原則1：平等な使用
同一または類似のプロセスを通じて、精神または身体に障害のある人、高齢者、子どもを含むすべてのユーザーにとって使いやすさが平等であることを確認します。
これは、美観や安全機能についてもあてはまります – 誰もが完成品を平等に楽しんだり使用できるべきです
たとえば。 同じ用途であれば、玄関を地上レベルにすることで、車椅子の利用者も建物にアクセスできることになる。 同様の用途の例としては、階段の近くにプラットフォームリフトを設置することで、あらゆる能力の人がすべての階にアクセスできることを意味する
Principle 2.Principles（原則2）。
設計は、能力または移動性に基づく好みまたは要件であろうと、異なる方法で使用するための柔軟性を組み込むべきです。
スピードは一般的で、ユーザーのスキルまたは移動性に基づいて速度を落としたり速くしたりすることが可能です。
例えば、折りたたみ式のシャワーシートは、高齢者だけでなく、あまり動かないユーザーも座ることができますが、折りたたむことによって、歩行者や座りたくない人もシャワーを使用できます。
原則 3: シンプルで直観的な使用
能力、年齢、言語、移動性（およびその他）に関係なく、ユーザーはデザインを理解し簡単に使用できるようにすべきです。 使いやすければ使いやすいほど、より多くの人がそれを使うことができます。
複雑な情報を減らし、曖昧さをなくすことが重要です。 さまざまな言語能力や読解力を考慮し、必要ならポインタや指示、フィードバックがあるようにします。
たとえば。 イケアはすべての店舗で、客を店内に誘導するシンプルなルートを設計している。
原則4：知覚可能な情報
デザインは、すべてのユーザーに必要な情報を提供する必要があります。 これは目の不自由な人や騒音のある環境など、あらゆる状況に適用されるべきものである。 絵、言語、触覚情報の使用により、情報を明確に提供するが、テキストを使用する場合は、単純なフォントを使用して明確に読みやすくすることを忘れないようにする
最も重要な情報は、「視覚階層」の概念を使用して、最も目立つべきである。 すべてのGartec社製エレベーターには、階数がはっきりと書かれたボタン、触覚点字ボタン、階数での音声アナウンスがあり、すべてのユーザーにとって明確でシンプルにすることができます
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