに対する従来のアプローチではもはや十分ではないことを理解する必要があります。
あなたのデジタル ブランドが、オーディエンスがあなたの製品やサービスを購入したり、あなたの組織に参加したり、パートナーやスポンサーになる可能性にどのように影響しているかを理解する必要があるのです。
あなたの聴衆は、広告やマーケティング メッセージであふれかえっており、特別なつながりを育む能力を阻害しています。 同じ才能や専門知識がインターネット上で提供されていても、あなたを競合から引き離すのは、あなたのストーリーと、それがデジタル空間でどのように表現されているかです」
デジタル ブランディングとは、デジタル空間におけるあなたのブランドのストーリーと存在感を確立することです。 デジタルブランディングは、ターゲット層と意味のあるつながりを確立するための鍵です。
では、各要素を身近なマーケティング用語に分解してみましょう。 ブランドは、それが何を表しているかを私たちに伝え、そして、私たちがそれを信じることを期待することはできません。
デジタルアイデンティティを構築するために使用される2つの強力な媒体は、コンテンツマーケティングとソーシャルメディアです。 直面した課題や克服した障害についての話です。 もっと重要なのは、それらの課題が、提供するサービスや開発した製品・サービスにどのような影響を与えているかです。 コンテンツマーケティングは、ユーザーの旅のさまざまな段階に適した適切なコンテンツを提供し、戦略的な一連のコンテンツを通じて、自社の製品やサービスがどのように解決策となるかを伝えるために最適な方法です。
次に、デジタルアイデンティティを構築するために、ソーシャルメディアがどのように使用されるかに移りましょう。 また、「萌え系」とも呼ばれる。
どのように始めたらよいかわからない場合は、デジタル・アイデンティティに情報を提供するためにソーシャルリスニングから始めてください。 視聴者のチャットを調査して、デジタル・アイデンティティを導き出す。 オーディエンスが何を望んでいるかに基づいて、アイデンティティを変更する必要はありません。 その結果、あなたのアイデンティティは、その経験によって形成されます。 ソーシャルメディア最適化(SMO)の5つのルール
一度、アイデンティティを確立したら、次は可視性に焦点を当てましょう。 ターゲット層がデジタル空間であなたのブランドに接触するすべてのタッチポイントを考えてみてください。 当然、Webサイトなどの「管理された」タッチポイントに優先順位とリソースが置かれますが、最も影響力のあるタッチポイントは、評価やレビューサイトなどの「管理されていない」ものです。
デジタル広告
デジタル広告も同様に、あなたの知名度に貢献し、「制御された」タッチポイントと見なされます。 強力なデジタル広告キャンペーンにより、ターゲットを絞ったキャンペーンを行うことができます。
SEO
視認性の重要な部分は、オーディエンスの検索エンジンの結果です。 検索エンジンの上位に表示されることは、知名度を上げるだけでなく、ターゲットオーディエンスのニーズを把握し、彼らの検索行動を理解していることを伝えます。
検索エンジン結果も信頼性を高めます。多くの消費者は、検索エンジン結果の最初の位置にブランドが表示されれば、それは非常に信頼できるものに違いないと考えます。
ブランドシグナルを改善してSEOを向上させる方法
あなたの信頼性
あなたの信頼性は、何年もかけて構築できますが、数秒間で台無しになる可能性があります。 適切に確立されたデジタルブランドは、あらゆるタッチポイントを活用してフィードバックを収集し、その結果、信頼性を高めることができます」
ソーシャルエンゲージメントも信頼性に貢献します。 デジタルブランディングのためにソーシャルエンゲージメントを使用する場合、全体的なユーザー体験を考慮し、透明性と信頼性に焦点を当てなければなりません。
プロフェッショナルにとってのデジタルブランディングのメリット
プロフェッショナルとして、デジタルブランディングとパーソナルブランディングの違いを理解することは、デジタルブランディングの取り組みにとって非常に重要です。
デジタルブランディングはパーソナルブランディングではありません。パーソナルブランディングの原動力は知られていることですが、デジタルブランディングではコンバージョンです。 デジタルブランディングとパーソナルブランディング
以下、デジタルブランディングが様々な業界や職種にどのように影響するかのリストをご覧ください
作家-デジタルブランドは、新しい才能を探している文学エージェントを見つけるのに役立つでしょう。 そのエージェントは、あなたのデジタルブランドを見て、あなたがどれだけ多くの本を売ることができるかを見ようとしています。
弁護士 – 素晴らしいデジタルブランドを持つ弁護士として、あなたのデジタルプレゼンスは、あなたのビジネスに弁護士を検索する人々をもたらすために起こっているので、あなたはより多くのクライアントとリードを得ることができます。
不動産業者 – あなたが不動産業者であれば、より多くのリードを獲得し、より多くのレビューを持ち、新しい住宅所有者や投資物件を購入しようとしている人たちと仕事をすることになるでしょう。
コンサルタント – あなたがその分野の専門家であってもデジタルブランドを持っていなければ、(少なくとも多くの消費者の目には)専門家には見えません。 あなたが確立されたブランドを持っているかどうかにかかわらず、人々はあなたのブランドに関与するつもりです。 あなたのデジタルブランドを制御し、人々があなたと対話することを容易にし、より多くの信頼性を構築します。
牧師 &精神的指導者 – あなたが牧師で、信徒や多くの信者を構築したい場合、あなたのデジタルブランドは、その信徒の成長を助けるでしょう。
公務員 – 我々は、デジタルプラットフォームの重要性とそれが最近の選挙で果たした役割をよく知っています。 そのため、もしあなたが精彩を欠いたデジタルブランドを持っていたら、寄付を集めたり、あなたが開発しようとしているこの基盤を活気づけることはより困難になるでしょう。
企業幹部 – 企業幹部として、他の幹部から自分自身を分離することが最善である。 そのため、このような「忖度」は、「忖度」ではなく「忖度」なのです。 また、このような場合にも、「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」……………痒いところに手が届くとは、こういうことかと思うようなことである。
組織におけるデジタル ブランディングの利点
組織として、デジタル ブランディングは、曲線の先を行くものです。
今日の消費者は、デジタル プラットフォーム (オンライン検索、ソーシャルメディア、モバイル アプリケーションなど) を活用して購買決定を行うため、強固なデジタル ブランドを確立することにより、顧客獲得、リード生成、コンテンツ消費、ブランド認知度を向上させることができます。 このプロセスでは、カーディーラーと話をする前に、十分な情報を得た上で決断するために、多くのリサーチを行うことができます。
このように、デジタル ブランディングは、ビジネスにとって非常に重要です。 顧客は、あなたのビジネスをひいきにする前に、あなたのブランドについてはるかに多くの情報を得ることができます。
企業にとって
今日の消費者は、企業がより透明であることを期待しており、実際、それを求めています。 企業が堅牢なデジタル・ブランドの構築に注力することで、消費者がデジタル空間でどのようにブランドと接触しているかをより深く理解することができるようになります。
非営利団体の場合
非営利団体にとって、デジタル ブランドは、資金調達、寄付、および活動に対する認知度の向上に不可欠です。 寄付者があなたの努力を確認する方法の 1 つは、あなたのデジタルな努力を見直すことです。 優れた非営利団体のデジタル ブランドは、組織の革新性、能力、ビジネス感覚を伝えます。
中小企業の場合
中小企業の場合、デジタル ブランドの多くは、オーナーまたは CEO の努力に基づいています。 強力なデジタル ブランドは、ビジネスを差別化し、なぜあなたがユニークであるかを伝えるのに役立ちます。 混雑した市場において、自分のビジネスを勝つための最高のポジションに置くために、できることは何でもしなければなりません。
ほとんどの中小企業には、フォーチュン100社と競争するためのマーケティング予算はありません。 デジタル・チャネルに注力することは、従来のマーケティング・チャネルよりもかなり安上がりです。 その結果、中小企業がより強いデジタル ブランドを確立して、より多くの顧客に効果的にアプローチする必要性が高まっています。
A Digital Branding Failure
ブランドは、マーケティング コミュニケーションでより個性を発揮しようとする傾向がますます強まっています。 2255>
より人間らしい個性を伝えるブランドは、信頼性と信憑性を高めます。 従来のマーケティングでは、ブランドの個性は消費者に向けて彫り上げられたり、投影されたりします。 デジタル空間では、その個性は、エンゲージメント、対話、存在感、特定のプラットフォームを通じて伝えられる。 DBI TIP: ブランドをどのように管理するかは、大きな意味を持ちます。 もし、あなたのブランディングキャンペーンが的外れなものであれば、企業文化を検証する必要があるかもしれません。
デジタルブランディングは、ビジネスの目的とターゲットオーディエンスが関わりたいと思うことのギャップを埋めることができます。
消費者があなたを探したり、あなたの推薦状をチェックしたい場合、デジタルブランドはすぐにこれらの懸念に対処すべきです。
最後に思うこと
あなたが専門知識から利益を得ようとしている個人であっても、オーディエンスを変換しようとしている組織であっても、デジタル ブランディングは優先されなければなりません。 デジタル ブランディングとは、オンラインでビジネスを発見し、関連付け、交流する消費者の間での、ビジネスのアイデンティティ、可視性、信頼性です。
今日の消費者は、オンライン プラットフォーム(オンライン検索、ソーシャルメディア、モバイル アプリなど)を利用しています。
ビジネスオーナー、マーケティング担当者、またはオーディエンスを構築しようとしている人として、私たちは皆、強力なデジタルブランドの構築に注力しなければなりません。